Carglass
Bedrijfsgegevens
Tankval 62408ZC Alphen aan den Rijn
4.0 (163 reviews)
Openingstijden
Pluspunten
- Snelle en efficiënte service
- Duidelijke communicatie over werkzaamheden
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Mogelijkheid tot online afspraken
- Professioneel werk met aandacht voor detail
Minpunten
- Soms langere wachttijden dan verwacht
- Problemen met het bestellen van de juiste ruit
- Onvoldoende aandacht voor schoonmaak na service
- Luidruchtige wachtruimte
- Administratieve miscommunicatie over betalingen
Bedrijfsinformatie
Carglass is een autoservicebedrijf gevestigd in Alphen aan den Rijn. Klanten kunnen hier terecht voor verschillende werkzaamheden, waaronder autoruit reparatie, ruiten vervangen, camera kalibratie en APK. De reviews wijzen op een snelle afhandeling van afspraken en heldere communicatie over de werkzaamheden. Klanten ervaren de service als prettig en deskundig, met een focus op klantvriendelijkheid. Ondanks enkele meldingen van langere wachttijden en administratieve miscommunicatie, zijn de meeste ervaringen positief.
Aangeboden diensten
- Autoruit reparatie
- Ruiten vervangen
- Camera kalibratie
- APK keuring
- Online afspraken maken
- Duidelijke uitleg van werkzaamheden
- Snel geholpen
- Service aan huis
Veelgestelde vragen
Reviews (42)
Sjaak Van Egmond
21 Dec 2025(2/5) Google review
Wachttijd zou 5 kwartier zijn , maar werd uiteindelijk 2 en een half uur . Er werd wel excuus gemaakt en ik kreeg een paar gratis producten mee .
Tessa Van Dorp
08 Dec 2025(5/5) Google review
Aardig personeel met duidelijke uitleg, ook betreft de opties. De afspraak was snel gemaakt en die verliep ook goed ik was sneller dan verwacht weer thuis. Bedankt!
Monika Skiba
13 Nov 2025(5/5) Google review
gep vuurens
02 Nov 2025(5/5) Google review
Snel en netjes geholpen. Ideaal d.m.v. online afspraak te maken.
Peter Jong
23 Oct 2025(5/5) Google review
Ton van Staveren
10 Oct 2025(3/5) Google review
Ivm met een geen goedkeuring heb ik het bedrag voorgeschoten. Op een vrijdag de betaling gedaan, maandag erop wel goedkeuring ontvangen en beloofde de voorbetaling zsm terug te storten. Vrijdag eind van de week gebeld. Antw: De betaling staat in de planning op de vrijdag/zaterdag, 2 weken later. Schandalig.
G.J. Rodenburg
03 Oct 2025(5/5) Google review
Reeds bij 'Belron' mijn mening gegeven.
Frederiek Kuijper-Bouwer
11 Sep 2025(5/5) Google review
Prima service, van het maken van de afspraak tot en met een gerepareerde ruit!!
Danique Gielen
10 Sep 2025(4/5) Google review
Snel een afspraak kunnen maken. Helaas kon de kalibratie niet plaatsvinden en moest ik daarvoor terug. Een tijd afgesproken, maar daar aangekomen bleek dit niet uit te komen. We konden na het weekend terugkomen, toen is de kalibratie uitgevoerd.
Ciska Van Dreumel
06 Sep 2025(1/5) Google review
Wachtplek bezet door een luidruchtige andere klant (?) die de gehele wachttijd aan het video bellen is op luidsprekerstand.
Auto is klaar en hier heb je de sleutel, succes ermee.
Auto stinkt enorm naar zweet van de monteur.
Bon is getekend door monteur? Niet door mij in ieder geval.
Kermit de Kikker
05 Sep 2025(5/5) Google review
Jan van den Bosch
03 Sep 2025(4/5) Google review
Goed werk geleverd al moest ik wel vragen om lijm op de lak te verwijderen, maar behulpzaam opgelost
Marion Van Eijk
19 Aug 2025(5/5) Google review
Erna
13 Aug 2025(5/5) Google review
Carglass Alphen aan den Rijn.
