Carglass
Bedrijfsgegevens
Edisonweg 4B1821BN Alkmaar
4.0 (613 reviews)
Openingstijden
Pluspunten
- Snelle en professionele service
- Vriendelijk en deskundig personeel
- Duidelijke communicatie over werkzaamheden
- Mogelijkheid om te wachten met koffie en WiFi
- Goede afhandeling van verzekeringszaken
Minpunten
- Soms onvolledige schoonmaak na werkzaamheden
- Inconsistentie in het plaatsen van ruiten
- Langere wachttijden dan aangegeven
- Problemen met de afwerking van de ruit
- Geen compensatie aangeboden bij fouten
Bedrijfsinformatie
Carglass is een autoservicebedrijf gevestigd in Alkmaar, gespecialiseerd in het repareren en vervangen van autoruiten. Klanten kunnen hier terecht voor diverse werkzaamheden, waaronder het herstellen van ruitschade, het vervangen van voor- en achterruiten, en het kalibreren van camera's. De reviews geven aan dat klanten vaak tevreden zijn over de snelle afhandeling en de mogelijkheid om ter plaatse te wachten met koffie en WiFi. De communicatie is helder, en de medewerkers worden als vriendelijk en professioneel ervaren. Er zijn echter ook enkele signalen van inconsistentie in de afhandeling en het schoonmaken van de auto na werkzaamheden.
Aangeboden diensten
- Autoruit reparatie
- Autoruit vervanging
- Camera kalibratie
- APK-keuring
- Schoonmaken van autoruiten
- Afhandeling van verzekeringszaken
- Snelle service
- Wachtruimte met koffie en WiFi
Veelgestelde vragen
Reviews (50)
Cher
22 Dec 2025(5/5) Google review
Heel goede service!
Ik was beduidend eerder aanwezig dan gepland, maar ze konden me meteen al helpen. De hele ruit werd geïnspecteerd, een tweede sterretje ontdekt, en alles is terplekke hersteld.
Peter Paul Bakker-Ramkisoen
16 Dec 2025(5/5) Google review
Ik kon snel terecht om een ster in m'n ruit te laten repareren. Alles netjes gerepareerd, ruiten schoongemaakt, stofzuiger die de auto, als afgehandeld met de verzekering. Toppie!
Petra Schreiber
05 Dec 2025(5/5) Google review
Alles liep op rolletjes
Marianne van Bergenhenegouwen
29 Nov 2025(5/5) Google review
Roland Rozenbroek
13 Nov 2025(5/5) Google review
Perfecte service en snel en to the point.
Doorgaan zo: ik kom voortdurend blij terug na een bezoek aan jullie filiaal in Alkmaar.
anita ridder
12 Nov 2025(5/5) Google review
Marianne Ettema
11 Nov 2025(5/5) Google review
Snelle service en erg netjes gedaan.
Nelly Mak
10 Nov 2025(5/5) Google review
Wat een topservice
Houwinginternational
07 Nov 2025(5/5) Google review
Arthur B
07 Nov 2025(5/5) Google review
Uitstekende service en vriendelijk personeel. Afspraak was op internet zo gemaakt. Werkplaats ziet er netjes uit. Nieuwe voorruit is in een uurtje geplaatst. In de wachttijd ter plekke op mijn laptop kunnen werken met een kopje koffie.
Johan Heijne
06 Nov 2025(5/5) Google review
Erik van Hooijdonk
04 Nov 2025(5/5) Google review
Top service. Ook in samenwerking met de verzekering, geen omkijken naar.
Snelle, transparante en vooral vriendelijke service.
Bob Vlaming
03 Nov 2025(5/5) Google review
sub ohseventoo
30 Oct 2025(5/5) Google review
Dik Dalenberg
29 Oct 2025(5/5) Google review
Heel vriendelijke en deskundige medewerkers
Complimenten
Patrick Tromp
29 Oct 2025(1/5) Google review
De reparatie is pover uitgevoerd
DWA Stil
26 Oct 2025(5/5) Google review
Snelle service en makkelijk geregeld met verzekering.
