Bmw De Maassche in Echt | BMW Dealer en Autoservice
laatste update: 18-03-2026
Bedrijfsgegevens
Bellweg 36101XA Echt
4.5 (26 reviews)
Openingstijden
Pluspunten
- Uitstekende service en vriendelijke medewerkers
- Persoonlijke benadering bij aankoop en onderhoud
- Professionele en duidelijke communicatie
- Kwaliteit van het onderhoud is hoog
- Aandacht voor klanttevredenheid
Minpunten
- Soms lange wachttijden bij de balie
- Onvriendelijke houding van enkele medewerkers
- Problemen met het nakomen van afspraken
- Teleurstellende ervaring bij specifieke verkopen
- Slechte communicatie bij klachten
BMW Bedrijfsinformatie
Bmw De Maassche in Echt is dé specialist voor BMW-rijders die op zoek zijn naar hoogwaardige service en deskundigheid. Met een sterke focus op klanttevredenheid en een passie voor het merk, biedt deze dealer een scala aan diensten, waaronder onderhoud, reparatie en APK-keuringen. Klanten waarderen de persoonlijke benadering en de uitgebreide kennis van het personeel, wat resulteert in een prettige ervaring bij zowel de aankoop als het onderhoud van hun voertuigen.
Uitstekende Klantenservice
Bij Bmw De Maassche staat de klant centraal. De medewerkers zijn bekend om hun vriendelijke en professionele houding. Klanten hebben vaak positieve ervaringen gedeeld over de tijd die het personeel neemt om vragen te beantwoorden en om een oplossing te bieden voor eventuele problemen. Dit heeft geleid tot een hoge klanttevredenheid en een sterke reputatie in de regio Echt.
Ervaring met Diverse BMW Modellen
De Maassche heeft ruime ervaring met verschillende BMW-modellen, waaronder de populaire BMW 1-serie en 2-serie. Klanten hebben hun tevredenheid geuit over de kwaliteit van de voertuigen en de service die zij ontvangen bij onderhoud en reparaties. Dit maakt Bmw De Maassche een betrouwbare keuze voor zowel nieuwe als bestaande BMW-eigenaren in Echt en omgeving.
Waarom kiezen voor een BMW Dealer in Echt?
Als officiële BMW-dealer biedt Bmw De Maassche in Echt een unieke garantie-structuur en toegang tot originele onderdelen. Dit garandeert dat uw voertuig met de grootste zorg en expertise wordt onderhouden. De specialisatie in moderne voertuigen zorgt ervoor dat het personeel altijd op de hoogte is van de laatste technologieën en innovaties binnen het merk. Dit onderscheidt hen van universele garages, die mogelijk niet dezelfde diepgang in kennis en ervaring hebben.
Aangeboden diensten
- Airco diagnose
- Airco onderhoud
- Airco reparatie
- APK-keuring
- Auto inkoop
- Autolease
- Dealeronderhoud
- ECU diagnose
- EGR-klep reinigen / vervangen
- EV & Hybride diagnose
- Merkgebonden diagnose
- Merkgebonden onderhoud
- Merkgebonden reparatie
- Occasion verkoop
- Onderhoud met alleen originele onderdelen
- Onderhoud met behoud van garantie
- Software update (fabrieksniveau)
- Storingsdiagnose
- Vervangend vervoer beschikbaar
Veelgestelde vragen
Reviews (26)
Kevin
13 Mar 2026(5/5) Google review
Na het sleutelen aan mijn BMW was er een onderdeel stuk gegaan, alle dealers in de buurt gebeld niets op voorraad. Bij BMW De Maasche in Echt was het dus wel op stock. Hier ben ik zeer vriendelijk geholpen door Jaspar B. zelfs mijn vraag over koelvloeistof werd ik bij geholpen door hem. Als het geen verschil zou maken qua prijs om een wagen aan te kopen, zou ik als Belg zijnde zelfs mijn volgende nieuwe wagen daar willen kopen. Zo goed geholpen en ontvangen. TOP
V. T.
17 Jan 2026(1/5) Google review
Zeer teleurstellende ervaring en onwaardig voor een BMW-dealer
Ik heb bij BMW Dealer De Maassche Echt (onderdeel Pala Group) een BMW Z4 M40i gekocht. Wat een premium aankoop had moeten zijn, is helaas verworden tot een lang, frustrerend en juridisch traject. Normaliter ben ik niet van een review plaatsen maar door het ontbreken van enige excuses zelfs niet van de directeur zie ik mezelf hiertoe nu wel genoodzaakt.
