Autocentrum Van Vliet Kia
Bedrijfsgegevens
Tankval 322408ZC Alphen aan den Rijn
4.0 (166 reviews)
Openingstijden
Pluspunten
- Vriendelijk en vakkundig personeel
- Snelle en duidelijke communicatie
- Goede service bij onderhoud en reparatie
- Vervangend vervoer goed geregeld
- Nette en verzorgde uitstraling van het bedrijf
Minpunten
- Langere wachttijden voor afspraken
- Soms onduidelijke oplossingen voor problemen
- Kritiek op inflexibiliteit bij planning
- Moeite met het oplossen van terugkerende klachten
- Soms onvoldoende opvolging van verzoeken
Bedrijfsinformatie
Autocentrum Van Vliet Kia is een autoservicebedrijf gevestigd in Alphen aan den Rijn. Klanten kunnen hier terecht voor verschillende werkzaamheden, waaronder onderhoud, reparatie en schadeherstel van Kia-voertuigen. De reviews wijzen op een nette en verzorgde uitstraling van het bedrijf, evenals een vriendelijke en vakkundige benadering van het personeel. Klanten ervaren vaak een snelle afhandeling van hun verzoeken, hoewel er ook melding wordt gemaakt van langere wachttijden voor afspraken. Over het algemeen lijkt de communicatie duidelijk en zijn klanten tevreden over de service die zij ontvangen.
Aangeboden diensten
- Onderhoud van voertuigen
- Reparatie van voertuigen
- Schadeherstel
- Verkoop van auto-onderdelen
- Bedrijfswageninrichting
- APK-keuring
- Vervangend vervoer
- Auto wassen
Veelgestelde vragen
Reviews (25)
Thera Versluis
26 Jan 2026(4/5) Google review
Mooie auto's
mark verbeek
19 Dec 2025(5/5) Google review
Nette en verzorgde uitstraling met vriendelijke en vakkundig personeel
Jitske Nijstad
10 Dec 2025(5/5) Google review
Ik word altijd super netjes geholpen en vervangend vervoer is ook goed geregeld. Passend bij de auto die je rijdt.
Jitske Nijstad
10 Dec 2025(5/5) Google review
Ik word altijd super netjes geholpen en vervangend vervoer is ook goed geregeld. Passend bij de auto die je rijdt.
Larsz_
05 Dec 2025(5/5) Google review
Nice Kia dealer, lovely and kind people.
Recommend this place
Bryan ten Kate
12 Nov 2025(4/5) Google review
Shell van Dalen
17 Oct 2025(5/5) Google review
Erg fijne kia dealer!
Auto gekocht en super goed geholpen door Timo!
Hij neemt de tijd om alles even uit te leggen en is zeer vriendelijk.
Ook is het makkelijk te vinden en raad deze dealer iedereen aan.
Karin Visser
01 Oct 2025(5/5) Google review
Vlak voor de vakantie een brandlucht van onder de auto.
Paniek!
Gebeld en ik mocht meteen komen.
Alles opgelost.
Ik voel mij gehoord en gezien, wat een uitstekende service!
Dank jullie wel.
Lex - (Artanis)
27 Sep 2025(5/5) Google review
Ik had een aantal maanden geleden een probleempje - had geen APK ingepland en ik werd door de overheid op de hoogte gesteld dat mijn APK niet meer geldig was. Belde met de garage, maar die zaten natuurlijk al maanden vol. De receptioniste, Noel, zocht voor mij naar een optie en stelde eerst Woerden voor, mocht dat mogelijk zijn, maar die zaten ook nog even vol. Zonder beloftes te maken belde ze me spontaan terug - ze had even contact gehad met de werkplaats om me toch nog een plekje die week te kunnen bezorgen.
De mensen die er zitten proberen je écht te helpen en gaan er een stapje verder voor. Dank voor de goede service.
