Oostendorp Toyota, Suzuki in 's-Hertogenbosch
Auto onderhoud en APK-specialist

(5/5) Google review

Al jaren prima service met goede prijzen én een glimlach. Maar wat het nog mooier maakt: voor spoeddingetjes die eigenlijk niet kunnen wachten, vinden ze ook gelijk een oplossing. En dat is pas écht waardevol.

(5/5) Google review

Al jaren tot volle tevredenheid klant bij Oostendorp Den Bosch en dus nu ook weer met veel plezier onze nieuwe Toyota daar gekocht

(1/5) Google review

Na onze auto bij Oostendorp gebracht te hebben voor jaarlijks onderhoud lijken we in een bizarre nachtmerrie beland te zijn. Na het (prijzige) onderhoud rijden wij weg naar huis en krijgen we een melding dat er een koplampstoring is en we contact met de dealer moeten opnemen... Dit hebben we direct gedaan en de volgende ochtend gelijk langs gegaan om het na te laten kijken.

De monteur kon toen niks vinden (en de lampen doen het) dus we moesten maar doorrijden en een echte afspraak inplannen als het terug kwam.
De melding kwam direct terug en dus een afspraak gemaakt. Dit kon pas ruim 5 weken later....

Weer de auto daarheen gebracht met alle logistieke uitdagingen die daarbij komen, om het telefoontje te krijgen dat de koplamp unit vervangen moet worden a 1900 euro.....

Uitgelegd dat dit vervelend is maar de verwachting is dat Oostendorp dit opneemt aangezien dit tijdens het onderhoud gebeurd is. Dit leidde tot veel overleg en verschillende dagen wachten. Uiteindelijk kwam het verlossende telefoontje dat het onderdeel besteld is en we gebeld worden wanneer het gemonteerd kan worden. Een fijne oplossing voor een vervelende situatie.

Na een week nog geen telefoontje, in de tweede week gebeld voor een update. "ik bel u eind van de dag terug". Natuurlijk werden wij niet terug gebeld.

Na weer zelf te bellen was er wederom iemand die ging kijken en terug zou bellen. Dit gebeurde wel maar met het bericht dat er iets fout is gegaan bij Toyota en onze garantie niet verlengd is. Zodoende weten ze niet of we daar aanspraak op kunnen maken. Niet alleen is er een storing ontstaan maar ook is met dit onderhoud onze garantie verloren gegaan. Het feest blijft bezig.

Toen ik voor de zoveelste keer de situatie uitlegde en zei dat wij hoedanook verwachten dat Oostendorp dit oplost, garantie of niet, was deze man niet op de hoogte van de situatie en moest hij er weer in duiken.

Een bizarre aaneenschakeling van niet nagekomen afspraken, falende processen en zelfs liegen vanuit de medewerkers maken dat de hele ervaring met Oostendorp een nachtmerrie is. Ik hoop dan ook dat men de tijd neemt dit te lezen en zijn auto naar een andere garage brengt..... wat een ellende.

(5/5) Google review

Mijn auto ingeruild voor een nieuwere en iets grotere. Zeer prettig geholpen door Erol van Oostendorp Den Bosch.
Hij is open en transparant, heeft veel kennis en is prettig in de omgang.
Alles rondom de inkoop en verkoop was dik in orde, geen enkele aanmerking te verzinnen.
Gewoon een fijn bedrijf om een auto te kopen, kan ik zeker aanbevelen.

(5/5) Google review

ik ben vriendelijk en goed geholpen.

(5/5) Google review

Tevreden met de onderhoudsbeurt.

(1/5) Google review

They didn’t deliver the services they promised and expected me to pay an excessive amount anyways.

(5/5) Google review

Fijne garage, menselijke service

(5/5) Google review

Erg goede service, vriendelijk en professioneel

(5/5) Google review

Vanochtend naar Oostendorp Toyota geweest. had vermoedelijke problemen met mijn 12 volt accu .stuurde mijn hybride niet goed aan en een hoog benzineverbruik. was zomaar langs gereden voor informatie en het probleem uitgelegd. er werd meteen naar gekeken en het probleem lag inderdaad aan de 12 volt accu. deze is meteen vervangen voor garantie en ik kon weer probleemloos op weg. goede en snelle service van deze garage.
nogmaals bedankt Oostendorp Toyota.

(5/5) Google review

Bedankt voor de beste service en goede ontvangst en vriendelijkheid van Brahim El Amraoui

(5/5) Google review

Goede ervaring met dit bedrijf

(5/5) Google review

Een uitstekende garage voor onze AYGO X (2024). Hiervoor hadden we een AYGO Play en die hebben we 10 jaar gehad. Gedurende bijna al die tijd hebben we onderhoud door Oostendorp laten uitvoeren en altijd tot tevredenheid. Ik vind de service van Oostendorp erg goed en betrouwbaar.