Hieronder mijn ervaringen, punt voor punt:
1. Niet nakomen van schriftelijke afspraken
Meerdere afspraken waren vooraf schriftelijk bevestigd, maar zijn bij aflevering niet of onjuist nagekomen. Steeds moest ik zelf constateren, aandringen en bewijzen.
2. Inferieur schadeherstel zonder toestemming
Voor- en achterbumper zouden volledig worden hersteld en geheel gespoten. In plaats daarvan werd goedkoop spotrepair toegepast, met zichtbaar kleurverschil, laknevel, meegespoten parkeersensoren en slechte afwerking. Dit is absoluut niet BMW-waardig.
3. Motorkap: afspraken later ontkend
Er was expliciet afgesproken: restylen óf volledig overspuiten indien nodig. Dit is later ineens ontkend, ondanks schriftelijke bevestiging per e-mail door de verkoper.
4. Zeer slordige aflevering
De auto werd afgeleverd met:
• Vetresten onder de motorkap
• Spuitnevel op carrosserie en verlichting
• Niet volledig afgetankte brandstoftank
• Vuil/roest op uitlaatdelen
• Slecht gepoetst interieur en exterieur
• Ontbrekende afdichtingsdoppen
• Vetachtig middel rondom banden
5. Achterbanden in slechte staat – probleem ontkend
Ik meldde direct overmatig bandengeluid. Twee keer werd door de dealer gezegd dat er “niets aan de hand was” en dat deze voldeed aan de BMW Premium garantie criteriums. Onafhankelijke specialisten constateerden vervolgens ernstige cupping en scheurvorming. Pas toen werd bandvervanging toegezegd.
6. Geluiden in de auto gebagatelliseerd
Kraak- en rammelgeluiden werden afgedaan als “normaal bij een auto van 6 jaar oud”. Uiteindelijk bleek een los, gescheurd kunststofdeel de oorzaak – iets dat bij een degelijke controle direct zichtbaar had moeten zijn.
7. Ontbrekende en foutieve afleverpunten
Onder andere:
• Bestelde koelvloeistof ontbrak
• Onjuiste of late informatie over type koelvloeistof
• Garantieverklaring niet direct verstrekt
• Aangepaste factuur bleef lang uit
8. Communicatie ontwijkend en defensief
Afspraken werden achteraf gerelativeerd met opmerkingen als “staat niet op de kooporder” of “kunnen we niet garanderen”, zelfs als deze schriftelijk waren vastgelegd.
9. Voorstel om de koop ‘maar terug te draaien’
In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, werd op enig moment voorgesteld om de hele koop maar te ontbinden, terwijl ik inmiddels veel tijd en geld had geïnvesteerd in het voertuig.
10. Grote onderhoudsbeurt nooit uitgevoerd
Cruciaal punt: er was expliciet afgesproken dat de auto met een grote onderhoudsbeurt geleverd zou worden. Later bleek bij een andere BMW-dealer, via het officiële BMW Digitale Service Register, dat dit nooit is gebeurd. Dit is pas erkend na formele ingebrekestelling.
11. Correctie pas na juridische druk
Pas na een formele ingebrekestelling en overleg met de directie is het financiële nadeel vergoed. Zelfs toen werd eerst een te laag bedrag voorgesteld.
12. Wat misschien nog het meest teleurstelt: geen excuses, geen erkenning, geen reflectie. Niet van de verkoper, niet van de directie.
Conclusie:
Dit traject heeft mijn vertrouwen in BMW Dealer De Maassche Echt volledig ondermijnd. De manier waarop met afspraken, kwaliteit en klantbelang is omgegaan, past niet bij een merk als BMW en zeker niet bij een officiële dealer binnen de Pala Group.
Ik zal hier nooit meer een auto kopen en raad anderen aan zeer kritisch te zijn en alles juridisch schriftelijk waterdicht vast te leggen.
Wim Bremmers
11 Jan 2026(4/5) Google review
Geen review geschreven
S. V.
31 Dec 2025(1/5) Google review
Zeer slechte verkoop communicatie. Geen aanrader.
