Kwikfit Amsterdam Zuid-Oost
Autobanden, APK en Onderhoud

(5/5) Google review

Snelle service

(5/5) Google review

Snelle service.

(5/5) Google review

Kundig en aardig

(1/5) Google review

Ik schrijf liever geen negatieve reviews maar wat hier gebeurt kan echt niet! Weken van tevoren maak je een afspraak (ben al meerdere keren bij deze garage geweest) Je komt netjes op tijd op locatie.
Het begint al met de meest onaardige klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. De eerste staat op van z’n stoel en keert me de rug toe de tweede begint al bellend een relaas over dat het allemaal niet kan (de goedemorgen was al te moeilijk) ik werd zo onaardig behandeld door deze dame dat ik eigenlijk al dacht om weg te gaan. Maar helaas moet de wagen over 2 dagen gekeurd zijn en hebben we tenslotte een afspraak. Na deze zeer onvriendelijke en onprofessionele behandeling wordt er verteld dat ze het toch gaan regelen ben er tenslotte al drie keer geweest...
Maar uren later word je gebeld dat het niet kan en je je ongekeurde auto kan halen, en bedankt binnen deze dagen een nieuwe garage vinden is onmogelijk er komt geen oplossing er wordt niet gekeken naar andere locaties helemaal niks. Ze laten je keihard in de kou staan. Nog vervelender omdat dit om een bedrijfsauto gaat, zonder auto geen werk.
Je zal van een bedrijf als dit verwachten dat ze dit soort dingen netjes oplossen of bij het maken van een afspraak al vertellen maar helaas zijn ze heel erg onprofessioneel. Bij het ophalen was er geen excuus of iets, sterker nog de man achter de balie liet me nog wachten ook.
Ik was tevreden klant en ben hier met deze auto al 3 keer geweest en telkens goed geholpen door de vorige meneer bij de balie, maar helaas is deze locatie niks meer waard. Dus bespaar je de moeite en het geld en ga naar een betere garage en skip ketens als deze

(5/5) Google review

Geweldige en snelle service...
Mensen zijn behulpzaam en aardig.
Alles werd grondig uitgelegd.
Heel erg bedankt dat je me kon helpen, ook al had ik geen afspraak

(1/5) Google review

Wat een schande, je komt binnen, zit een medewerker te bellen, geen contact, je wacht, vervolgens zelf ook aan het bellen, vervolgens geven ze aan we gaan je niet meer helpen je bent te laat (ja ik was 8 minuten later) Het maakt deze vestiging en medewerkers niet uit of je geholpen wordt en hoe dit gebeurd. Ze sturen je weg met helaas we kunnen u niet meer helpen maak maar een nieuwe afspraak, na telefonisch contact werd er zelfs aangegeven u bent niet meer welkom op deze vestiging. Heel jammer, de manager van de vestiging moest ook nog even zijn stem verheffen en aangeven dat ze mij 2x hadden geroepen. Erg zonde maar ik zou hier zeker niet naartoe gaan, klantenservice kennen ze hier niet

(3/5) Google review

Ik belde voor een appartement omdat ik in de buurt was en zei dat ze me binnen twee weken konden helpen! Oké, de volgende keer maak ik eerst een afspraak en dan pas een appartement!

(1/5) Google review

Een zeer slechte ervaring en ik raad het niemand aan. Slechte service, helemaal niet behulpzaam.

(1/5) Google review

Ik ging mijn olie laten verversen. Aanvankelijk dacht ik dat het goed gedaan was, maar toen ik de snelweg op ging, kreeg ik een waarschuwing voor te veel olie. Na controle met de peilstok bleek dat ze uit luiheid of onkunde te veel olie in de auto hadden gedaan. Gevaarlijk en onacceptabel!

(4/5) Google review

Een goede APK keuring laten doen.
In eerste instantie niet gezegd, dat je niet mag rijden met een APK afgekeurde auto.
Nieuwe banden waren ergens anders goedkoper.
Specifieke reparatie van een Tesla auto was niet mogelijk. Herkeuring kon bij een ander filiaal eerder.

(5/5) Google review

was al bij
2 garages geweest voor mijn airco toen naar Kwikfit nog nooit zulke Vakmensen meegemaakt ongelooflijk het is weer steenkoud in mijn auto bedankt jongens van Kwikfit.

(1/5) Google review

APK oplichters!! NOOIT hier je APK laten keuren! Ze gaven aan dat er een reparatie nodig was omdat mijn koplampen niet in hoogte verstelbaar waren, dit zou zo’n 500 euro kosten om er opnieuw in te zetten. Dat deden ze natuurlijk via een telefoontje terwijl ik niet in de buurt was om het te checken, want de auto moest ik daar de hele dag achterlaten. Ik heb toen de APK laten afkeuren en ben naar een andere garage gegaan voor een second opinion. Ze waren hier sterk op tegen, aangezien het een onverantwoordelijke keuze was om zo de weg op te gaan. Ik kwam er thuis al achter dat de lampen gewoon op hoogte in te stellen waren. Bij de andere garage hebben ze mijn APK gewoon goedgekeurd! Er was helemaal niks mis met mijn auto. NOOIT HIER NAARTOE GAAN!

