Van Mossel Volkswagen/Audi Weert

(3/5) Google review

(1/5) Google review

Slechte zaak. Kwam hier om mijn toeter te laten maken. Vaste prijs afgesproken van +/- €700,- om het te laten maken. Toeter heeft het na het afhalen enkele dagen gedaan waarna hij daarna weer hetzelfde probleem vertoonde als voorheen. Auto opnieuw langsgebracht om er te naar laten kijken. Ik ging er van uit dat dit binnen de garantie zou vallen. Mooi niet dus… moest +\- €300,- onderzoekskosten betalen. Om de toeter te laten maken zou ik nog +\- €600 bij betalen. Dit werd me te gek dus heb ik dit niet gedaan. Ik heb tegen ze gezegd dat ik verwacht dat ze het voor de eerste vaste prijs van €700 euro maken en dat ik een restitutie van de onderzoekskosten verwacht. Helaas wilde ze hier niet ik tegemoet komen. Eindstand: +/- €1000 betaald en probleem is nog hetzelfde als voorheen.

(4/5) Google review

In deze locatie werden we wel als een volwaardige potentiële koper gezien. De verkoper gaf wel goede informatie. Al onze vragen zijn goed beantwoord.

(5/5) Google review

Just a car dealership. Customer service is great. Service is always good!

(4/5) Google review

Geweldig geholpen door ramon en ivan! Super service en goede uitleg van de auto, ze nemen echt de tijd voor je.
Voor vragen kun je altijd bij ze terecht

Ik ben super blij met mijn nieuwe aanwinst!

(5/5) Google review

Een nieuwe auto kopen is altijd leuk. Wanneer je dat doet bij een bedrijf waar je je welkom voelt en waar je vertrouwen in hebt, dan is dat een bonus. En die bonus ervoeren wij bij van Mossel in Weert. Een geduldige en kundige verkoper Bart: een man die gesierd wordt met een goed en gemoedelijk Brabants karakter en de kunst verstaat van het goed kunnen luisteren naar de wensen van klanten. Gevolg: precies met die auto naar huis gaan die je graag wilde. Bij elk bezoek tijdens het oriëntatieproces troffen we aan de balie een goed gemutste, vriendelijke gastvrouw Anja, die ons welkom heette met een glimlach en ons spontaan deelgenoot maakte van haar onweerstaanbaar positieve ervaringen met een automaat ten opzichte van de handgeschakelde auto. Een welkome stimulans! Een auto vandaag de dag, met al haar elektronica en digitale snufjes, onvergelijkbaar met de auto van voorheen. Onze herinneringen gingen stiekem even terug naar de aankoop van onze eerste auto in 1979, toen we woonde en werkte in Malawi, een toen en nu nog steeds qua welvaart straatarm land. We kochten een oude, ijzersterke, rode Toyota van een pater die daar gedurende de 15 daaraan voorafgaande jaren sigaren rokend in had rondgereden. De eerste 2 maanden reden we met 4 ramen open om er de stank enigszins uit te krijgen! Maar we reden wel zo weg. En dat gold niet voor de nu aangekochte Volkswagen T-Cross GP Life Edition. Wat waren wij blij met de geduldige, kundige en behulpzame uitleg door Bart en Yven, die ons enigszins wegwijs maakte in de ondoorgrondelijke panelen waarmee een auto vandaag de dag door het leven gaat. Twee jonge mannen die 2 oudjes van 72 op de bank hadden, zien jullie het voor je?! Tot slot was er de vriendelijke Daphne, die voor ons een eerste werkplaats afspraak op maat inplande. Het is een geruststelling als je het onderhoud van je auto kunt toevertrouwen aan een team van zo'n 13 monteurs die, goed opgeleid, van wanten weten. De overbrugging van 10 dagen tussen de oude Peugeot en nieuwe Volkswagen werd mede mogelijk gemaakt door de, behoudens brandstofkosten. kosteloze ter beschikking stelling van een goede auto. Wat een service! De van Mossel Group is een familiebedrijf. Het is knap om in zo'n groot bedrijf de familiewaarden belichaamd te zien in het team van van Mossel Weert. Je proeft als klant dat het hart meedoet in alles wat daar gebeurt. En dat is fijn en geruststellend. Teun en Lieke Smulders

(5/5) Google review

Super geholpen aan een mooie wagen! Alle vragen kunnen beantwoord worden. Krijgt hele duidelijke uitleg. Super geholpen door Bart!

(5/5) Google review

Prima service en een prachtige schowroom. Adequaat geholpen altijd met heerlijke koffie ☕️

(5/5) Google review

(4/5) Google review

(4/5) Google review

(4/5) Google review

(5/5) Google review

Op prettige en professionele manier geholpen door Bart Roodbeen. Goede info over de nieuwe Golf. Kortom: zeer tevreden over aankoop!

(5/5) Google review

Een geweldige verkoper gehad. Bram begeleidde ons zeer goed. Goede informatie en neemt de tijd voor de klant. We maakten de koop rond ondanks dat de winkel al gesloten was. Ik raadt deze zaak zeker aan. Bram dankjewel voor de top service

(5/5) Google review

Ik mocht een nieuwe zakelijke lease-auto uitzoeken en kwam zo terecht bij Van Mossel in Weert. Proefritten gepland en snel terug gebeld door Bart Roodbeen. Bart heeft ons goed geholpen, duidelijk uitleg gegeven en gezorgd dat wij 2 fijne proefritten hebben kunnen maken.
Helaas is het (na verschillende pogingen) niet gelukt om de auto te kunnen bestellen bij van Mossel in Weert.
Maar de goede ervaring met van Mossel in Weert zorgt ervoor dat ik het bedrijf en adviseur Bart kan aanraden!
Wij gaan de auto in ieder geval in onderhoud doen bij van Mossel in Weert!

(5/5) Google review

(5/5) Google review

Geweldige service, alles wordt via de zaak goed geregeld. Vandaag worden de remblokken vervangen vaar de Caddy 👍🏼🔥

(1/5) Google review

Waardeloze service!! Ik word te woord gestaan over een storing in mijn auto, vervolgens moet ik even naar mijn auto om mijn kentekenbewijs te halen, is betrokkene iemand anders aan het helpen en sta ik weer te wachten. Uiteindelijk kunnen/willen ze niks voor mij doen. Kom daar nooit meer terug!!

(5/5) Google review

Tijdens onze zoektocht naar een andere auto zijn we voor de eerste keer bij Volkswagen uitgekomen. Bart Roodbeen heeft ons daarbij prima geholpen om tot de juiste keuze te komen. Hopelijk is de service bij Volkswagen Weert net zo goed is als het verkoopadvies.

(5/5) Google review

Inmiddels enkele mooie auto's bij van Mossel aangekocht.
Zeer goed geholpen bij de aanschaf en een hele goede en snelle service!

(5/5) Google review

Ik ben geholpen door Bart Roodbeen. Na een ongelukkige aankoop op mijn vorige auto heeft Bart mij uitstekend geholpen met het kopen van een nieuwe. En hij heeft mij geadviseerd hoe ik het beste van mijn oude auto af kon komen en nog iets er aan kon verdienen. Service was zeer prettig en de koffie is ook lekker!

(5/5) Google review