George van Cranenbroek
31 Dec 2025(5/5) Google review
Geen review geschreven
Karl-Heinz Kwakman
10 Dec 2025(5/5) Google review
Prima dealer, eerlijk over onderhoud en de kosten
Ferhat Unal
25 Nov 2025(5/5) Google review
Uitstekende service en zeer vriendelijke medewerkers die de nodige tijd besteden om al je vragen te beantwoorden.
Jörg Liers
15 Nov 2025(5/5) Google review
Außerordentlich hervorragender Service. Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle, unkomplizierte Hilfe an einem Samstag. Wir waren auf der Fahrt nach Amsterdam und hatten 2 Fehlermeldungen kurz hintereinander.
Herzlichen Dank und uneingeschränkte Weiterempfehlung.
Lars Smeets
27 Oct 2025(5/5) Google review
Onlangs heb ik een prachtige BMW 218i gekocht bij BMW Maassche Echt, en wat een geweldige ervaring was dat! Ik werd geholpen door Jip Cox en ik kan oprecht zeggen dat ik nog nooit zó goed ben geholpen bij de aankoop van een auto. Jip is ontzettend vriendelijk, denkt oprecht met je mee en staat altijd klaar om te helpen.
Daarnaast was de aflevering van de auto een ware beleving. Mijn BMW stond schitterend opgesteld, met een doek eroverheen voor het grote onthullingsmoment, en zelfs een fles champagne ontbrak niet. Het voelde echt als een bijzondere ervaring.
Kortom: een droomervaring van begin tot eind. Niet alleen het moment van wegrijden in een prachtige auto was fantastisch, maar het hele traject ernaartoe. Absoluut een aanrader! En Jip, nogmaals bedankt ;)
Maurice Moonen
19 Oct 2025(5/5) Google review
Geen review geschreven
Thijs
17 Oct 2025(5/5) Google review
Geen review geschreven
Michael Bollen
07 Sep 2025(4/5) Google review
Geen review geschreven
Philip
19 Aug 2025(5/5) Google review
Top geregeld, zowel bij onderhoud als het oplossen van zaken onder garantie zeer te spreken over de moeite die ze doen. Aardige heren daar bij service. Met afdeling verkoop geen ervaring.
Tomaž Jereb
17 Jul 2025(5/5) Google review
Thank you for all the help. Avtotransporti Kastelec.
Niels Geraedts
17 Jul 2025(5/5) Google review
4 jaar geleden de eerste BMW 118i geleased en al die vier jaren perfect geholpen, bij de Maassche Echt, tijdens het reguliere onderhoud en geen enkel defect of storing aan de auto gehad (153.000km na inlevering). Dus de keuze was vrij eenvoudig voor de volgende leaseauto, weer een BMW via de Maassche Echt (BMW X1 xdrive30e M Sport Pro). Het hele traject van proefrijden, bestellen en aflevering verliep vlekkeloos en heb ik als zeer prettig ervaren (dank aan John en Robby). De Maassche Echt maakt het helemaal waar plus net dat stapje extra:"Freude am Fahren."
Robert van Cruchten
15 Jul 2025(5/5) Google review
Reception and service is welcoming and professional
Rambo Tembloco
08 Jul 2025(1/5) Google review
Graag wil ik mijn ongenoegen uiten over een recent bezoek aan uw BMW-dealer. Bij aankomst moest ik ruim 10 minuten wachten voordat ik geholpen werd, ondanks dat er nauwelijks andere klanten aanwezig waren.
Wat mij nog meer stoorde, was de houding van het personeel. Ik werd op een bijzonder onvriendelijke en ongeïnteresseerde manier te woord gestaan. Het leek alsof het te veel moeite was om mij te helpen of zelfs maar vriendelijk te zijn. Dit is niet de service die ik verwacht van een merk als BMW.
