Bedrijfsgegevens
Van Mossel Ford Den Bosch
Afrikalaan 2
5232BD 's-Hertogenbosch
Openingstijden
Pluspunten
- Vriendelijke en behulpzame medewerkers.
- Snelle service bij onderhoud en reparaties.
- Goede communicatie over afspraken en vragen.
- Klantvriendelijke ontvangst en uitleg.
- Fijne ervaring bij aankoop van een auto.
Minpunten
- Slechte communicatie bij afspraken en service.
- Hoge kosten voor onderhoud en reparaties.
- Onvriendelijke behandeling door personeel.
- Lang wachten op service en antwoorden.
- Problemen met beschikbaarheid van onderdelen.
Garage nodig?
Vergelijk & bespaar
Voer je kenteken in om te beginnen.
- APK vervaldatum:
Bedankt voor je interesse!
We zijn helaas nog druk aan het bouwen. 123Auto helpt je vanaf Mei 2026 met het vinden van autobedrijven bij jou in de buurt.
Ondertussen kun je onze interessante diagnose artikelen lezen of verder zoeken in ons bedrijvenregister
Bedrijfsinformatie
Van Mossel Ford Den Bosch is een toonaangevende Ford dealer in 's-Hertogenbosch', onderdeel van de Van Mossel Automotive Group. Met meer dan 600 vestigingen in de Benelux, biedt Van Mossel een breed scala aan diensten aan, van de verkoop van nieuwe en gebruikte Ford voertuigen tot uitgebreide service- en onderhoudsopties. Klanten kunnen rekenen op deskundig advies en een klantgerichte benadering, wat blijkt uit de positieve ervaringen van veel klanten.
Bij Van Mossel Ford Den Bosch staat de klant centraal. De medewerkers zijn goed opgeleid en hebben een passie voor het merk Ford. Dit blijkt uit de vele positieve reviews die het bedrijf ontvangt. Klanten waarderen de vriendelijke en professionele service, evenals de deskundigheid van de verkoopadviseurs. Ervaring met modellen zoals de Ford Puma en Ford Kuga is een pluspunt voor de klanten die op zoek zijn naar een nieuwe auto.
Service en Ondersteuning
Naast de verkoop van voertuigen, biedt Van Mossel Ford Den Bosch ook uitgebreide service- en onderhoudsmogelijkheden. Klanten kunnen terecht voor zaken zoals APK-keuringen, onderhoud en reparaties. De werkplaats is uitgerust met moderne technologieën en goed opgeleid personeel, wat zorgt voor een snelle en efficiënte service. Dit is cruciaal voor klanten die hun voertuig in topconditie willen houden.
De reviews van klanten benadrukken vaak de goede communicatie en de snelheid van de service. Echter, er zijn ook enkele negatieve ervaringen gerapporteerd, vooral met betrekking tot de beschikbaarheid van onderdelen en de afhandeling van klachten. Dit toont aan dat er ruimte is voor verbetering in de klantcommunicatie en serviceprocessen.
Waarom kiezen voor Van Mossel Ford Den Bosch in 's-Hertogenbosch?
Van Mossel Ford Den Bosch onderscheidt zich door zijn sterke focus op klanttevredenheid en de kwaliteit van de aangeboden diensten. Klanten kunnen rekenen op een transparante werkwijze en een breed scala aan opties voor hun voertuigen. De combinatie van een ervaren team en een breed aanbod aan Ford-modellen maakt het een aantrekkelijke keuze voor zowel particuliere als zakelijke klanten.
De dealer biedt ook aantrekkelijke leaseopties en financiële diensten, waardoor het voor klanten gemakkelijker wordt om de juiste auto te kiezen die past bij hun budget en behoeften. Dit maakt Van Mossel Ford Den Bosch niet alleen een dealer, maar ook een partner in mobiliteit.
In de regio rondom 's-Hertogenbosch is Van Mossel Ford een vertrouwde naam. Klanten uit omliggende plaatsen zoals Vught en Rosmalen weten de weg naar deze dealer te vinden voor hun auto- en servicebehoeften. De combinatie van een breed aanbod, deskundige medewerkers en een klantgerichte benadering maakt Van Mossel Ford Den Bosch een uitstekende keuze voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe of gebruikte Ford.