Jn Tn
30 Aug 2025(2/5) Google review
betaal honderden euros voor klein onderhoud voor een pikanto, wat in feite alleen olie verversen is en moet dan zelf ook nog eens gaan lopen hannessen met een usb om mijn navigatie te updaten. "We hebben handen te kort". In Hoofddorp deden ze dit altijd, en werd hij ook nog eens spik en span gewassen.
Leo van Egmond
13 Jul 2025(4/5) Google review
Prachtig bedrijf met klantvriendelijke medewerkers
Ferry Latoel
24 Jun 2025(5/5) Google review
Op 31 mei jongstleden mijn KIA Rio ingeruild tegen een jongere KIA Rio uit 2018. Hartelijk ontvangen door Timo en uiteraard proefgereden! Na een uurtje bedenktijd kort en bondig onderhandeld en uiteindelijk tot koop overgegaan! De aflevering was écht boven verwachting want werkelijk alsof ik een splinternieuwe had aangeschaft. Niet anders dan dikke dikke complimenten! Na een aantal weken kan ik niets anders zeggen dan dat ik ontzettend tevreden ben... dankjulliewel Van Vliet.
Groet, Ferry Latoel
Diana Hoogland
14 Jun 2025(5/5) Google review
We voelden ons direct gehoord toen wij met vage klachten over onze nieuwe C3(overigens niet hier gekocht)bij van Vliet kwamen.
Wij willen dan ook het personeel van zowel de werkplaats als de verkoop, heel hartelijk bedanken voor hun service!
Bert van der Zwaard
12 Jun 2025(5/5) Google review
Ton C. Kroon
25 May 2025(4/5) Google review
Prachtige auto's in een steriele omgeving. Wie de geur van olie en benzine verwacht komt bedrogen uit. De garages van KIA zijn clean. Opgeruimder dan het gemiddelde bureau van een kantoor. De service is geprotocolleerd. Dat lijkt tot gevolg te hebben dat improviseren, flexibel plannen en deadlines halen ondergeschoven kindjes zijn geworden. De klant moet zich voegen naar de mogelijkheden van de leverancier. Dat levert enerzijds een goed product op, maar anderzijds regelmatig frustraties vanwege inflexibiliteit en wachttijden.
Klantgerichtheid bestaat vooral uit klantvriendelijkheid in de meest letterlijke zin. Zorgen voor de klant, de klant 'dragen' (bijvoorbeeld door meer pro-actief te zijn) is minder van deze tijd. En helaas lijkt het er op dat KIA daarin voorop loopt.
Dat is overigens niet specifiek voor deze vestiging. Maar wel een punt waarmee, bij verbetering, deze vestiging zou kunnen gaan onderscheiden van anderen.
Isabelle
20 May 2025(5/5) Google review
ageeth ten brink
28 Apr 2025(5/5) Google review
Vanmorgen snel en heel vriendelijk geholpen met olie bijvullen. Wij kwamen voor de vakantie op het laatste moment binnenvallen maar keurig geholpen. Topservice!
paula verlaan
22 Apr 2025(5/5) Google review
Deze maand mijn nieuwe Kia Picanto opgehaald en wat een top service! Geholpen door bas die al net zo enthousiast was als dat ik was. Tot mijn grote verassing zelfs nog een bosje bloemen gehad! Ik ben zeer te spreken over de service, klantvriendelijkheid en kennis van het personeel! Ik blijf hier zeker terug komen! Bedankt Bas!
Kees de Vries
20 Mar 2025(5/5) Google review
Hier zojuist onze nieuwe auto gevonden én gekocht.🥳
Robert Jan de Groot
28 Feb 2025(5/5) Google review
In oktober een proefrit gemaakt in een auto die bij deze dealer stond, verkoper Bas was erg sympathiek en eerlijk, begreep onze zorgen en nam ons serieus. Geen glad verkoopverhaal, dat sprak ons aan dus we hebben de auto gekocht.
Toen we na de eerste kilometers merkte dat er nog iets mis was met de stoel instelling en het stuur hebben we dit direct gemeld. Jarl van de werkplaats heeft contact opgenomen en legde uit dat er helaas vertraging was voor het betreffende onderdeel vanuit de fabriek. Dit was vervelend, maar daar konden de heren natuurlijk niets aan doen. Gelukkig is alles inmiddels gerepareerd en gedekt door garantie. Ook de vervangende auto tijdens de werkzaamheden was keurig verzorgd.
