Bedrijfsgegevens
Bmw Story 's-Hertogenbosch
Hervensebaan 29
5232JL 's-Hertogenbosch
Openingstijden
Pluspunten
- Vriendelijke en behulpzame medewerkers.
- Duidelijke uitleg tijdens aankoop en aflevering.
- Goede service bij onderhoud en reparaties.
- Snel geholpen bij onverwachte problemen.
- Prachtige showroom met mooi aanbod.
Minpunten
- Slechte communicatie bij proefrit aanvragen.
- Onpersoonlijke service bij drukte.
- Hoge kosten voor diagnose binnen garantie.
- Klachten worden niet serieus genomen.
- Verkeerde informatie over garanties.
Garage nodig?
Vergelijk & bespaar
Voer je kenteken in om te beginnen.
- APK vervaldatum:
Bedankt voor je interesse!
We zijn helaas nog druk aan het bouwen. 123Auto helpt je vanaf Mei 2026 met het vinden van autobedrijven bij jou in de buurt.
Ondertussen kun je onze interessante diagnose artikelen lezen of verder zoeken in ons bedrijvenregister
Bedrijfsinformatie
Bmw Story is een officiële BMW dealer en autoservice gevestigd in 's-Hertogenbosch. Sinds 1955 zijn wij de premium dealer van Brabant en Gelderland, gespecialiseerd in zowel nieuwe als gebruikte BMW en MINI voertuigen. Onze showroom biedt een breed scala aan modellen, van de sportieve BMW 1 Serie tot de luxe BMW 7 Serie. Klanten kunnen bij ons rekenen op een persoonlijke benadering en deskundig advies, wat blijkt uit de positieve ervaringen van onze klanten.
Onze service gaat verder dan alleen de verkoop van voertuigen. Wij bieden ook uitgebreide onderhouds- en reparatiediensten aan, waaronder APK-keuringen, storingsdiagnoses en aircoservices. Dit maakt ons een betrouwbare partner voor al uw auto-onderhoudsbehoeften in de regio. Klanten waarderen onze klantgerichte aanpak en de kwaliteit van onze dienstverlening, wat blijkt uit een gemiddelde beoordeling van 4.2 uit 156.
Onze Klanten Ervaringen
De feedback van onze klanten is overwegend positief. Veel klanten prijzen onze uitstekende service en de deskundigheid van ons personeel. Een klant beschrijft onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam, en een andere klant waardeert de tijd die we nemen om alle functionaliteiten van de auto uit te leggen. Dit getuigt van onze toewijding aan klanttevredenheid.
Toch zijn er ook enkele punten van verbetering. Een klant gaf aan dat de communicatie rondom proefritten beter kan, en dat de presentatie van sommige voertuigen niet altijd aan de verwachtingen voldoet. Wij nemen deze feedback serieus en werken continu aan het verbeteren van onze service.
Waarom kiezen voor Bmw Story 's-Hertogenbosch in 's-Hertogenbosch?
Bij Bmw Story onderscheiden wij ons door onze expertise in BMW en MINI voertuigen. Als officiële dealer hebben wij toegang tot de nieuwste technologieën en onderdelen, wat ons in staat stelt om hoogwaardige service te bieden. Onze monteurs zijn speciaal opgeleid om met moderne voertuigen te werken, wat ons een voordeel geeft ten opzichte van universele garages.
Daarnaast bieden wij een garantie op onze werkzaamheden en onderdelen, wat extra zekerheid biedt voor onze klanten. Dit in combinatie met onze focus op klanttevredenheid maakt ons de ideale keuze voor autobezitters in 's-Hertogenbosch en omgeving.
Onze locatie is gemakkelijk bereikbaar voor klanten uit omliggende plaatsen zoals Oss en Vught. Wij nodigen u uit om onze showroom te bezoeken en de mogelijkheden te ontdekken die wij te bieden hebben. Of u nu op zoek bent naar een nieuwe BMW, een occasion of betrouwbare service, bij Bmw Story bent u aan het juiste adres.