Aangeboden diensten
- Aankoopkeuring
- Airbag controle / vervangen
- Airco diagnose
- Airco onderhoud
- Airco reparatie
- APK-keuring
- Auto inkoop
- Autolease
- Balanceren
- Banden monteren
- Banden opslag
- Banden reparatie
- Banden vervangen
- Banden wissel
- Dealeronderhoud
- Distributieriem vervangen
- ECU diagnose
- EGR-klep reinigen / vervangen
- EV & Hybride diagnose
- Garantie
- Grote beurt
- Katalysator vervangen
- Kleine beurt
- Koelvloeistof verversen
- Koppeling vervangen
- Merkgebonden diagnose
- Merkgebonden onderhoud
- Merkgebonden reparatie
- Motorreparatie
- Occasion verkoop
- Olie verversen
- Onderhoud met alleen originele onderdelen
- Onderhoud met behoud van garantie
- Periodiek onderhoud
- Radiateur reparatie / vervangen
- Remschijven / remblokken vervangen
- Schokdempers vervangen
- Software update (fabrieksniveau)
- Storingsdiagnose
- Thermostaat vervangen
- TPMS service
- Trekhaak montage
- Uitlaat service
- Versnellingsbak reparatie
- Vervangend vervoer beschikbaar
- Waterpomp vervangen
Veelgestelde vragen
Reviews
3.9 (163 reviews)
Beoordeling
Moayad Kh (Sarah & Hasan)
04 Apr 2026(1/5) Google review
Slechte service, slechte klantenservice, niet aan te raden!
Artur Tigranjan
04 Apr 2026(5/5) Google review
Snel remblokken vervangen
Frans v N.
12 Mar 2026(3/5) Google review
Vriendelijke medewerker gesproken. Lokaal parkeren was beperkt qua parkeerplekken op moment van bezoek
Rob Van Velsen
12 Mar 2026(5/5) Google review
Verkoper Stan Voets in Den Bosch was een fijne verkoper om zaken mee te doen.
Yvonne Teljeur
12 Mar 2026(5/5) Google review
Super geholpen door Martien Damen bij de aankoop van mijn opel Karl! Eerste 2 weken kenteken lampje kapot, prima service gratis lampje vervangen! Fijn personeel! Dankjewel van Mossel Opel Den Bosch!!
Grard
10 Feb 2026(4/5) Google review
Ingang is duidelijk maar ivm verkeersdrukte lastig bereikbaar
Yama
10 Feb 2026(1/5) Google review
Oplichterij!!!!! Voor een leenauto die maar één dagje is gebruikt, is er 400 euro van me rekening afgeschreven. De reden: omdat ze hem zelf voor 4 dagen hadden gereserveerd.
Vaker over gebeld en langsgeweest, maar word niet geholpen en word je van de kast naar de muur gestuurd!
Nico Van Haaften
03 Dec 2025(1/5) Google review
Apparte onderneming als je zegt iets te maken maar t tenslotte niet doet
Tommy
26 Nov 2025(1/5) Google review
De werkplaatsreceptie belde op de dag van mijn afspraak om deze te annuleren, omdat er geen banden beschikbaar waren. De afspraak was maanden geleden gemaakt. De eerstvolgende mogelijkheid voor bandenwissel was pas meer dan een maand later.
Dit is niet alleen erg vervelend, maar ook onveilig om met zomerbanden de winter in te gaan.
Jan van Tuijl
22 Nov 2025(5/5) Google review
Zeer goed geholpen. Enig minpuntje was dat mijn zwager mij vertelde dat er een gratis laadpaal bij aangeboden moest worden en daarover was met mij geen woord gerept
Martin van Tol
30 Oct 2025(5/5) Google review
Gekomen voor proefrit in de explorer maar deze voldeed niet aan de ruimte voor mijn rolstoel.
Daarna proefrit gemaakt met de Capri die wel voldeed.
Verder was de presentatie goed en kon ik snel rijden met de nieuwe capri die in de juiste kleur op voorraad was. Ook de inruil van mijn XC40 wasgeen probleem.
W Burgman
11 Oct 2025(5/5) Google review
Net een auto gekocht bij Van Mossel Ford, fantastich geholpen door Jip Thijssen. Hele aardige en behulpzame man, heeft goed meegedacht en daardoor tot een fijne aanschaf gekomen. Jip: verdiende 5 sterren!
Corien Marisael
10 Oct 2025(5/5) Google review
Bij van mossel ford onze tweede puma gekocht.
Geholpen door Jip wat een fijne leuke verkoper.
Hij is vriendelijk aardig en komt zelf met oplossingen.
Hij denkt mee en legt alles goed uit.
Een aanwinst voor ford.
We komen zeker terug.