Robert Niemeijer
25 Oct 2025(4/5) Google review
Petra van der stoop
24 Oct 2025(5/5) Google review
Gemakkelijk online afspraak te maken. Duidelijkheid over de prijs en tijdsduur. Goed en vriendelijk geholpen.
Artur Kiciak
23 Oct 2025(5/5) Google review
sila Sitaram
20 Oct 2025(5/5) Google review
Super blij met het vervangen van mijn panorama dak. Dank jullie wel toppers👍
Milena
19 Oct 2025(5/5) Google review
Goede service!!
Aisha Lobbes
16 Oct 2025(5/5) Google review
super snel geholpen en erg klantvriendelijk, heel tevreden
Kevin Gerrits
16 Oct 2025(1/5) Google review
Nieuwe ruit laten plaatsen. Vooraf prijsopgave gekregen via online portal en inzicht te krijgen welk deel onder de verzekering viel en wat niet. Heel lage rekening voorgeschoteld gekregen. Zo laag dat het eigenlijk niet kon kloppen. 3x nagevraagd, 2x vooraf 1 via portal en 1x mail. Geen reactie op vraag. Voor de zekerheid gevraagd voorafgaand aan de werkelijk reparatie. Antwoord: zou gewoon moeten kloppen is gecheckt volgens ons systeem. Binnen week een factuur ontvangen van lage bedrag. Verbaasd over lage bedrag maar was 1ste schade met auto in 6 jaar dus zal dan wel. 3 weken een nieuwe factuur ontvangen, geen toelichting maar wel 470 euro hoger. Toelichting gevraagd. Fout lag bij verzekeraar volgens Carglass ondanks 3x navragen of het wel klopt.
Jellie Kerssens
16 Oct 2025(5/5) Google review
Super geholpen door aardige medewerkers. Top geregeld dat ik met een fiets de stad in kon terwijl zij zorgden dat mijn voorruit vervangen werd.
Rene Duijves
16 Oct 2025(5/5) Google review
Zeer netjes en vriendelijk geholpen. En snel ook. TOP!!
Klaas&lida Bakker
10 Oct 2025(5/5) Google review
Prima geregeld en vakkundig de voorruit geplaatst.
Neander Stalpers
08 Oct 2025(4/5) Google review
Shirley
07 Oct 2025(5/5) Google review
Mooi gebouw, snelle service, vriendelijk personeel
jan schrijver
04 Oct 2025(4/5) Google review
Nel Bakker
03 Oct 2025(5/5) Google review
We werden heel netjes opgevangen konden koffie of cappuccino nemen, keurig werd de auto afgeleverd .die meneer deed het heel netjes.
Hans Groot
03 Oct 2025(3/5) Google review
Pas gebeld 2 uur nadat de auto klaar was.
Tim
03 Oct 2025(5/5) Google review
Goede service, snel weer klaar!
Arjan Bakker
29 Sep 2025(5/5) Google review
Had al 1x Nano Protect van Carglass geprobeerd zo'n 5 maanden geleden en was er zeer over te spreken ..
Vandaag langs Carglass Alkmaar op de Edisonweg geweest en vroeg om een afspraak te maken voor een 2e x Nano Protect ..
Maar ik kon meteen geholpen worden want daar was ruimte voor .
Netjes geholpen , bakkie koffie mogen pakken , klantvriendelijk was super .
Tot over 4 to 6 maanden voor de volgende Nano Protect voor op het voorraam .
👍🏼
Arnoud van Leijden
27 Sep 2025(3/5) Google review
Vriendelijk geholpen. Helaas langer geduurd dan het systeem bij aanmelden aangeeft (2,5 uur ipv 1,5 uur).
Wat ik naarder vind is het feit dat de motorkap niet goed gesloten was. Op de terugweg, provinciale weg begon hij opeens te bewegen. En ik maar hopen dat ie niet omhoog zou klappen! Gelukkig werkte de beveiliging.
Ook deed mijn automatisch dimmende achteruitkijkspiegel raar. Die dimde ook overdag. Als dit blijft moet ik terug. Nog meer tijd eraan kwijt helaas.