Aangeboden diensten
- Aankoopkeuring
- Airbag controle / vervangen
- Airco diagnose
- Airco onderhoud
- Airco reparatie
- APK-keuring
- Auto inkoop
- Autolease
- Balanceren
- Banden monteren
- Banden opslag
- Banden reparatie
- Banden vervangen
- Banden wissel
- Dealeronderhoud
- Distributieriem vervangen
- ECU diagnose
- EGR-klep reinigen / vervangen
- EV & Hybride diagnose
- Garantie
- Grote beurt
- Katalysator vervangen
- Kleine beurt
- Koelvloeistof verversen
- Koppeling vervangen
- Merkgebonden diagnose
- Merkgebonden onderhoud
- Merkgebonden reparatie
- Motorreparatie
- Occasion verkoop
- Olie verversen
- Onderhoud met alleen originele onderdelen
- Onderhoud met behoud van garantie
- Periodiek onderhoud
- Radiateur reparatie / vervangen
- Remschijven / remblokken vervangen
- Schokdempers vervangen
- Software update (fabrieksniveau)
- Storingsdiagnose
- Thermostaat vervangen
- TPMS service
- Uitlaat service
- Versnellingsbak reparatie
- Vervangend vervoer beschikbaar
- Waterpomp vervangen
Veelgestelde vragen
Reviews
4.2 (156 reviews)
Beoordeling
Gijs
01 Apr 2026(5/5) Google review
2 weken geleden een mooie BMW gekocht bij Lukas. Top geholpen helder en erg duidelijk. Ook de aflevering was erg gezellig en professioneel. Auto stond er super mooi bij
Miodrag Miky
25 Mar 2026(5/5) Google review
Zeer goede winkel en garage, de mensen zijn erg behulpzaam en aardig en willen graag helpen! Alle lof van mij!
кристина николова
12 Mar 2026(5/5) Google review
Een maand geleden heb ik hier een auto gekocht en ik ben erg tevreden over de hele ervaring. De service was top en alles werd duidelijk en eerlijk uitgelegd. Ik ben vooral heel goed geholpen door Lucas de Blieck – vriendelijk, professioneel en nam echt de tijd om alles door te nemen. Bedankt voor de fijne service! Zeker een aanrader.
Theo Kramers
10 Feb 2026(3/5) Google review
Kom je voor een gebruikte auto kijken 50000
Wordt je nietecht fijn ontvangen
Theo van Lent
10 Feb 2026(5/5) Google review
Auto nummer 4 gekocht bij Story Den Bosch. Weer top geholpen door Joris Huisman.
Glenn Jemmeson
15 Jan 2026(2/5) Google review
Ik heb er enorm veel spijt van dat ik naar Story ben gegaan. Ik heb een lange lijst met klachten en problemen die ze weigeren serieus te nemen. Ze verzinnen smoesjes om onder hun verplichtingen uit te komen en als je klaagt en je rechten als klant aankaart, verzinnen ze gewoon een nieuw verhaal of interne redenen waarom iets niet gedaan kan worden om te helpen. Als je volhoudt, gaan ze door met hun onzinverhalen en eindigen ze met juridische stappen. Dit is me net voor de tweede keer overkomen. Ik werd gewaarschuwd dat ik dit voor mijn eigen bestwil niet op sociale media moest plaatsen, een duidelijke dreiging om me het zwijgen op te leggen. Mijn contactpersoon bij Story verzint ingewikkelde verhalen gebaseerd op onzin en fantasieën om onder garantieverplichtingen uit te komen en vertelde me vandaag dat zaken die duidelijk in mijn koopcontract staan, zoals een verlengde garantie, niet bestaan, zodat ik extra moet betalen voor werkzaamheden die BMW aan mijn auto heeft uitgevoerd tijdens de verlengde garantieperiode, terwijl die verlengde garantie wel degelijk duidelijk in mijn koopcontract staat vermeld. De verdraaide, onzinnige en onlogische onzin die me is verteld is werkelijk ongekend.
