Wittebrug Occasion Centrum Ypenburg in Den Haag | Universele garage en APK Specialist

(4/5) Google review

Hoeveel auto's kan een mens willen hebben? Ze staan hier allemaal! Mooie winkel hoor, goede koffie. Fijn gesprek, heb te weing 💰

(1/5) Google review

Net als de andere occasion verkopers vertellen ze louter leugens voor een verkoop en vragen ze veel te veel voor import en oude lease autos.

(5/5) Google review

Een geduldige en goed adviserende verkoper. Afwikkeling inruil aankoop prima afgehandeld.
Kortom een aanrader!

(5/5) Google review

Ik laat hier altijd de APK-keuring en onderhoud doen. Altijd netjes en eerlijke service, vriendelijk en behulpzaam personeel!

(5/5) Google review

Uitstekende ervaring, allemaal vlot en soepel verlopen vanaf de proefrit tot aan de verkoop. Professioneel en vriendelijk, dus zeker een aanrader! Speciale dank aan Andre voor zijn hulp.

(5/5) Google review

Geen review geschreven

(5/5) Google review

Uitstekende service. Snel, netjes en vriendelijk geholpen.

(5/5) Google review

Top gehandeld netjes. Vriendelijk. Goeie afhandeling.top verkoper.

(5/5) Google review

Everything was done without any problems and the process was done super fast and without any complications. Totally recommend!

(5/5) Google review

Top allemaal! Dank John en Andre!

(5/5) Google review

Geen review geschreven

(5/5) Google review

Geweldige service.
Super blij met de nieuwe auto!
Hele aardige mensen die je goed opweg helpen!

(5/5) Google review

Geen review geschreven

(5/5) Google review

Geen review geschreven

(5/5) Google review

Zojuist deze auto gekocht bij André Bik bij Wittebrug Ypenburg. Super vriendelijk en goed geholpen. Mooie auto’s en leuk geprijsd. Echt een aanrader en zeker bij André Bik neemt echt de tijd.

(5/5) Google review

Mooie auto gekocht en prima service
Leuk gesprek gehad en perfect afgehandeld.

(2/5) Google review

Hele nare telefoon gesprek. Na het lezen van de reviews, dacht ik: ik geef het een kans. Maar nu snap ik de reviews veel beter na mijn nare ervaring.

Wanneer je een auto koopt heb je natuurlijk vooraf een aantal vragen, schade, mankementen, etc. Aangezien ik van ver moet komen wat ik ook heb aangegeven.
Ook heb ik gevraagd wat er mogelijk is met betrekking tot prijs, wat erg normaal is in de autowereld. Bij andere werd ik vriendelijk geholpen en alle vragen goed beantwoord. Hier kreeg ik soms halve antwoorden soms en toen ik vroeg over de prijs en de reden hiervoor gaf (namelijk ander autobedrijf had een betere prijs).
Vervolgens kreeg ik de volgende reactie: met alle respect, ik ben 16 min aan het bellen met je en heb alle vragen beantwoord. Als je niet eens was over de prijs kon je aan het begin aangeven dan hadden we beiden onze tijd bespaard want ik heb ook veel andere dingen te doen...

Allereest is het normaal dat je mensen te woord staat die vragen hebben met betrekking tot een auto. Al je andere collegas hebben dit met plezier gedaan. Maar hier heb ik er echt een naar gevoel bij.
Uiteraard ga ik hier geen auto kopen als de service zo matig is. Moet je nagaan als er wel een probleem is.

Ook getwijfeld of ik zo een review wilde plaatsen want natuurlijk in de autowereld is het soms een beetje naar. Maar hier is het wel echt apart van wat ik tot nu toe heb meegemaakt.
Ik bespaar mezelf in ieder geval wat kosten en potentieel gedoe achteraf.

(4/5) Google review

Auto dealer / werkplaats met goede service

(4/5) Google review

Geen review geschreven

(4/5) Google review

Auto voor onderhoud gebracht. Vriendelijk geholpen.

