Herwers Hyundai Arnhem
Hyundai dealer en autoservice

(5/5) Google review

Overstappen van een Hyundai Tucson (2018) naar een Hyundai Kona Electric (2023).

Vriendelijk en ontspannen ontvangst door Murilo. Geen 'over-de-top' commercieel verhaal. Inhoudelijk en vakkundig, menselijk en ongehaast.

We hadden een witte Kona in de koopovereenkomst, echter was er een storing met de auto, waarna team Hyundai Arnhem (Mike en Murilo) ging schakelen en met een mooi voorstel kwam, een jongere Kona met dezelfde kilometers en uitgebreider pakket, voor dezelfde prijs.

Ik had mijn auto reeds een week voordat ik mijn nieuwe auto ging ophalen, verkocht en er werd keurig een vervangende auto geregeld. Bij het ophalen van de Kona werd er in alle rust de zaken doorgenomen en uitleg over de ins en outs van de auto.

Zojuist kreeg ik nog een telefoontje van Murilo met de vraag hoe de eerste dagen met de Kona gegaan zijn en of er nog vragen zijn. Dat is service!

Zeer tevreden en aan te raden!

(5/5) Google review

Heel vriendelijk geholpen

(5/5) Google review

Prima geholpen ook bij garantie problemen. Behulpzame medewerkers.

(5/5) Google review

De eerste indruk prima garage. Eerste onderhoudsbeurt viel de prijs goed tegen.
En dat voor een controle afspraak zeer jonge EV auto met weinig km.
Maar zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

(5/5) Google review

Goed ontvangen

(5/5) Google review

Goede service en fijne mensen. Al jaren klant en van i10, naar i20 en i30 nu elektrisch in een prachtige Kona. Superblij!!!

(5/5) Google review

Uitstekende service en deskundige hulp van de heer Altran bij het ophalen van onze lease auto. Zeer tevreden.

(5/5) Google review

Damiano Piga is een gepassioneerde Hyundai verkoper, die oog heeft voor de behoeften van ons als klant. Hij neemt de tijd om ons mee te nemen van A tot Z in de aanschaf van de auto, luistert goed, beantwoord alle onze vragen geduldig, denkt mee en stelt ons op ons gemak. Een topper en fijn mens waar Herwers blij mee mag zijn.
Hgrt Irene Hendriks en Anjo de Bos

(5/5) Google review

Prettig geholpen door Danny. Hij heeft mijn trekhaak uitstekend
en op de juiste manier geplaatst.
En hij heeft zeer goede uitleg gegeven.
Een pluim voor Danny!!!!!!!!!!!

(2/5) Google review

Geen verstand van zaken en luistert niet

(5/5) Google review

Hele fijne garage! Mensen denken met me mee en zijn ook heel duidelijk over de kosten.

(4/5) Google review

het contact was heel aardig daarom heb ik een afspraak gemaakt voor a,s Maandag rond 14.00 uur

(5/5) Google review

Omdat de service prima is en er wordt meegedacht met de klant.

(4/5) Google review

Goede service

(5/5) Google review

Vriendelijke en professionele mensen hier! Mike heeft een goede deal voor ons gesloten en we krijgen onze Qashqai volgende week!

(5/5) Google review

Zeer vriendelijk bij binnenkomst, goede uitleg over het kopen van een auto, goede uitleg over eventuele financiering hiervan.
Er wordt tijd voor je genomen.

(4/5) Google review

Goede service.

(5/5) Google review

Vriendelijk geholpen en prima service

(5/5) Google review

Goede service, vriendelijke ontvangst. Leuke acties. Gratis jaar pechhulp bij onderhoudsbeurt t.w.v. 185 euro. Direct bij onderhoudsbeurt brandstofpomp (terugroepactie Hyundai) vervangen.

(5/5) Google review

Friendly and professional people here! Mike made a good deal for us and we will get our Qashqai next week!

(5/5) Google review

Ik ben zeer tevreden over de manier dat ik geholpen ben, prettig en professioneel. Duimpje!

(3/5) Google review

Titel: Goede service bij Hyundai Herwers, maar luisteren kan beter

Beoordeling: ★★★☆☆

"Bij ons bezoek aan Hyundai Herwers werden we vriendelijk geholpen. De verkoper nam de tijd, liet ons verschillende modellen zien en bekeek onze auto. Alles werd netjes afgehandeld.

Wel vonden we dat er te snel richting een deal werd gestuurd, terwijl we vooraf duidelijk hadden aangegeven dat we ons nog in de oriënterende fase bevinden. Het gesprek ging al over een koop sluiten, terwijl dat nog lang niet aan de orde was.

De verkoper gaf bovendien aan dat hij de volgende dag (vandaag) met een bod zou komen, omdat dat via de tussenhandelaren vaak hoger uitvalt. In plaats daarvan kwam hij toch direct met een bod — en dat was niet de afspraak — en dit bod vonden we ook nog eens aan de lage kant.

Onze tip: luister beter naar wat wij als klant willen, respecteer gemaakte afspraken, en kom op het juiste moment met een passend, beter bod.

(5/5) Google review

Sta ik op een zaterdag bij een autowasstraat, valt er een nummerplaat van mijn auto af. Ik kon de plaat er zelf niet meer opzetten, want de houder waar hij aan vast zat, was gebroken. Heel vervelend, want ik moest die dag nog op pad en waar vind je op zaterdag nog een garage die dit gaat herstellen?