Dit alles verklaart mede waarom Story, Den Bosch, zo'n slechte reputatie heeft in deze stad. Helaas wist ik niet dat Story dit soort praktijken regelmatig bij hun klanten uithaalde toen we de auto kochten
Bas van Wijk
16 Dec 2025(1/5) Google review
1 jaar geleden daar een bmw gekocht, kregen naar bijna een jaar bericht dat de garantie bijna verlopen was, zijn toen naar de garage gegaan, om te melden dat de cruise control een fluitsignaal maakte, en dat het stuur licht trilde bij stevig remmen, naar beiden oorzaken zou gekeken worden, cruise control is gemaakt, en een diagnose uitgevoerd om te kijken waar de trilling in het stuur vandaan kwam bij stevig remmen, diagnose was lichte kromming remschijven, heb doorgegeven dat deze niet vervangen behoefde te worden, er is ons ook totaal niet verteld aan de balie dat het opsporen van de trilling kosten met zich meebrengt, en dan krijg je plots een rekening van bijna €200,- !!!! Enkel om de diagnose vast te stellen onbegrijpelijk, en dit binnen de garantie van de auto, diagnose kosten betalen, kontakt opgenomen met de garage en wat krijg je dan, van 3 personen een grote mond aan de telefoon, en je moet betalen en wij blijven wel rekeningen sturen, dat krijg je dan te horen, nou bij deze garage is de klant totaal géén koning, maar daar draait alles alleen maar om koning geld, of de klant daar nou de dupe van wordt dat maakt ze daar totaal niet uit, dit was de eerste en ook tevens gelijk de laatste auto die we bij Bert Story hebben gekocht, een autobedrijf wat zeker géén aanrader is, en waar klantvriendelijkheid ver te zoeken is
Wanda Spohr
12 Nov 2025(5/5) Google review
Uitstekende service! Geslaagd voor een mooie occassion MINI JC Works èn BMW. Joris neemt alle tijd voor je tijdens het aanschaftraject maar zeker ook bij de aflevering van de auto door het goed uitleggen van alle functionaliteiten. Ontzettend goed geholpen en ik kan deze BMW-dealer ook absoluut aanbevelen. Mooi wisselend aanbod van goede auto's. Mijn man is er geslaagd voor een occassion BMW bij Joris. Twee tienen dus!
Jannick Prinsen
15 Sep 2025(5/5) Google review
Max heeft ons vriendelijk te woord gestaan en geholpen tot snel
Gijs Gori
18 Aug 2025(4/5) Google review
Prima geholpen met aankoop auto en onderhoud
Gijs Gori
09 Aug 2025(4/5) Google review
Prima geholpen met aankoop auto en onderhoud.
Danny J
02 Aug 2025(5/5) Google review
Vandaag ( zaterdag ) perfect geholpen door verkoop medewerker, terwijl die niet had gehoeven .
Mijn auto g20 van ekris Arnhem had koelvloeistof nodig , ben naar Den Bosch gereden om koelvloeistof te kopen . Helaas was service balie op zaterdag gesloten .
Medewerker kon mij helaas niet helpen , andere verkoper vroeg wat het probleem was . En heeft toen kosteloos de koelvloeistof aangevuld in hun garage .
Dit noem ik nou service ! Meeste mensen boeit het niet meer en denken niet meer mee . Deze persoon dus wel !
Thx story Den Bosch !!!
Pascal -
15 Jul 2025(5/5) Google review
Gisteren langsgeweest omdat mijn auto een storing aangaf. Ondanks dat ik geen vaste klant ben bij Story, nam een super behulpzame medewerker de tijd om met me mee te kijken, duidelijke instructies te geven en me gerust te stellen. Echt topservice! En niet onbelangrijk: de showroom is prachtig om te zien. Absoluut een aanrader!