Zeer goede communicatie vóór de daadwerkelijke afspraak. Keurig nette jongeman. Heeft zelfs de auto gestofzuigd.
Jacques
30 Jul 2025(5/5) Google review
piet teekens
26 Jul 2025(5/5) Google review
Carglass Alphen aan den rijn
prima service van de monteurs. goede uitleg van wat er gaat gebeuren. ik ben zelf techneut dus keek mee vanuit de koffiekamer. echt specialistenwerk wat die gasten doen. ruit vervangen in no-time prima koffie trouwens , alleen daarvoor zou je al langs gaan.
als ik weer eens wat heb met mijn ramen weet ik waar ik moet zijn.
Heren BEDANKT prima service!
Frits Slootweg
24 Jul 2025(5/5) Google review
Alles tip/top in orde!
René Kinkel
06 Jul 2025(5/5) Google review
Ik kon vrij snel via internet een afspraak maken, de monteur had in 20 minuten de klus geklaard, leuk om te zien dat hij zelf trots was op z’n werk.
Roland Tissing
03 Jul 2025(5/5) Google review
Sandraenchris Boerakker
08 Jun 2025(5/5) Google review
Super snelle service. Scheur in de ruit dus moest er een nieuwe in. Binnen 3 dgn een afspraak kunnen maken en via de mail netjes op de hoogte gebracht van evt eigen risico kosten.
Linda Schoenmaker
07 Jun 2025(5/5) Google review
Goede service, heldere informatie, snel geholpen
milane van der hoorn
06 Jun 2025(5/5) Google review
Pia Herpertz
24 May 2025(5/5) Google review
Simon Bouwens
21 May 2025(5/5) Google review
De medewerkers van Carglass Alphen aan den Rijn waren bijzonder vriendelijk en behulpzaam
Jan Streefland
17 May 2025(5/5) Google review
Goede service!
Erwin van Heijningen
04 May 2025(4/5) Google review
anton schellingerhout
30 Apr 2025(2/5) Google review
In eerste instantie was ik te vreden over de service van jullie. Werd snel gebeld voor een afspraak en werd meteen gezegt dat het raam misschien wat langer ging duren voordat hij binnen was en er een plexiplaatje ingedaan werd en dat werd netje en snel gedaan en er werd een afspraak gemaakt voor het plaatsen van de ruit.
Ik kwam voor de 2e afspraak om hem erin te laten zetten en de monteur ging aan de slag helaas bleek de verkeerde ruit besteld te zijn wat kan gebeuren we zijn allemaal mensen en het plexiplaatje zou terug gezet worden tot de andere ruit er zou zijn.
2 dagen later ging het regenen en lekte het via mijn plexiplaatje naar binnen en zag ik dat het er best even slorig terug gezet de kitranden die aan de binnen kant horen te zitten zaten 2 cm van de rand en niet aansluiten tegen de de deur dit zelf goed kunnen duwen waardoor en geen lekage meer was gelukkig.
Een week later werd ik gebeld de ruit kunnen we niet leveren (oke dat kan ik heb een oudere auto) maar houd hier voor ons op en daarmee ook de service. Ik moest zelf maar even achter een ruit aan via de sloop of onderdelenlijn en zelf maar even het erin zetten als het kon en als dat niet lukte konden ze het wel doen maar liever niet.
Ik baalde hier van en denk nou dat wordt een lastig klusje maar nee ik heb 1 telefoontje gedaan en had meteen al de juiste ruit en nog nieuw ook dus dan denk ik heb niet eens moeite hoeven te doen voor een ruit dat vind ik wel echt een minpunt
Hessel Ten Kortenaar
19 Apr 2025(5/5) Google review
Gerard Weering
10 Apr 2025(5/5) Google review
Prettige gastvrije en kundige mensen in een nette garage.