Iemand die ook zijn auto aan het wassen was, zag dat er geen nummerplaat op mijn auto zat en bood mij een oplossing aan: “rij maar achter me aan naar de Hyundai garage op de Ringoven Arnhem, want daar werk ik en dan maak ik het voor u in orde, kosteloos. Dat bleken geen loze woorden. De nummerplaat is weer keurig op mijn auto gezet.

Wat een geweldige🔝service van Herwers Hyundai Arnhem en in het bijzonder van de heer Damiano Piga (verkoopadviseur), temeer daar ik niet eens in een Hyundai rij. Zo’n uiterst plezierige en onverwachte ervaring vergeet je natuurlijk nooit meer.

Toen ik in de showroom even moest wachten op de reparatie, heb ik uiteraard daar rond gekeken.
Ook geheel onverwachts, ik ken het merk namelijk niet echt: hele mooie auto’s van Hyundai zijn er te vinden.

(5/5) Google review

Dankzij de zéér vakbekwame én sympathieke advisering van de verkoopadviseur Murilo Altran plus de uitstekende recensies rijden we nu in onze nieuwe Hyundai Ioniq 5 😀

(5/5) Google review

Altijd goede service!

(5/5) Google review

Meedenkend personeel, keurige kosteninschatting vooraf. De medewerkers herinneren zich (voor mijn gevoel uit zichzelf) eerdere contacten en dat voelt heel persoonlijk.

(1/5) Google review

Dit is vervolg op review Hyundai Tiel.

Aangezien de verkoper van de niet nagekomen afspraken eigenlijk bij dit filiaal hoorde bij dit filiaal langs gegaan om te kijken wat er mogelijk was.

Ik kan niet anders zeggen dan: wat een arrogant zooitje gasten waren dit.

Ze kijken je met de nek aan en behandelen je alsof je niets bent.
Er werd letterlijk gezegd... je koopt een 2e hands wagen dus die mag wat mankeren.

Let wel... we hadden het hier over een auto van €20000+

Paar keer geprobeerd uit te leggen dat er afspraken waren gemaakt maar de mannen (allemaal ver onder de 30 schat ik) waren en bleven onbeschoft.

Dus... ook hier geen deal gesloten...

Maar.... het verhaal gaat verder bij Hyundai Doetinchem

(5/5) Google review

Goede service en vriendelijk personeel

(1/5) Google review

Wat een slechte zaak dit! Ik had hier via de website ruim van te voren een afspraak gemaakt voor de APK; aangevinkt dat ik een leenauto wilde. Toen ik er aankwam, bleek die er niet te zijn, en bleek allerlei informatie van de aanvraag niet meegekomen te zijn.
We hebben de APK weer moeten afzeggen en elders moeten plannen. Ik sta er versteld van!

(1/5) Google review

Goede service betreft terugroepactie
Maar lampje vervangen kei duur 28 euro belachelijk.

(5/5) Google review

Zeer vriendelijke mensen aan de balie. Je voelt je echt een klant die er toe doet. Dank dewi en berry

(5/5) Google review

In december ging onze auto kapot, advies monteur van Herwers "ik weet niet wat repareren kost, ik zou hem inruilen ".
Ik had weinig vertrouwen in garages in het algemeen maar toch met veel argwaan een Hyundai Kona gekocht.
De inruilwaarde was meer dan ik verwacht had en de aflevering was beter dan verwacht.
Netjes gedaan.

(4/5) Google review

Als je selecteert : occasion, renault, clio, oranje krijg je 10 auto's te zien. Daarvan zijn er 7 duidelijk oranje en 3 eerder rood van kleur. Dit zou verwarring kunnen opleveren. Overigens is voor die 3 één en dezelfde foto gebruikt. De verkoper was van mening dat er op de foto 's geen sprake was van kleurverschil. Verder viel me op dat bij de mitsubishi colt informatieborden bij de auto zowel energielabel B als C staat vermeld. Dus: werk aan de winkel !

(5/5) Google review

Prettig en enthousiast geholpen door Damiano. Ik had hiervoor alleen ervaring met garages en (Saab-)specialisten, niet met dealers, dus was enigszins huiverig dat het er opdringerig of ongeïnteresseerd aan toe zou kunnen gaan. We zijn goed

(5/5) Google review

Fijne garage vriendelijk personeel goed geholpen

(5/5) Google review

Goed geholpen

(5/5) Google review

Hyundai i10 op 9 april j.l. voor jaarlijkse onderhoudsbeurt en APK afgeleverd bij fa. Herwers Arnhem. Vervangende auto stond gereed en een paar uur later werd mij telefonisch gemeld, dat mijn auto (private lease) gereed en APK-gekeurd was. Prima service van deze Hyundai dealer en als vaste klant heb ik volledig vertrouwen in hun expertise. Na eigenaar te zijn geweest van Hyundai Getz, Hyundai Tucson, 2x Hyundai i20 en in private lease Hyundai i10 alle vertrouwen in Hyundai!

(5/5) Google review

Al jaren een betrouwbare garage

(5/5) Google review

Fantastisch en vriendelijk geholpen door geduldige baliemedewerkers

(5/5) Google review

Fijne garage vriendelijk personeel goed geholpen.