Jeroen Sprang
14 Jul 2025(2/5) Google review
Aanvraag gedaan via de website voor een proefrit. Enkele dagen later nog niets gehoord.
Op zaterdag zelf maar langsgegaan om de auto te bekijken.
Verkoper kwam erg jong en ongeïnteresseerd over. Stond meerdere keren te gapen naast de auto en gaf geen enkele uitleg over de auto zelf.
Proefrijden bleek niet mogelijk terwijl de auto zo naar buiten kon vanaf de plak waar die stond.
Daarnaast bleek de auto een behoorlijk gehavende achterbumper te hebben wat je niet verwacht bij de officiële merkdealer.
Reden genoeg voor ons om verder te kijken naar een betere dealer en auto.
Rob Budde
19 Jun 2025(5/5) Google review
Op zoek naar een X1, terecht gekomen via Emir Berberovic bij story in den Bosch. Had het niet beter kunnen treffen! Hij heeft al mijn opmerkingen perfect behandeld en een prima ophaalservice van het station. Geen valse beloftes of info.
Lekkere koffie en je voelt je meteen thuis.
Zo kan het dus ook!
Ga zo door
Ed de Koning
04 Jun 2025(5/5) Google review
Heb een bmw X1 hier gekocht en ben goed geholpen door Joris Huisman!
Bij aflevering had ik nog wat punten i.v.m. het schoonmaak en poetswerk van de auto.
Heb de auto meegenomen en Joris Huisman heeft hier een geweldige oplossing voor gevonden ben daar heel blij mee!!!!!
Wil hiermee zeggen dat het een plezierig bedrijf is om zaken mee te doen.
En nogmaals bedankt Joris.
Met vriendelijke groeten,
Ed de Koning
Stefan Beekwilder
26 May 2025(4/5) Google review
Fijne sfeer vriendelijk verkopers alleen vreemd dat bmw verkopers niet bij mini kunnen helpen.
Miodrag Miky
02 May 2025(5/5) Google review
Very good shop and garage, the people are very helpful and kind and are willing to help! all praise from Me!
Ruth Daamen
15 Apr 2025(1/5) Google review
Wielsleutel was bij bandenwissel (die niet bij BMW plaats vond) kapot gegaan. Bij Story langs geweest voor nieuwe die besteld moest worden maar wat 1,5 week zou duren. Aangezien er 1 winterband met andere wielmaat al op lag gevraagd of zij
Sander van Andel
15 Apr 2025(1/5) Google review
Aanvraag gedaan voor een proefrit, maar auto was met een klant mee, zou er zaterdag zijn. Niks gehoord. dus weer gebeld. Auto stond nu bij een schadebedrijf voor het verhelpen van een kleine schade. Inruilvoorstel per whatsapp gehad, want systeem lag er uit. Gevraagd om auto te bekijken als auto terug is van schadebedrijf dus proefrit een week uitgesteld. Halverwege de week door verkoper gebeld dat andere vestiging auto verkocht heeft aan een klant. Nee, mijn ervaringen met deze dealer zijn niet echt positief
Jessie Bosman
15 Apr 2025(5/5) Google review
Altijd goede en vriendelijke service
Arjen Brtns
15 Apr 2025(1/5) Google review
BMW Story 's-Hertogenbosch een mail gestuurd omdat ik op het punt stond een 5 serie uit 2018 te kopen en ik van plan was deze bij BMW Story 's-Hertogenbosch in onderhoud te doen.
Gilbert Verbeek
15 Apr 2025(5/5) Google review
Staan zo'n mooie auto's, en prima service
krzysztof marciniak
11 Apr 2025(5/5) Google review
Coole mensen, ik raad het aan
Henk Wieme
11 Apr 2025(4/5) Google review
Mooie zaak
Jessie Bosman
11 Apr 2025(5/5) Google review
Altijd goede en vriendelijke service.
