Kwikfit Breda
APK-specialist en Onderhoudsservice

(1/5) Google review

Winkel heel rustig en leeg, vroeg voor hulp 1 losse band die ik al klaar had staan om even naar te kijken, geen tijd te druk alleen op afspraak of ander filiaal. Helaas, kwikfit, u bent ongeschikt vanwege geen flexibiliteit naar klanten, ik ga langs een garage die wel mee kan bewegen, dat jullie nog bestaan? Jullie kwik in de naam verwijst zeker niet naar quick.

(2/5) Google review

Niet echt gericht op vinden oplossing. Afkeuren vrijwel nieuwe band met een gaatje een een oude prop was niet nodig. Was best te herstellen. Monteur leek er geen zin in te hebben. Was alleen.

(2/5) Google review

Ik heb mijn bijna 5 jaar oude ID.3 naar kwikfit gebracht voor een dealer beurt. Van te voren ben ik langs gereden om te vragen of de garantie hetzelfde was en of de melding voor onderhoud gereset zou worden. Toen ik werd gebeld dat de auto klaar was bleek deze niet gereset te kunnen worden. Daarvoor werd ik alsnog naar de dealer gestuurd. Deze wil de melding wel resetten, maar dan moet ik ook de beurt daar laten doen. Uiteindelijk dus ruim 300 euro aan KwikFit weggegooid door onjuiste informatie. Bij ophalen kreeg ik ook een incomplete sleutel terug met de mededeling dat ik deze zo ook heb gegeven. Ook de klantenservice vak KwikFit helpt niet. Erg jammer dat het zo gaat!
Ik denk een prima bedrijf met prima prijzen maar niet voor een nieuwere auto. Ook jammer dat ze geen verantwoordelijkheid voor fouten nemen!

(5/5) Google review

Mohamed, bedankt voor jouw eerlijke service! Dit bezoek heeft ons namelijk geen geld gekost, maar opgeleverd! Nogmaals dank! Groet, Patrick Heijne.

(1/5) Google review

Nooit meer naar kwikfit voor een APK !!
Ik heb mijn auto gebracht voor een apk en werd gebeld dat de auto was afgekeurd vanwege 2 versleten wiellagers. Het zou 350 euro per wiel kosten ! Ik merkte niets aan de auto dus vond het al vreemd. Ben met mijn man de auto op gaan halen, wat ze niet verwacht hadden natuurlijk, ze dachten een vrouwtje alleen wel op te kunnen lichten. Hij vroeg waar ze dit op hadden gebaseerd maar dat wist hij niet precies die keurmeester was er niet meer aanwezig. We zagen op internet dat een wiellager 30 euro kost dus vanwaar 350 euro??? Duur arbeidsloon ! Uiteindelijk naar een andere keurmeester gegaan en er was niets aan de hand, de auto werd zonder problemen goedgekeurd !! Meerdere zeiden al dat kwikfit hiervan bestaat, gelukkig ben ik er niet in getrapt en hopelijk meerdere niet !

(1/5) Google review

1 ster is nog teveel!!
Deze ochtend snel deze vestiging opgezocht omdat door een kapot ventiel een band snel leeg liep, eenmaal aangekomen zaten 2 medewerkers heerlijk aan de koffie om de dag rustig op te starten.
Ze hadden geen tijd en moest een afspraak maken?
Hoe dan! Een leeg lopende band, eerst een afspraak maken?
Deze 2 medewerkers hebben echt het inzicht van een goudvis die rondjes zwemt in een vierkant aquarium.
Dus wegrijden, een afspraak maken, terug komen om een ventiel te laten maken van een bedrijfswagen die op dat moment aan het werk is?
Miss kan een bedrijfsleider deze medewerkers een keer proberen om ze een heel klein beetje verstand bij te brengen, dat je met een lege band eigenlijk niet verder kunt?
Helemaal van de pot gerukt zijn ze daar, ga hier nooit naartoe!