(1/5) Google review

Vroeger was dit auto bedrijf Jos van Boxtel. Een mooi bedrijf met service en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel. Sinds het valt onder Oostendorp is het een doffe ellende daar. In anderhalf jaar tijd twee keer besodemieterd met de bandenwissel. Terwijl we de vorige keer betaald hebben voor een wissel zeggen ze bij een nieuwe afspraak om terug te wisselen gewoon dat die banden er al op zitten. En dan ook nog vol blijven houden ook. Ff wachten op een wissel duurt een halve dag dus zeker weten dat ik dat niet vergeet bovendien is er nog de factuur waar de bandenwissel op vermeld staat
Blijkt bij onderzoek dat de banden dus niet zijn verwisseld en we wel betaald hebben. En dit dus al twee keer.

(5/5) Google review

Mooie auto

(5/5) Google review

Vriendelijke verkoper heeft verstand van zaken en heeft de tijd om alles met je door te nemen ga zo door Rob.

(5/5) Google review

Prima advies over de koop van een nieuwe Toyota Yaris Cross door Joep Jansen, zijn er zeer tevreden mee ga zo door Joep.

(4/5) Google review

Prima geholpen. Een goede ervaring gehad. APK en vervangen brandstof pomp vlot en goed verlopen.

(5/5) Google review

Vanwege een matig werkende airco is in overleg met garage Oostendorp Den Bosch besloten om de kleine beurt iets naar voren te trekken om gelijktijdig het airco probleem onder garantie te laten verhelpen. Tijdens het wachten werd ik gebeld of men de achter ruitenwisser mocht vervangen omdat die versleten was. Keurig! Na circa 2 uur kreeg ik de auto gewassen en gestofzuigd terug en dat was ook fijn. Tijdens mijn terugrit viel mij op dat de auto soepeler en stiller reed en dat het rempedaal minder bruusk ingreep. Kortom: een hele keurige prestatie!

(5/5) Google review

Perfecte service voor mijn Toyota

(5/5) Google review

Afspraak auto onderhoudsbeurt volgens het boekje

(5/5) Google review

Vriendelijk personeel, denkt graag met je mee. Ik ben er uiterst tevreden over!

(5/5) Google review

Heel fijn geholpen door Rob. Mijn 2e auto die ik hier heb gekocht.

(5/5) Google review

Vriendelijk, deskundig, nemen de tijd, niet dwingend. Mooi aanbod

(4/5) Google review

Netjes vriendelijk en snel geholpen
Duidelijke uitleg
Super

(4/5) Google review

Prima garage, maar duur!

(3/5) Google review

Weinig sfeer, beperkte keuze aan nieuwe modellen in de showroom maar wel een vriendelijke behulpzame verkoper.

(5/5) Google review

Fijne garage!

(5/5) Google review

Super geholpen echt in de weer top garage

(5/5) Google review

Zeer kundige en uiterst professionele autodealer. Vakkundig personeel. Staan altijd voor je klaar. Super service!

(5/5) Google review

Bijzonder vriendelijk personeel ❤️
Snel geholpen ‼️

(5/5) Google review

Had een afspraak voor een onderhoudsbeurt en tegelijkertijd een online meeting van 2,5 uur van mijn werk. Kon zonder ook maar één keer gestoord tw worden een kantoorruimte gebruiken. Dat is service met een +!

(5/5) Google review

Klantvriendelijk en goede service. Jammer dat we te ver weg wonen om onze auto hier in onderhoud te doen. Bedankt Rob voor de goede zorgen!

(5/5) Google review

Toppers. Mijn auto is hier altijd voor onderhoud geweest en nog steeds en altijd top service dank jullie wel toppers

(3/5) Google review

Zijn gaan kijken naar een auto. Ongeveer 15 minuten door showroom gelopen, maar niemand die komt helpen. Ondanks ongeveer 6 verkoopkantoortjes.

(5/5) Google review

Strakke service altijd 👌🏾👌🏾 overtuigen mij zeker om mijn volgende Toyota te laten onderhouden bij hun!

(5/5) Google review

Bij Oostendorp Jos van Boxtel is de service bijzonder goed.
Je wordt goed geïnformeerd als de auto voor de jaarlijkse beurt in onderhoud is.

(5/5) Google review

Prima garage met goede medewerkers, die vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar zijn. Geven uitgebreide informatie en komen hun afspraken na. Alle lof.

(5/5) Google review

Prima auto gekocht. Mooi afgeleverd met goede uitleg. Rijdt voortreffeli u k. Dank aan Robin

(5/5) Google review

Super geholpen door Brahim! Klantvriendelijk, betrokken en professioneel te woord gestaan. Aanrader!