UPDATE: na garage bezoek kwam er ook een airbag lampje. En de garage waar ik hierna ben heen gegaan, zegt dat er een kabel met opzet is doorgeknipt. Waarschijnlijk op het moment dat ik kenbaar maakte dat ik de auto niet wilde achterlaten aan de telefoon. Echt zieke oplichters.

(1/5) Google review

Waardeloze service. Eerst werd gezegd dat mijn auto op één punt was afgekeurd, later bleek er ineens nóg een punt te zijn. Geen duidelijkheid, geen vertrouwen. Ik kom hier nooit meer terug.

(4/5) Google review

Prima geholpen

(5/5) Google review

Amazing and fast service...
People are accomodating and nice..
Explained everything thoroughly.
Thank you very much for able to help me eventhough I didnt have an appointment

(5/5) Google review

Op weg voor vakantie merkte we dan de voorband bijna leeg was. Bij deze vestiging konden we meteen terecht en werden vriendelijk en snel geholpen. Ze hebben rondgekeken of gebeld waar een nieuwe band op voorraad was, onze band was wel

(5/5) Google review

Prima service! Direct geholpen

(4/5) Google review

Goede service, maar duur

(5/5) Google review

Duur

(4/5) Google review

Voor

(4/5) Google review

Goede service maar duur

(5/5) Google review

Ik had een lekke band op de snelweg. De service van deze Kwikfit-werkplaats was snel, ongecompliceerd en efficiënt! Ik kan deze werkplaats van harte aanbevelen!

(1/5) Google review

Ik had een APK-keuring aangevraagd, maar legde uit dat ik de ruitenwisser moest laten repareren omdat die niet goed werkte. Ik liet de auto 's ochtends achter en moest 's middags bellen, omdat ze geen contact met me hadden opgenomen. Ze zeiden dat ze dit probleem daar niet konden oplossen, maar ik moest de APK wel betalen. Belachelijk, want ze hadden me niet van tevoren verteld dat het daar niet kon worden gerepareerd en ze rekenden toch de APK.

(1/5) Google review

De service die ik had geboekt, werd geweigerd omdat ik niet tussen 8 en 9 uur 's ochtends op mijn afspraak voor de APK-keuring was aangekomen. Dit was bij al mijn andere afspraken bij andere vestigingen van hetzelfde merk nooit een probleem geweest. Het kon ze blijkbaar niet schelen dat ik de hele nacht had gereden om op tijd te zijn voor deze afspraak, maar vertraging had opgelopen door de file. Ze hebben me ook niet gebeld om te vragen waarom hun klant er niet was. Erg teleurgesteld. Ik snap nu wel waarom dit de enige vestiging was met beschikbare plekken zo vroeg in de ochtend...

(5/5) Google review

Snelle service

(4/5) Google review

Netjes en behulpzaam

(5/5) Google review

Altijd vriendelijke behandeling

(5/5) Google review

Goed prisa ook APK

(5/5) Google review

Nogmaals dank voor de goede zorgen!!

(5/5) Google review

4 nieuwe bandjes, snel, professioneel en vriendelijk!

(5/5) Google review

Vriendelijke mannen die hun best doen om je te helpen.

(5/5) Google review

Prima service! Direct geholpen.

(5/5) Google review

Top. Kentekenplaat snel erop gezet zonder te betalen.

(5/5) Google review

Goed, vakkundig en snel geholpen. Betrouwbare garage

(2/5) Google review

Wordt gewoon niet opgenomen. Meerdere malen geprobeerd..

(5/5) Google review

Geweldig geholpen op korte termijn, ondanks grote drukte

(5/5) Google review

Mijn favoriete KwikFit! Altijd tevreden met de topservice van dit eerlijk, kundige en vriendelijke team.

(5/5) Google review

Ik ben heel vriendelijk geholpen. De uitleg van de werkzaamheden was duidelijk. Ben heel tevreden.

(1/5) Google review

Vorige week voor de bandenwissel hier geweest, bleek nadat ze de banden er al onder hadden gezet dat er 2 All season banden als vervangingset waren geleverd ipv 2 winterbanden. Hier kwamen ze pas achter nadat ze de banden al gemonteerd hadden dus moesten ze m’n zomerbanden er weer onder zetten waarvan ik al aangaf dat ze aardig versleten waren, maar dit was volgens hun niet zo. Volgende dag moest de auto naar de garage voor de apk keuring en werden de banden afgekeurd omdat er nauwelijks nog profiel op zat. Ze vonden het opmerkelijk dat hij de dag ervoor naar de kwik fit was geweest en ze deze banden er gewoon weer terug onder hebben gezet.
Na het confronteren van deze gebeurtenis werd mij verteld: geen idee, ik was vorige week op vakantie. Daarom krijgt deze kwik fit van mij 1 ster.

(5/5) Google review

Goed geholpen. Ik kon de volgende dag al terecht en binnen een kwartiertje was de lekke band vakkundig gerepareerd. Heel vriendelijk team!!