(1/5) Google review

Een onderhoudsbeurt laten uitvoeren.

• teveel motor olie na verversen.
• geen idee wat er mer de remmen is maar die piepen zodra we uit de garage reden.

(5/5) Google review

Goede , snelle service

(1/5) Google review

Ik heb 1x de fout gemaakt om voor een hele simpele onderhoudsbeurt naar Kwikfit te gaan. Ruitenwisserrubbers werden vervangen en er werd een kleine beurt uitgevoerd (elektrische auto 30.000 beurt). Tijdens het monteren van de rubbers is er blijkbaar iets verkeerd gegaan want de eerstvolgende keer dat ik mijn ruitenwissers aanzette trok de schroef van de ruitenwissers een gigantisch diepe kras in mijn voorruit.

Natuurlijk kan dit gebeuren want waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Als de eigenaar dit gewoon erkent had en een oplossing had geboden was alles in orde geweest.

Echter werd ik uitgemaakt voor leugenaar en kwam hij met een poetsdoekje en een schoonmaakmiddel aanzetten ("het kon immers absoluut geen kras zijn"). Poetsen hielp natuurlijk niets en hij wilde ook de ruitenwissers niet in actie zien. Na herhaaldelijk aandringen en uitleggen waar het probleem zat (de kras werd gemaakt door de schroef die tegen de ruit gedrukt was) werd de ruitenwisser naar boven geklikt en wilde hij eigenlijk weglopen. Toen ik aangaf dat Kwikfit dit veroorzaakt had z i hij dat dat onzin was. Hij bond pas in toen ik aangaf alles gefilmd te hebben.

Na verzoek tot reparatie zei hij dat het wel gepolijst kon worden. Maar toen ik vroeg of ik er dan niets van zou zien, gaf hij aan dat de kras te diep was om het goed weg te polijsten. Ik heb toen ontzettend moeten aandringen op vervanging van mijn ruit (de ruit was immers in nieuwstaat toen ik hem afleverde voor onderhoud) en hij zou gaan overleggen.

Er is vervolgens nooit meer contact met me opgenomen.

Echt, dat een bedrijf zo met diens klanten om kan gaan vind ik onvoorstelbaar. Dit is gebeurd in juli en sindsdien ben ik al aan het vechten voor herstel van de door Kwikfit geleden schade; inmiddels dus al meer dan 9 maanden. ...

Kortom: mijn gloednieuwe auto zou nu niet eens door de APK komen, puur en alleen door Kwikfit Breda. Als ze ook maar enigszins hun best zouden doen me te helpen met de door hen veroorzaakte schade, dan zou mijn review anders zijn. Maar ik ben nog nooit zo hard gegaslight en voor leugenaar uitgemaakt... Oprecht schandalig.

(1/5) Google review

Waar-de-loos. Ik had een schroef in mijn rechter achterband en ging hierheen om het te laten repareren. Ze zouden mij bellen zodra het klaar was, maar dat is nooit gebeurd. Uiteindelijk ben ik op goed geluk langsgereden. De achterband was gerepareerd, maar toen ik terugliep naar mijn auto, zag ik direct een schroef in mijn VOORband. Niet te missen, maar ze wisten van niks. Toen ik mijn frustratie uitte, werd alles ontkend en konden ze het ook niet oplossen. Nog geen minuut van het terrein af leek het alsof ik op een hobbelpaard reed – overduidelijk dat er iets niet goed was. Auto van de zaak, dus dan weet men dat er betaald word. Absoluut GEEN aanrader.

(5/5) Google review

Geen review geschreven

(1/5) Google review

Slechte service. Nooit bereikbaar. Nu al meerdere keren proberen langs te gaan voor vervangen van een koplamp zoals op de site aangegeven maar nooit geen plek.

(1/5) Google review

Nemen de telefoon niet op heb 20 minuten in de wacht gestaan.