Van Der Burgh in Vierpolders
Ford dealer en auto reparatie specialist

(5/5) Google review

Fijne ervaring gehad met deze garage. Had plotseling problemen met mijn stuurbekrachtiging en hoorde achteraf dat ik niet verder kon rijden. ik ben zonder afspraak langsgereden en heb gevraagd of ze even wilde kijken. Dezelfde dag was hij nog gerepareerd en werd vriendelijk geholpen. Ik kan deze garage iedereen aanraden als je goeie betrouwbare service wilt voor je ford.

(5/5) Google review

Voor

(5/5) Google review

Geweldige service,vriendelijk en een lekkere bak koffie terwijl de auto de nodige aandacht krijgt.

(5/5) Google review

Prima

(5/5) Google review

Heel tevreden over koop van een auto bij deze garage.

Bij het kopen bleek de auto minder km op de teller te hebben dan in de advertentie. De auto had eigenlijk duurder moeten zijn, maar de verkoper nam het verschil voor eigen rekening.

Vervolgens wat gedoe gehad met de accu. De garage heeft eerst kosteloos de sensor vervangen. Toen later bleek dat dit het probleem nog niet oploste, konden we onze de dichtbij huis laten vervangen en kregen we de kosten vergoed.

(5/5) Google review

Een mooi en net autobedrijf. Goede service, afspraak met de werkplaats bleek verkeerd te staan. Het was geen probleem de afspraak naar voren te halen en alsnog meteen uit te voeren. Dit is tegenwoordig bijna niet meer mogelijk, met die overvolle agenda’s van de garagebedrijven. Een goede service dus en ook meedenken met de klant.

(4/5) Google review

2e hands auto's te weinig

(5/5) Google review

Goede service en info,vriendelijk en geïnteresseerd!

(5/5) Google review

Super mooie zaak ontzettend vriendelijk en behulpzaam ik belde 5 min voor sluitingstijd en er bleef ff een monteur wachten top service

(5/5) Google review

Had een nieuwe sleutel nodig was alleen niet zo makkelijk voor ze
Na twee dagen een uurtje helaas niet gelukt
Toen donderdag brengen weer niet had een leen auto op hun kosten dus danvrijdag nog een keer en jawel gelukt
Ook een leerproces voor hun 👍👍👍

(5/5) Google review

Mooi bedrijf, goede Service. Klantvriendelijk

(5/5) Google review

Mooi bedrijf, goede Service. Klantvriendelijk..

(1/5) Google review

Ik heb hier vorig jaar Juli een auto gekocht voor een aanzienlijk bedrag. Ik heb 2 maanden moeten wachten (veel te lang voor een occassion) voor dat ik hier eindelijk plezier van kon hebben. In de tussentijd is hier zoveel fout gegaan dat je er een boek over kan schrijven. Er zat schade op de auto die keurig gemaakt zou worden. Bij de oplevering was hier maar 1 plek gedaan ipv de meerdere plekken die er op zaten. Hier uiteindelijk een maand op gewacht. Dit was een voordeel van de twijfel en oke dit kan gebeuren. Ik was hier kwaad en teleurgesteld over. Vervolgens word mijn vrouw gebeld (niet eens ik zelf omdat ik al uit mijn stekker was gegaan) dat er wederom nieuwe schade aan de auto is ontstaan. Dit was een lekbak voor olie die vanwege harde wind tegen de deur was aan gewaaid. Toen ben ik ontploft wat dus resulteerde in weer een paar weken wachten. Inmiddels was de lol van een nieuwe auto er al lang vanaf. Wij zijn Vervolgens terug naar de garage gegaan ( Ford dealer kan ik het niet noemen) om op gesprek te gaan en te praten over de problemen. Dit resulteerde in een gesprek waar de verkoper vol begrip en aandacht het probleem erkent onder het probleem "personeel tekort". Uiteindelijk heb ik compensatie gekregen dat ik mijn koplampen van halogeen naar Led verlichting zou ombouwen tegen een korting. De afspraak stond gepland op 12 December 2024. Auto bij de garage neergezet en dit zou ongeveer 2-4 uur duren en dan was het geregeld. Auto stond er om 08:00 en om 15:00 nog geen bericht gehad. Ik ben zelf gaan bellen wat de status is en kreeg te horen dat het niet was gelukt. Uiteindelijk terug gegaan (erg kwaad wederom) en kreeg te horen dat ze 3 soorten lampen hadden besteld en het niet past. Dat kan ik niet geloven aangezien het (een dealer) is en ze alle onderdelen wel in het systeem moeten hebben staan. Het is nu 4 Februari bijna 2 maanden verder en tot op heden wacht ik nog steeds op reactie.

Vervolg op de reactie:

Ik had contact opgenomen met de garage om tot een passende oplossing te komen. Netjes een mail gestuurd en kreeg te horen dat ze het vergeten waren ivm de verbouwing. De beste man zou het (alweer) gaan uitzoeken en hier op terug komen. Wegens ziek personeel zou er vervolg op komen omdat ze er geen tijd voor hebben gehad, dit was 19 Maart. We zijn nu al een maand verder en nog steeds geen reactie zelfs niet na een boze mail. Wat er bij dit bedrijf allemaal gaande is heb ik geen idee van maar er klopt helemaal niets van. De auto is in Juli 2024 aangekocht en we zitten nu bijna een jaar verder. Ze geven een reactie op de Google review in de hoop dat deze slechte review er vanaf gehaald gaat worden. Deze review blijft gewoon staan zolang er niet fatsoenlijk gereageerd word en de compensatie na al deze ellende waar word gemaakt.