Danielle Teulings
09 Oct 2025(2/5) Google review
Nadat ik in juli mijn auto voor een beurt heb weggebracht moest deze in september gekeurd worden. In juli is het advies gegeven om de remblokken te vervangen en op termijn de banden. Beiden zouden tot de volgende beurt meegaan (20.000 km). Bij ophalen bleek dat alleen de voorste blokken vervangen waren. Navraag gedaan of dit correct was en dat werd bevestigd. De auto is in eerste instantie de keuring niet doorgekomen. De remblokken achter waren dusdanig versleten waardoor de remschijven ook versleten waren. De banden zijn ook afgekeurd. Bij de vraag of deze dan vervangen konden worden, kwam er echter een extreem hoge prijs.
Al met al is het dus zo dat door hun ‘expertise’ er nog hogere kosten zijn gekomen voor de keuring in september. De manier waarop dit werd afgedaan was alles behalve klantvriendelijk en er werd geen enkel begrip getoond.
mark verbakel
09 Oct 2025(5/5) Google review
Nieuwe Ranger PHEV gekocht.
Prima geregeld
Frank Hendriks
04 Oct 2025(5/5) Google review
Prachtige Ford Puma voor een prima prijs met excellente service in alle facetten.
Danny
21 Sep 2025(5/5) Google review
Prettig advies en goed bereikbaar voor vragen. Aankoop van mijn nieuwe bedrijfswagen als zeer prettig ervaren.
Marion W.
08 Sep 2025(5/5) Google review
Een auto gekocht bij deze dealer.
Fijn geholpen door Jip. Ondanks dat het haast sluitingstijd was. Alles goed en rustig doorgenomen en verteld. Later had ik nog wat vragen over de auto, daar kreeg ik snel antwoord op.
Eric Jordans
21 Aug 2025(5/5) Google review
In afgelopen 2 maanden 2 problemen met mijn Ford Focus gehad. Beiden binnen de garantie termijn gerepareerd. Beide keren binnen 5 werkdagen. Hulde aan dit bedrijf. Snel, deskundig, goede communicatie en gastvrije ontvangst.
Xavier den Dekker
20 Aug 2025(1/5) Google review
1 ster is nog teveel.
Almar Yska
29 Jul 2025(5/5) Google review
Zeer vriendelijke, professionele en kundige mensen die met jou meedenken en helpen. Je laat je auto achter, maar weet dat het goedkomt.
John den Outer
22 Jul 2025(5/5) Google review
Ik heb bij Ford Den Bosch een mooie Ford Kuga PHEV uit 2022 als occasion gekocht en heb voor mijn Ford Kuga van 2014 een mooi inruil bod gekregen. Tevens ben ik door Jip Thijssen als verkoop adviseur over de aan te schaffen Kuga prima geholpen en voorgelicht. Afspraken zijn, zoals onderling
afgesproken, allemaal nagekomen. Bedankt Jip voor je deskundig advies. Was toch nog een beetje wennen om van een hand geschakelde auto met nu een automaat naar huis te rijden. Kan het bedrijf van harte aanbevelen.
John den Outer, Middelburg.
Lidy Stams
11 Jul 2025(5/5) Google review
We hebben vorige week onze nieuwe auto gekocht bij Van Mossel Ford en dat was eigenlijk wel een hele beleving. We werden zeer vlot, vakkundig en vriendelijk geholpen door Stan Voets. Hij is benaderbaar en snel, heeft verstand van zaken én onthield alle afspraken. Hij had voor ons een videoboodschap en het ophalen van de auto was net een klein feestje (met cadeautjes en feestelijk ontvangst). Ook werden we goed geholpen bij het inruilen van de oude auto. Het is jammer dat we maar 5 sterren kunnen geven, want Stan verdient er zeker meer!
Michael Martinez
11 Jul 2025(1/5) Google review
Ben je geen vaste klant hier? Doe dan geen moeite, want je wordt als tweederangs burger behandeld, ongeacht de ernst van de situatie. "Geen APK bij ons gedaan? Dan sluit je achteraan in de rij aan."
Bart Gallé
07 Jul 2025(5/5) Google review
Vorige week bij Van Mossel Ford in Den Bosch 2 auto´s ingeruild en een keurige Ford occasion aangekocht. Hele fijne en laagdrempelige service door Jip! De occasion stond in eerste instantie bij Van Mossel Weert maar was geen enkel probleem deze naar Den Bosch te verplaatsen voor een proefrit. Werd ruim de tijd voor je genomen en tussentijds was Jip constant per WhatsApp bereikbaar voor vragen en updates. Na slechts een weekje stond de nieuwe auto blinkend klaar in de showroom om te worden opgehaald. Mooi moment! Kortom, een autodealer/ garage zoals het hoort en ik aan zou kunnen raden.