Grote pluim voor Bas en Jarl wat ons betreft, prima service!
Hans Eikelenboom
20 Feb 2025(2/5) Google review
Ben al 4 weken aan het wachten om teruggebeld te worden voor een afspraak
Menno Van Ommen
29 Jan 2025(5/5) Google review
Michael Teekens
22 Jan 2025(5/5) Google review
Onderaan mijn review van 2019☆
Nu mijn review van 2025. Voor de tweede keer een top Kia Niro HEV (executive line) gekocht bij medewerker Ricardo Domburg.
Opnieuw perfect geholpen. Goed keuzeadvies gekregen. Compleet ingelicht over de nieuwe techniek van de Niro. Prettig onderhandeld, goede deal. En wat een ambitie hebben de Zuid-Koreanen om hun auto's voortdurend te verbeteren. En met merkbaar succes! De aflevering verliep voorbeeldig. Fijne ontvangst, alle tijd voor goede instructie. Rustig, vriendelijk. Kortom top. Echt Van Vliet en echt Ricardo! Hartelijk dank daarvoor. Volgende Kia weer bij hen!!
☆Wat een fijne autodealer. Bij medewerker Ricardo Domburg een Kia Niro Hybrid gekocht in 2019. Uitstekend geïnformeerd en de goede keuze gemaakt. De nieuwe Kia Niro Hybrid is een geweldig staaltje techniek en comfort. De beste auto die ik ooit had. Verbruik over een heel jaar: zuiniger dan 1 op 20. Daarbij komt dat de garage goed en serieus werk levert tegen een redelijke prijs. De sfeer is joviaal en relaxt. Vriendelijke, gemotiveerde leiding en medewerkers. Niet bureaucratisch, wat een verademing. Vanzelfsprekende klantvriendelijkheid. Je voelt je thuis.
Een enorme aanrader!!
J S
17 Jan 2025(5/5) Google review
Mooie locatie, vriendelijk personeel!
András Kovács
16 Jan 2025(1/5) Google review
Zeer slecht service. 8 keer met een krakende onderstel langs geweest. Twee keer de smoesje dat ze niets horen, twee keer dat de auto vol ligt met spullen dus ze horen niet waar het geluid vandaan komt (ook was de auto helemaal leeg). En elke keer weer twee maanden moeten wachten voor een nieuwe afspraak. Ze hebben drie keer wat onderdelen vervangen, elke keer zonder resultaat. Opeens bij de achtste bezoek (in 1,5 jaar) valt hetzelfde geluid volgens hun binnen de normen en het is heel normaal dat een auto van 2 jaar bij elke drempel kraakt. Nu hebben ze mijn duidelijk gemaakt dat ze niets meer aan mijn auto zullen doen en dat ik niet meer welkom ben. Geen probleem hoor, mij zien ze niet meer, ook niet voor onderhoud en ook niet voor een nieuwe auto.
Lancering 2e kwartaal 2026!
Bedrijven in de buurt
| Bedrijfsnaam | Adres | Stad | Beoordeling | Km. |
|---|---|---|---|---|
| Smart Tacho Solutions | Tankval 30, 2408ZC | Alphen aan den Rijn | (5) | 0,0 km |
| Carwash Easy And Go | Gouwelandenlaan 20, 2408ZG | Alphen aan den Rijn | (859) | 0,2 km |
Van Poelgeest Bmw & Mini Alphen Aan Den Rijn
|
Gouwelandenlaan 13, 2408ZG | Alphen aan den Rijn | (205) | 0,2 km |
Carglass
|
Tankval 6, 2408ZC | Alphen aan den Rijn | (163) | 0,4 km |
| Boss Of Gloss | Tankval 11, a5, 2408ZC | Alphen aan den Rijn | (66) | 0,4 km |
Euromaster
|
Tankval 9, 2408ZC | Alphen aan den Rijn | (206) | 0,4 km |
Zuidwijk Carrosserieën B.V.