Huib Scherpenisse
03 Apr 2025(5/5) Google review
Top geregeld en perfecte service
Bianca Schenk
03 Apr 2025(5/5) Google review
Zeer vriendelijk personeel. Ik werd snel en goed geholpen, alles werd helder uitgelegd.
Melita Dhonre
02 Apr 2025(5/5) Google review
Makkelijk te boeken, goede service, goede informatie
Lennart van Klaveren
02 Apr 2025(5/5) Google review
Snelle, zeer vriendelijke service en ruit professioneel geplaatst inclusief calibratie van de veiligheidssystemen. Zeer tevreden!
Igor Vermeulen
28 Mar 2025(4/5) Google review
Multibreen B.V.
28 Mar 2025(5/5) Google review
Top service van 2 vakmensen. Triple AAA rating.
Voorruit van mijn Mercedes 400 S vervangen, alles moest ook weer gecalibreerd worden ook met calibratie tijdens rijden. Daarom duurde het een uur langer dan dat men had gedacht. Geen probleem, koffie thee etc voorradig.Ze lieten het hele proces op een laptop zien. Nogmaals top service.
Chris Pietersen
19 Mar 2025(4/5) Google review
Afspraak aan de telefoon gemaakt, klantenservice is erg klant gericht. Lijkt er op dat ze een check list afgaan, maar dat zijn aannames.
Werd goed geholpen op locatie alles werd nog eens doorgenomen. Na de steenslag reparatie werd de auto gestofzuigd en de ramen werden gelapt. Erg tevreden!
Dick van Leerdam
14 Mar 2025(4/5) Google review
Shady Lanzing
11 Mar 2025(2/5) Google review
Ster is nog steeds goed zichtbaar
Harry Rozema
24 Feb 2025(5/5) Google review
Maak je niet vaak meer mee, SERVICE!!
heel gek dat de verbinding van mijn binnenspiegel en raam losliet en dus geconfronteerd met een hangende/bungelende spiegel. Plakken met dubbelzijdig plakband werkte niet, en via een forum opgemerkt dat Carglass de verbinding kan plakken.
Op goed geluk naar Carglass Alphen a/d Rijn gereden en daar werd ik direct en succesvol geholpen. Afrekenen was niet nodig, de zeer vriendelijke monteur vond dat Service ook tot de taken behoort.
Super bedankt Carglass!!
PATRICIA MULDER
21 Feb 2025(5/5) Google review
Kon gelijk terecht en alles werd geregeld met mijn verzekering.
cinqo El
10 Feb 2025(4/5) Google review
Aardige medewerker, die mij te word stond. En uitlegde wat ik moest doen om een afspraak te maken.
Rakel Calderer
08 Jan 2025(4/5) Google review
We had a little scratch on the front glass, they repaired quickly and efficiently
Friendly and kind people ☺️
Lancering 2e kwartaal 2026!
Bedrijven in de buurt
| Bedrijfsnaam | Adres | Stad | Beoordeling | Km. |
|---|---|---|---|---|
Zuidwijk Carrosserieën B.V.