Lenie Van der Mooren
30 Jun 2025(5/5) Google review
26 juni mijn ford eco sport opgehaald die mooi stond te blinken in de showroom met een leuke felicitatie erbij. Leuk gedaan Stan dankjewel 👍
Daan van der Hout
29 Jun 2025(1/5) Google review
Twee jaar geleden heb ik bij Van Mossel een Citroën Jumpy 2.0 BlueHDI 180 Business M S&S gekocht voor €23.000. Helaas is de bus allesbehalve probleemloos gebleken. In die twee jaar tijd heb ik al een nieuwe AdBlue-tank, een nieuwe roetfilter én een nieuwe distributieriem moeten laten plaatsen.
Daarnaast heb ik meerdere keren met pech langs de weg gestaan en moest ik de ANWB inschakelen om weer thuis te komen. Ook is er lekkage ontstaan na een bezoek aan de wasstraat, wat je niet verwacht bij een relatief jonge bus in deze prijsklasse.
Wat mij het meest teleurstelt, is dat Van Mossel steeds aangeeft dat al deze problemen buiten de garantie vallen, waardoor ik zelf voor alle kosten mag opdraaien.
Al met al heb ik spijt van deze aankoop en kan ik op basis van mijn ervaring helaas niemand aanraden om hier een bus te kopen.
John
27 Jun 2025(5/5) Google review
jaren al aan de top ga zo door
葉嘉和
20 Jun 2025(5/5) Google review
Dank aan Van Mossel Ford Den Bosch, en in het bijzonder aan Ford-verkoopadviseur Jip Thijssen voor de moeite die hij heeft gedaan om mijn 15 jaar oude Fiesta op waarde te schatten.
J. —
15 Jun 2025(1/5) Google review
Onvriendelijke mensen. Overdreven lang laten wachten om vervolgens 2 seconden werk te verrichten.
Teun van Beers
30 May 2025(1/5) Google review
Mijn Ford Fiesta viel onder een terugroepactie vanwege een mogelijk defect roetfilter. Van Mossel stelde zelf voor om de APK bij hen te doen, zodat ze het filter direct konden vervangen als het nodig bleek. Klinkt logisch: dan kunnen ze het onderdeel op voorraad houden en alles in één keer regelen.
Uiteindelijk is dat totaal niet gebeurd. Ze hadden het onderdeel níet op voorraad, ik moest bijna twee weken wachten, kreeg geen vervangend vervoer en moest alles zelf regelen. Wat het erger maakt: ze hadden inmiddels een brief van Ford Nederland ontvangen waarin stond dat mijn auto volgens hun beleid niet in aanmerking kwam voor vergoeding. Dit is op geen enkel moment met mij gedeeld.
Alles werd afgeschoven op ‘het beleid van Ford Nederland’. Dat snap ik, maar het minste wat je mag verwachten is heldere communicatie en een beetje meedenken. Nu bleef ik achter met onverwachte kosten en vertraging. Jammer.
Wil Valk
17 May 2025(1/5) Google review
Nw gebruikte auto gekocht in Roosendaal is met gebreken afgeleverd, door hen naar dealer in Den Bosch gestuurd kan op zijn snelst over 2 mnd terecht (super service Pffff).
Jay Na
16 May 2025(1/5) Google review
Onvriendelijke mensen. Overdreven lang laten wachten om vervolgens 2 seconden werk te verrichten.
Stephan Theeuwes
07 May 2025(5/5) Google review
Alles naar wens
Geert de Ruiter
02 May 2025(5/5) Google review
Auto met transmissie storing , kon dezelfde dag nog langs komen om uit te laten lezen
Was blij verrast dat de auto meteen gemaakt kon worden
2 uurtjes wachten met een bakje koffie
Mijn 1e ervaring met werkplaats en afhandeling is mij 5 sterretjes waard
Nogmaals hartelijk dank!
Bruce Mangal
30 Apr 2025(5/5) Google review
Heel fijn geholpen, goede uitleg over mijn nieuwe auto gekregen.
Geert Van praet
28 Apr 2025(5/5) Google review
Zeer goede service bij Ford van mossel Den Bosch . Hulp bij problemen bijladen van mijn nieuwe Ford explorer werden uitstekend opgelost door verkoper Laurens en collega's van de service balie. Zonder hen was onze terugkeer naar België na uitstap in Vught stress vol verlopen. Hartelijk dank . Alle respect dat ze dit willen doen. Een voorbeeld voor andere garages !
Herman Geubels
19 Apr 2025(5/5) Google review
heldere uitleg en gastvrij geholpen door jip
Evie
11 Apr 2025(5/5) Google review
Uitstekende service!