|
Tankval 2, 2408ZC | Alphen aan den Rijn | (13) | 0,4 km |
Autobedrijf R. Gemmink
|
Vorkweg 9, 2408ZD | Alphen aan den Rijn | (122) | 0,4 km |
| Car Care Alphen | De Schans, 2405XV | Alphen aan den Rijn | (0) | 0,8 km |
| Autobedrijf J.verhoek | De Schans I, 2405ZZ | Alphen aan den Rijn | (20) | 0,8 km |
| Auto Xl | De Schans 25, 2405XX | Alphen aan den Rijn | (881) | 0,9 km |
| Garage Van Dijk | Zaalbergstraat 4, 2405XB | Alphen aan den Rijn | (13) | 1,3 km |
| Style M | Eendenkooi 16, 2408SL | Alphen aan den Rijn | (16) | 1,4 km |
| Garage Xl | Prins Bernhardlaan 4, 2405VZ | Alphen aan den Rijn | (0) | 1,5 km |
| Xxl Carwash Alphen Aan Den Rijn | Euromarkt 151, 2408BE | Alphen aan den Rijn | (497) | 1,8 km |
| Delft Autoschade B.V. | Jagerspad 10, 2771WE | Boskoop | (32) | 1,9 km |
| Hoekstra Autoservice | L. Pasteurweg 10, 2408AG | Alphen aan den Rijn | (0) | 1,9 km |
| Auto Morfose | L. Pasteurweg 29, 2408AH | Alphen aan den Rijn | (21) | 2,0 km |
| Airco-Service24 | Albert Einsteinweg 21E, 2408AP | Alphen aan den Rijn | (2) | 2,0 km |
Carport
|
Albert Einsteinweg 21E, 2408AP | Alphen aan den Rijn | (36) | 2,0 km |
| Nieuw en Gebruikte Banden | Antonie van Leeuwenhoekweg 7, 2408AL | Alphen aan den Rijn | (5) | 2,0 km |
Carprof Broers Autobedrijf
|
Antonie van Leeuwenhoekweg 7, 2408AL | Alphen aan den Rijn | (302) | 2,0 km |
| Bd Auto’s | L.pasteurweg 3, 2408AH | Alphen aan den Rijn | (63) | 2,0 km |
| J&M Occasions | Antonie van Leeuwenhoekweg 9, 2408AL | Alphen aan den Rijn | (10) | 2,0 km |
Heb je deze artikelen al gelezen?
Dashboard lampjes en waarschuwingslampjes: een compleet overzicht
10 Dec 2025
Dashboardlampjes geven belangrijke signalen over de toestand van je auto. Rode lampjes vragen directe actie, oranje waarschuwen voor mogelijke problemen en groene zijn informatief. In dit artikel leer je de betekenis van de meest voorkomende dashboardlampjes herkennen.
Grote Beurt Auto: Informatie + Handige Bespaartips 2026
02 Jan 2026
Een grote beurt zorgt ervoor dat je auto veilig en betrouwbaar blijft rijden. Tijdens deze onderhoudsbeurt worden belangrijke onderdelen gecontroleerd en vervangen waar nodig. In dit artikel lees je wat een grote beurt inhoudt en wanneer deze nodig is.
Kleine Beurt Auto: Informatie, Tips en Kosten
01 Dec 2025
Een grote beurt is bedoeld om slijtage tijdig te signaleren en problemen te voorkomen. In dit artikel leggen we uit welke onderdelen worden gecontroleerd, waarom regelmatig onderhoud belangrijk is en wanneer een grote beurt wordt geadviseerd.
Mijn auto start niet! Los het snel op met 123Auto
02 Dec 2025
Als een auto niet wil starten, kunnen verschillende oorzaken een rol spelen. In dit artikel lees je wat veelvoorkomende problemen zijn, zoals een lege accu of defecte onderdelen, en welke stappen je kunt nemen om de oorzaak te achterhalen.