|
Tankval 2, 2408ZC | Alphen aan den Rijn | (13) | 0,1 km |
Euromaster
|
Tankval 9, 2408ZC | Alphen aan den Rijn | (206) | 0,1 km |
|
Autobedrijf R. Gemmink
|
Vorkweg 9, 2408ZD | Alphen aan den Rijn | (122) | 0,1 km |
| Boss Of Gloss | Tankval 11, a5, 2408ZC | Alphen aan den Rijn | (66) | 0,1 km |
| Smart Tacho Solutions | Tankval 30, 2408ZC | Alphen aan den Rijn | (5) | 0,3 km |
| Carwash Easy And Go | Gouwelandenlaan 20, 2408ZG | Alphen aan den Rijn | (859) | 0,3 km |
|
Autocentrum Van Vliet Kia
|
Tankval 32, 2408ZC | Alphen aan den Rijn | (166) | 0,4 km |
|
Van Poelgeest Bmw & Mini Alphen Aan Den Rijn
|
Gouwelandenlaan 13, 2408ZG | Alphen aan den Rijn | (205) | 0,4 km |
| Autobedrijf J.verhoek | De Schans I, 2405ZZ | Alphen aan den Rijn | (20) | 0,5 km |
| Car Care Alphen | De Schans, 2405XV | Alphen aan den Rijn | (0) | 0,5 km |
| Auto Xl | De Schans 25, 2405XX | Alphen aan den Rijn | (881) | 0,5 km |
| Garage Van Dijk | Zaalbergstraat 4, 2405XB | Alphen aan den Rijn | (13) | 1,1 km |
| Garage Xl | Prins Bernhardlaan 4, 2405VZ | Alphen aan den Rijn | (0) | 1,3 km |
| Style M | Eendenkooi 16, 2408SL | Alphen aan den Rijn | (16) | 1,6 km |
| Xxl Carwash Alphen Aan Den Rijn | Euromarkt 151, 2408BE | Alphen aan den Rijn | (497) | 1,7 km |
| Hoekstra Autoservice | L. Pasteurweg 10, 2408AG | Alphen aan den Rijn | (0) | 1,9 km |
| Auto Morfose | L. Pasteurweg 29, 2408AH | Alphen aan den Rijn | (21) | 1,9 km |
| Nieuw en Gebruikte Banden | Antonie van Leeuwenhoekweg 7, 2408AL | Alphen aan den Rijn | (5) | 1,9 km |
|
Carprof Broers Autobedrijf
|
Antonie van Leeuwenhoekweg 7, 2408AL | Alphen aan den Rijn | (302) | 1,9 km |
| Bd Auto’s | L.pasteurweg 3, 2408AH | Alphen aan den Rijn | (63) | 2,0 km |
| J&M Occasions | Antonie van Leeuwenhoekweg 9, 2408AL | Alphen aan den Rijn | (10) | 2,0 km |
| Aa Clean | Antonie van Leeuwenhoekweg 13, 2408AL | Alphen aan den Rijn | (27) | 2,0 km |
|
Zeeuw & Zeeuw
|
H. Kamerlingh Onnesweg 26, 2408AW | Alphen aan den Rijn | (330) | 2,0 km |
| Autobedrijf Heemskerk | Christiaan Huijgensweg 9, 2408AJ | Alphen aan den Rijn | (22) | 2,0 km |
| Akilautoservice | L. Pasteurweg 2, 2408AG | Alphen aan den Rijn | (14) | 2,0 km |
Heb je deze artikelen al gelezen?
Auto kosten: compleet overzicht van onderhoud en maandlasten
02 Dec 2025
Wat kost een auto echt per maand? Ontdek vaste en variabele auto kosten, inclusief onderhoud, verzekering en belasting per automerk.
Winterbanden in Duitsland: regels, verplichting en boetes
20 Dec 2025
Winterbanden zijn in Duitsland verplicht bij winterse omstandigheden. In dit artikel lees je welke banden zijn toegestaan, wanneer de verplichting geldt, welke boetes je riskeert en hoe het zit met sneeuwkettingen en verzekering.
Krassen verwijderen auto: methodes, kosten en oplossingen
21 Dec 2025
Krassen op je auto variëren van oppervlakkig tot diep. In dit artikel lees je welke krassen je zelf kunt verwijderen, wanneer professioneel herstel nodig is en wat de kosten zijn voor polijsten, spotrepair of spuiten.
APK keuring: regels, kosten en wanneer je auto gekeurd moet worden
25 Dec 2025
De APK keuring is een wettelijk verplichte controle op veiligheid, milieu en registratie. In dit artikel lees je wanneer je auto APK-plichtig is, wat er wordt gecontroleerd, wat de kosten zijn en wat de gevolgen zijn van afkeur of een verlopen APK.