Gilbert Verbeek
11 Apr 2025(5/5) Google review
Staan zo'n mooie auto's, en prima service.
leon van der zande
11 Apr 2025(5/5) Google review
Afgelopen maandag mijn bmw gebracht voor een nieuwe sleutel.
Dit was binnen 3 dagen geregeld en kreeg de auto gewassen en wel thuisgebracht!!! helemaal top en bedankt voor de Service grt Leon
Damir Simunovic
11 Apr 2025(5/5) Google review
Geweldige dealer! Wij zijn door verkoper Emir fantastisch geholpen! Wat een fijne persoon om zaken mee te doen!
Richard De Haas
11 Apr 2025(1/5) Google review
Ik heb vorig jaar een 218 tourer gekocht
En heb er tot nu toe een fijne auto
Aan gehad tot ik de auto voor een beurt
Heb gebracht en zij een grote fout hebben gemaakt met het reinigen van de airco nu stinkt mijn auto de mat en de bekleding ik ben er inmiddels ook achter gekomen dat mijn auto schokt bij lage snelheden dit was voor de beurt absoluut niet het betreft een automaat
En daar vragen ze nog geld voor ook
Ik twijfel aan hun deskundigheid
Dus ik kom er niet meer
Nu plaatsen ze hier een bericht om tot een passende oplossing te komen
Had bij de beurt gelijk je werk serieus gedaan in plaats van achteraf
En als je een vent ben met fatsoen in je donder dan bel je mij persoonlijk op
En ga hier niet de goedzak uithangen
Deniz Satici
11 Apr 2025(5/5) Google review
Met plezier hier onze nieuwe auto gekocht! Joris heeft ons goed geholpen bij het aankoopproces. Fijne service bij het afleveren van onze nieuwe BMW en zelfs erna! Wij zullen jullie zeker aanbevelen en komen graag terug wanneer onze andere auto aan vervanging toe is. ;-)
Tayfun Karafil
11 Apr 2025(5/5) Google review
Auto aangeschaft bij story s'hertogenbosch, vanaf dag één tot heden word ik goed geholpen en de juiste aandacht voor je auto. Afspraken en kwaliteit is hier terug te vinden.
Andrew van Es
11 Apr 2025(5/5) Google review
Enkel goede ervaringen met deze dealer. Onlangs mijn auto gebracht voor een alarmkeuring. Toen ik de auto ‘s ochtends bracht bleek dat ze al rekening hadden gehouden met openstaande terugroepacties. Later die dag kon ik mijn auto ophalen met een nieuwe EGR-koeler, volledig kosteloos. Het werd ook keurig aangetoond met foto’s. Kortom; super service 👍🏻
Mirel Mujkic
11 Apr 2025(5/5) Google review
Voor mijn vrouw een prachtige auto gekocht bij Story Den Bosch. Wij zijn ontzettend goed geholpen door Emir, die alles duidelijk en professioneel uitlegde. Top service van Story en Emir in het bijzonder; van de proefrit tot aan de aflevering van de auto. Zeker een aanrader!
Dave Kuijper
11 Apr 2025(5/5) Google review
Geweldig goed geholpen door BMW Story ‘s-Hertogenbosch op oudejaarsdag vlak voor sluitingstijd. Door een lekke band op de A2 bij deze dealer terecht gekomen. Na een geweldig ontvangst werd er adequaat gehandeld zodat wij onze reis snel weer konden vervolgen. Enorm bedankt voor de goede service.Top!
Joep Ezerman
11 Apr 2025(1/5) Google review
Netjes aan story Den Bosch gevraagd of 4 winterbanden sets opgehaald kon worden om zelf in opslag te leggen/ te vervangen. Wordt er ten eerste nooit contact met ons opgenomen over wanneer nu concreet de banden opgehaald kunnen worden (heeft een maand geduurd) en vervolgens op moment van ophalen liggen de banden voor op de stoep en moeten 2 dames ze zelf (16 banden) in de stromende regen maar in de trailer neerleggen om mee te nemen. 4 auto’s in het onderhoud bij story Den Bosch waaronder 2 daar gekocht. Een onpersoonlijke service die we gewend zijn van story Den Bosch, wij komen hier niet meer terug.