Ik hoop dat u deze feedback serieus neemt en intern bespreekt, zodat toekomstige klanten wel de klantgerichte service ontvangen die bij uw merk zou moeten passen.
codinie
04 Jul 2025(5/5) Google review
5 jaar geleden hier mijn eerste auto mogen kopen en heb van deze keuze nooit spijt gehad. Ik kan mij eigenlijk mijn eerste ervaring met een eigen auto niet beter voorstellen. Alle beurten/onderhoud en APK's ook bij deze locatie gedaan en je wordt altijd heel netjes en vriendelijk behandeld. Top service dank aan dit team en zeker ook dank aan de mensen in de garage die je eigenlijk nooit ziet maar wel altijd je auto netjes terug afleveren en vaak krijg je die ook nog eens in een nog schonere staat terug dit wordt altijd enorm gewaardeerd.
Devin Scherpenzeel
20 May 2025(5/5) Google review
Na eerdere ervaringen met Dusseldorp en Ekris. Kan ik wel zeggen dat ze er bij de Maassche er met kop en schouders bovenuit steken. Je wordt warm ontvangen. De mens komt eerst, dan pas de zaken. Heel relaxt, heel ontspannen. Schappelijke inruilwaarde gekregen voor mijn 1-serie en een mooie X1 gekocht met alles erop en eraan. Zelfs een klein garantiedingetje werd een aantal maanden later zonder enige moeite gerepareerd. Extra shout out naar Merijn van den Berg die echt probeert aan alle kanten mee te denken.
Jan Verstappen
16 May 2025(5/5) Google review
Vorige week hebben we een nieuwe Bmw gekocht bij de Maassche in Echt.
We zijn daar prima ontvangen door Dhr.Jip Cox.
Ook zijn wij heel tevreden over de uitleg en verkoop van onze nieuwe auto door hem. Ga zo door .👍
Mark Gerrits
16 May 2025(5/5) Google review
BMW De Maassche Echt, voor de echte BMW liefhebber ben je in Echt op de juiste plaats.
NIco Lemmens
22 Mar 2025(5/5) Google review
Prachtig mooi bedrijf
Met een geweldige service
Marco
14 Mar 2025(5/5) Google review
Prettige ontvangst met een vriendelijk woord en een kop koffie, zeer uitgebreide showroom en groot assortiment aan accesoires
Lisa
28 Feb 2025(5/5) Google review
Voor reparaties en onderhoud aan mijn BMW 5 Serie kom ik altijd bij BMW De Maassche in Echt. De service is uitstekend: vriendelijk, eerlijk en vakkundig. Van de medewerkers bij de balie tot de monteurs in de garage, iedereen is professioneel en behulpzaam. Ze denken met je mee en communiceren duidelijk over wat er moet gebeuren. Je kunt vaak ter plekke wachten onder het genot van een lekker kop koffie. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar topservice voor hun BMW!
Micky Coumans
12 Feb 2025(5/5) Google review
Fijne dealer, mooie verzorgde showroom, aardig en kundig personeel.
Hugo
08 Feb 2025(5/5) Google review
Geweldige dealer met mooie auto's en heel vriendelijk personeel😁.
Lancering 2e kwartaal 2026!
Bedrijven in de buurt
Heb je deze artikelen al gelezen?
Olie verversen: hoe vaak en waarom?
04 Dec 2025
Motorolie is essentieel voor smering en bescherming van de motor. In dit artikel lees je wat motorolie doet, hoe vaak olie verversen nodig is en welke signalen wijzen op verouderde of vervuilde olie.
Bobine vervangen: alles over het vervangen van bobines
14 Dec 2025
Een defecte bobine kan zorgen voor een onregelmatig lopende motor. In dit artikel lees je wat een bobine doet, hoe je problemen herkent en wanneer vervanging nodig is om motorklachten te verhelpen.
Wiellager vervangen: symptomen, oorzaken en kosten
02 Dec 2025
Een defect wiellager herken je vaak aan een zoemend of brommend geluid tijdens het rijden. In dit artikel lees je hoe een wiellager werkt, welke symptomen wijzen op slijtage en waarom tijdig vervangen belangrijk is voor veiligheid en rijcomfort.
Fuseekogel vervangen: symptomen, oorzaken en kosten
01 Dec 2025
De fuseekogel is een belangrijk onderdeel van de wielophanging en zorgt ervoor dat je auto veilig kan sturen en veren. Door slijtage kan speling ontstaan, wat leidt tot geluiden, instabiel rijgedrag en veiligheidsrisico’s. In dit artikel lees je hoe een fuseekogel werkt, welke problemen kunnen optreden, wanneer vervangen nodig is en wat de kosten zijn.