John Heijmans
11 Apr 2025(4/5) Google review
Goede service en vriendelijk personeel. De koffie was prima.
Marcel Fredriksz
11 Apr 2025(5/5) Google review
Goede service
Aeolus Z
11 Apr 2025(1/5) Google review
Ik heb mijn auto hier gekocht en ben 8 maanden later teruggegaan voor een APK-keuring en onderhoud.
De aankoopervaring was prima. De APK-keuring en het onderhoud waren echter een ramp. Houd er rekening mee dat de servicekosten hier erg hoog zijn in vergelijking met andere garages, dus ik verwachtte een uitstekende service, zowel qua technisch werk als communicatie. Enkele problemen:
1. Toen ik voor de receptie stond, waren beide medewerkers met hun eigen werk bezig, maar geen van beiden reageerde op mijn gewachte 3 minuten.
2. Om te controleren of het onderhoud klaar was, zodat ik mijn auto kon ophalen, belde ik voordat ik erheen ging. Niemand nam de telefoon op. Ik heb het een half uur lang meerdere keren geprobeerd. Ik heb zelfs in de wacht gestaan vlak voordat ik de showroom binnenliep. Ook hier waren beide receptionistes aan het werk, zonder dat er telefoontjes binnenkwamen. Ik vroeg het aan de receptioniste, die zei dat de telefoon niet was overgegaan. Terwijl ik daar wachtte en ze mijn auto aan het klaarmaken was, ging er een telefoontje binnen en nam ze op. Wat is er dan mis met deze telefoonlijn? Als dit bedrijf geen telefoontjes wil aannemen, maak dat dan duidelijk in het automatische antwoord. Voor de duidelijkheid: ik heb bij de receptie gecontroleerd of het nummer dat ik belde correct was, en dat was het.
3. Tijdens het klaarmaken van mijn auto nam ze de telefoon op, begon vervolgens te werken/antwoorden en liet me daar wachten zonder enige informatie.
Ik zou hier nooit meer terugkomen voor onderhoud of andere service.
Frans van Kempen
11 Apr 2025(4/5) Google review
Gewoon
Kevin Kleinendorst
11 Apr 2025(5/5) Google review
Hartstikke goede service!
henry schols
11 Apr 2025(5/5) Google review
Goeden service en helpen je meteen
fernando h
11 Apr 2025(4/5) Google review
Snel goed geholpen met wat kleins
Charissa Scheepens
11 Apr 2025(5/5) Google review
Goede service en contact met de service medewerkers . Heel fijn.
Stan Dohmen
11 Apr 2025(5/5) Google review
Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg over de auto en alle accessoires. Zeker een aanrader.
hennie scheepens
11 Apr 2025(5/5) Google review
Een hele mooie nieuwe Ford fiesta gekocht en heel blij mee zowel verkoop als de service balie erg goed geholpen.
Marcel Vissers
11 Apr 2025(5/5) Google review
Zoals altijd weer perfect geholpen door Willem Tackenberg bij de aankoop van onze nieuwe auto.
Bedrijven in de buurt
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Heb je deze artikelen al gelezen?
Olie verversen: hoe vaak en waarom?
04 Dec 2025
Motorolie is essentieel voor smering en bescherming van de motor. In dit artikel lees je wat motorolie doet, hoe vaak olie verversen nodig is en welke signalen wijzen op verouderde of vervuilde olie.
Bobine vervangen: alles over het vervangen van bobines
14 Dec 2025
Een defecte bobine kan zorgen voor een onregelmatig lopende motor. In dit artikel lees je wat een bobine doet, hoe je problemen herkent en wanneer vervanging nodig is om motorklachten te verhelpen.
Wiellager vervangen: symptomen, oorzaken en kosten
02 Dec 2025
Een defect wiellager herken je vaak aan een zoemend of brommend geluid tijdens het rijden. In dit artikel lees je hoe een wiellager werkt, welke symptomen wijzen op slijtage en waarom tijdig vervangen belangrijk is voor veiligheid en rijcomfort.
Fuseekogel vervangen: symptomen, oorzaken en kosten
01 Dec 2025
De fuseekogel is een belangrijk onderdeel van de wielophanging en zorgt ervoor dat je auto veilig kan sturen en veren. Door slijtage kan speling ontstaan, wat leidt tot geluiden, instabiel rijgedrag en veiligheidsrisico’s. In dit artikel lees je hoe een fuseekogel werkt, welke problemen kunnen optreden, wanneer vervangen nodig is en wat de kosten zijn.