Janneke en Anke Musters
15 Apr 2024(1/5) Google review
Je brengt een goed werkende sleutel en na het inlezen van een nieuwe sleutel krijg je hem "kapot" terug.
De nieuwe sleutel werkt ook niet en er moet een weer een nieuwe besteld worden.
michiel berkers
15 Apr 2024(5/5) Google review
Vandaag mijn bmw 235i mogen ontvangen ik ben helemaal tevreden wij komen uit zuidlimburg prima service goed geholpen een aanrader voor iedereen zo hoort een bmw dealer te zijn . Ik kom hier zeker mijn volgende wagen weer kopen bij dit bedrijf. Nogmaals bedankt emir en bedankt voor de baby racer voor onze zoon 😁😁
Ad VAN LAARHOVEN
15 Apr 2024(5/5) Google review
Kan niet beter
'Siva Monsieur
15 Apr 2024(5/5) Google review
Fantastische auto's en vriendelijk personeel
Frans Verhoeven
11 Apr 2024(4/5) Google review
4 sterren biedt kansen om te groeien. Wat zouden we beter of anders moeten doen om 5 sterren te krijgen?
Victor van Loon
11 Apr 2024(5/5) Google review
Dank je Victor!
Shahzad Akhtar
11 Apr 2024(5/5) Google review
Dank je Shahzad, we zijn blij en trots op zo'n mooie beoordeling
Leon Marie Dijk Krol
11 Apr 2024(2/5) Google review
Oei Leon, 2 sterren. Ben je niet tevreden? Kunnen we iets voor je doen?
Bram van Oploo
11 Apr 2024(4/5) Google review
Dank je Bram. Wat kunnen we doen om van 4 naar 5 sterren te groeien?
Michal Kabat
11 Apr 2024(5/5) Google review
5 sterren, dank je wel!
'Siva Monsieur
11 Apr 2024(5/5) Google review
Fantastische auto's en vriendelijk personeel.
M Smit
11 Apr 2024(5/5) Google review
Uitstekende service
Ad VAN LAARHOVEN
11 Apr 2024(5/5) Google review
Kan niet beter.
Milan Kleindieck
11 Apr 2024(5/5) Google review
Altijd fijn contact!
Bedrijven in de buurt
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Score
Heb je deze artikelen al gelezen?
Velg reparatie: alle informatie over je velgen herstellen
16 Dec 2025
Velg reparatie herstelt schade zoals krassen, stoeprandschade en vervorming. In dit artikel lees je welke schade te repareren is, welke methodes worden gebruikt en wat de kosten zijn. Zo weet je wanneer repareren veilig en verstandig is.
Roetfilter vervangen: symptomen, oplossingen en kosten
16 Dec 2025
Een verstopt roetfilter veroorzaakt storingen, vermogensverlies en hoge kosten. In dit artikel lees je hoe een roetfilter werkt, wanneer reinigen volstaat en wanneer roetfilter vervangen nodig is, inclusief symptomen en kosten.
EGR klep vervangen: defecte egr-klep, informatie en kosten
10 Dec 2025
De EGR klep vermindert uitstoot maar raakt vaak vervuild, vooral bij dieselauto’s. In dit artikel lees je hoe de EGR klep werkt, welke symptomen wijzen op een defect, wanneer reinigen mogelijk is en wat het kost om de EGR klep te vervangen.
Banden balanceren: uitleg, werkwijze, problemen en kosten
12 Dec 2025
Banden balanceren voorkomt trillingen, verhoogt rijcomfort en verlengt de levensduur van je banden. In dit artikel lees je wat balanceren is, wanneer het nodig is, welke problemen het voorkomt en wat de kosten zijn.