(4/5) Google review

Geen review geschreven

(1/5) Google review

Met veel enthousiasme een proefrit aangevraagd bij de vestiging in Ypenburg. Echter wordt je bij dit bedrijf neergezet als iemand die voor de lol een ritje komt rijden. Totaal geen klantvriendelijkheid te vinden hier. Er werd maar gehamerd op "Ja, maar dit is vaker gebeurd."
Dus dan ben ik er ook zo een? Iedereen wordt dus hier over 1 kam geschoren.
De toon waarmee er wordt gecommuniceerd is zo discriminerend, bot en respectloos.
Nooit, maar dan ook nooit meer Wittebrug voor mij.

(5/5) Google review

Geen review geschreven

(5/5) Google review

Geen review geschreven

(5/5) Google review

Kan op je gemak rond lopen niet opdringerig

(1/5) Google review

Een steer is al veel voor dit waardeloos bedrijf ongelooflijk dit!!!

Op 21 november heb ik mijn jeep renegade hier gebracht om te kijken wat er mis was. De auto was op snelweg gestopt ineens en niet ermee verder kon rijden. Na het onderzoek van ANWB bleek storing te zijn in koppeling, maar dit waarloze bedrijf heeft gezegd zogenaamd dat de start motor defect is, terwijl helemaal niks te maken hebben met de startmotor, want de auto starte wel maar reed niet. I

k heb toch laten vervangen door deze bedrijf en zou mij bijna 800 euro kosten. Ik dacht laat ik het toch doen, misschien deze mensen hebben meer verstand dan de ANWB. De ANWB heeft toen duidelijk gezegd op pech locatie wat er miss is. Hij heeft duidelijk aangegeven wat stuk is met behulp van uitgelezen, vervolgens kon de ANWB niet resetten omdat er een beveiliging slot op zat moest ik naar deze officiële Jeep dealer DIE TOTAAL GEEN STAND HEBBEN!!!!!!!!

Eindstand twee dagen later werd ik gebeld dat de auto klaar is. Ik was super blij dat het gemaakt is. Ik wou vervolgens met de auto naar huis niet eens 2 kilometer verder stopte de auto weer. Moest weer de ANWB bellen om de auto naar een veilig locatie brengen.
Een per dagen later heeft de ANWB terug gebracht naar dit bedrijf!!!!

En dag later werd ik weer gebeld dat de auto motor problemen heeft en gaat duizenden euros kosten om dit maken ik zei wat OMG???

Ik zei zit de startmotor terug aub ik kom hem halen en ik moest bijna 400 euro betalen voor arbeidskosten terwijl hen zelf bedacht hebben dat de startmotor defect is lekker snel geld verdient. Daarom is deze bedrijf waardeloos!!!!

NOOIT DAARHEEN GAAN ZONDE VAN JE GELD EN JE TIJD!!!!

Vervolgens heb ik naar een super betrouwbare bedrijf gebracht die enorm veel verstand heeft, hun zeide ook dat er storing in koppelingen zit en niet in STARTMOTOR de startmotor is 100% goed.

Blijkbaar zat iets los in koppeling die moest verwijderd worden, en nu rijdt de auto als zonnetje uiteraard met huidige startmotor.

De ANWB had toch gelijk !!!

Ik ga deze bedrijf aanklagen en zaak er van maken kom later op terug!

DUS AUB NOOIT NAAR DIT BEDRIJF GAAN WAARDELOOS.

(1/5) Google review

Slechte service en slechte poetsbeurt. Occasion gekocht en €150 extra voor een poetsbeurt betaald. Afgesproken dat de krassen aan de zijkant van het portier weggewerkt zouden worden, maar deze en andere krassen zitten er nog. Gebeld en getracht een oplossing te zoeken. Zonder gevraagd de hebben waar de krassen zitten: “Poetsers hebben gedaan wat ze konden, we hebben niet afgesproken dat dit gepoetst zou worden, je hebt een tweedehands auto gekocht, stift het lekker zelf even bij.” Uiteindelijk met een nare toon: “Kom maar ff langs, dan stip ik hem wel voor je bij.” Verkoper weet dat wij ver weg wonen en dit geen optie is. Een goede oplossing was geweest ons langs de Hyundai dealer te sturen, hun de krassen te laten wegwerken en de factuur op zich nemen. Reactie hierop was: “Dat doen Hyundai dealers niet. Ga maar naar je rechtsbijstand.”