Auto vd Burgh is echt SCHANDALIG hoe ze met hun klanten omgaan.

Als ik iedereen mag waarschuwen voor dit bedrijf: DOE HIER GEEN ZAKEN MEE!!!

Zodra je hebt betaald ben je niet interessant meer.

Ik koop hier nooit meer een auto of laat hier werkzaamheden aan mijn auto verrichten.

Als laatste, het is dat ik 1 ster moet geven anders waren het 0,0 sterren.

(4/5) Google review

Goed advies bij aankoop van nieuwe Ford gekregen

(5/5) Google review

Goed geholpen na een proefrit

(3/5) Google review

Typisch een garage. Puur op commerciële gericht

(5/5) Google review

Buitengewoon goede service, kom hier persoonlijk om mijn klassieke Fords APK te laten keuren, er springt één monteur in het bijzonder uit. Dhr. de Witte , die heeft zelf ook een klassieke auto (gehad) en zijn affiniteit met oude "zooi" geeft mij het vertrouwen dat hij met de nodige voorzichtigheid met mijn geliefde 'oude zooi' omgaat

(5/5) Google review

Aardige mensen

(3/5) Google review

Typisch een garage. Puur op commerciële gericht.

(5/5) Google review

Goed geholpen na een proefrit.

(5/5) Google review

Nieuwe auto opgehaald, netjes geholpen, snel geleverd

(5/5) Google review

Hele mooie zaak met zeer vriendelijk personeel. Nemen echt alle tijd voor je om je opties en mogelijkheden door te nemen. En de uitleg laat niets aan de twijfel over alles wordt zeer duidelijk uitgelegd. Zeer zeker een aanrader om je auto nieuw of tweedehands te kopen.

(1/5) Google review

1 ster is nog teveel. Heb hier in een aantal jaar geleden een Ford gekocht waar achteraf een fabricagefout in bleek te zitten. Honderden gedupeerden op internet te vinden met dezelfde problemen, maar Van der Burgh houd zich van de domme. De conclusie van het verhaal: de auto is van jou en zoek het lekker uit.

Wees gewaarschuwd: ook nieuwere modellen van Ford zoals de ST-line hebben dezelfde fabricagefouten in hun motoren zitten. Lees hier verder:
- https://www.focusclub.nl/index.php?threads/ford-focus-st-line-1-5-ecoboost-kvs-probleem-gescheurd-onderblok.118108/
- https://www.anwb.nl/experts/auto/4/169/motorschade-2-jaar-na-aankoop
- https://www.autokruft.nl/ford-focus-ecoboost-problemen/

Doe vooral eerst zelf onderzoek op internet voordat je een Ford koopt. Mijn advies: bespaar jezelf duizenden euro's en kies voor betrouwbaarheid. Deze dealer is dat op basis van hun auto's en met name hun service voor 1000% niet. Geen zaken mee doen.

(5/5) Google review

Ik strandde in de buurt van deze garage. Mijn ruitenwissers deden het niet meer en ik kon daardoor niet doorrijden naar huis (het regende). Gebeld en ik kon meteen langskomen. Super geholpen door twee vriendelijke en secure monteurs. Binnen 10 minuten was ik weer veilig op weg en ze brachten me ook nog eens niks in rekening.

(5/5) Google review

Ford kuga gekocht in oktober 2024 heel blij mee en verkoper Janno is echt top! Gezellige gozer proffesioneel en weer waar hij het over heeft!

(5/5) Google review

Nice people

(4/5) Google review

Goed advies bij aankoop van nieuwe Ford gekregen.

(5/5) Google review

Ford kuga gekocht in oktober 2024 heel blij mee en verkoper Janno is echt top! Gezellige gozer proffesioneel en weer waar hij het over heeft!

(5/5) Google review

Super garage. Heel vriendelijk en behulpzaam

(4/5) Google review

Vriendelijke verkopers

(4/5) Google review

Goede service

(5/5) Google review

Vandaag ook weer fijn geholpen in de showroom door Ewoud! Er wordt goed meegedacht met onze wensen en helpen zoeken naar andere oplossingen. Verder nooit problemen met de onderhoudsbeurten. Onze 6e Ford is onderweg 😊 Hopen dat we er weer fijn in mogen rijden.

(1/5) Google review

In het verleden hebben wij een occasion gekocht bij dit autobedrijf. Gedurende de garantieperiode bleek er iets mis te zijn met de schakelbak. Deze is er helaas verkeerd ingezet, kan gebeuren. Na de garantieperiode bleek er van alles aan de hand te zijn en dat bepaalde zaken amateuristisch zijn hersteld. Dit is vastgesteld door eveneens een BOVAG autogarage; deze heeft tevens voor ruim 3000 Euro aan reparaties moeten uitvoeren. Hierover hebben wij de garage ook geïnformeerd, maar een reactie bleef helaas uit. Iets dat je van een dergelijk autobedrijf niet verwacht. Wij voelen ons oncomfortabel met het gegeven hoe dit is gelopen. Ik raad potentiële klanten dan ook aan om goed na te denken over een eventuele koop van een auto bij dit autobedrijf

(4/5) Google review

Een betrouwbare Ford dealer!

(4/5) Google review

Vriendelijke verkopers.

(4/5) Google review

Goede service.

(5/5) Google review

Hele prettige ervaring !!!!

(3/5) Google review

Super netjes bedrijf

(5/5) Google review

Super garage. Heel vriendelijk en behulpzaam.

(5/5) Google review

Keurig op afspraak geholpen. Top!