C Schijffers
27 Sep 2025(4/5) Google review
Vriendelijke mensen, alleen jammer op september is er een nieuwe ruit geplaatst helaas was deze verkeer geplaatst opnieuw een afspraak gemaakt ter controle bleek dat juist te zijn, weer een afspraak maken voor de nieuwe plaatsing.
( Het blijft natuurlijk mensen werk )
Ruit deze keer goed geplaatst en tevreden.
Maar enige blijk coulance was er niet
Twee keer extra heen en weer gereden totaal 40 km afstand 5 uur tijd verspild
Dan zou je denken van zoon groot bedrijf als Carglass dat je voor het ongemak iets aangeboden wordt ( een cado bon of een onderhouds middel voor je ruit in ieder geval iets. Maar nee van dit alles.
En dat vind ik jammer.
Vriendelijke groet een teleurstellende klant
Robert
26 Sep 2025(1/5) Google review
Reparatur perfekt ausgeführt. Freundlich. Aber das Affentheater über Googlekontrolle und Mailing um meine Meinung abzuzwingen kotzt mich an!! Wenn Komplimente gegeben werden müssen, soll ich nicht darum gebeten werden.Wenn ein Geschäft seine Arbeit gut gemacht hat, ist das der Normalfall. Es ärgert mich , daß ich die aufdringliche Bitte von Carglass um Komplimente nicht von meinem Handy loswerden kann!. Das ist der einzige Grund Carglass als ungenügend zu beurteilen.
Renske van der Zande
25 Sep 2025(5/5) Google review
Snel geholpen en duidelijke communicatie! Erg tevreden!
Praviena Pravichpram
22 Sep 2025(5/5) Google review
Netjes afgeleverd en vriendelijke service
Siep Hollander
21 Sep 2025(5/5) Google review
scott kosters
20 Sep 2025(5/5) Google review
Te gek geholpen in Alkmaar en tevens meedenken van ''hoe verzekeringtechnisch af te handelen tot aan herstel''. Hopelijk geen tot ziens maar als het zover is kom ik weer graag bij jullie. Yeahaa enjooooy the day! 😃
Menno Klaver
19 Sep 2025(5/5) Google review
Afspraak snel en duidelijk gemaakt. Nette medewerkers, achterruit deskundig en goed gerepareerd. Reparatie binnen korte uit uitgevoerd.
Sander Rosenhart
17 Sep 2025(5/5) Google review
Ik ben goed en snel geholpen. De juiste informatie is op voorhand goed gedeeld!
Trudie de Groot
17 Sep 2025(5/5) Google review
Sjaak Prins
13 Sep 2025(5/5) Google review
Goed en netjes afgeleverd ook een coating gedaan benieuwd hoe dat bevalt
ronald adams
13 Sep 2025(5/5) Google review
Terug komend van onze vakantie bleek er een sterretje in de voorruit van de auto te zitten. Vervelend natuurlijk. Maar wat is dan fijner dan snel, klantgericht en prima geholpen te worden door Carglass? Fantastische service. Hartelijk dank en de complimenten.
Zaechery Hansen
12 Sep 2025(5/5) Google review
JH van Montfoort
10 Sep 2025(5/5) Google review
Roderik de Vries
07 Sep 2025(5/5) Google review
Janine Huizeling
07 Sep 2025(5/5) Google review
Top service. Er is ‘s nachts ingebroken in onze auto. 1 nacht voor de vakantie. Ze hebben ons ‘s ochtends direct geholpen zonder papierwerk. Fijne service, snel geregeld. P.s de koffie is niet zo goed als de reviews zeggen🤪
Lancering 2e kwartaal 2026!
Bedrijven in de buurt
| Bedrijfsnaam | Adres | Stad | Beoordeling | Km. |
|---|---|---|---|---|
| Wheel-Tec | Edisonweg 1-E, 1821BN | Alkmaar | (61) | 0,1 km |
| Carclean360 | Einthovenstraat 1A, 1821BT | Alkmaar | (4) | 0,1 km |
| Carwash360 | Einthovenstraat 1A, 1821BV | Alkmaar | (795) | 0,1 km |
| Final Cleaning | Einthovenstraat 49, 1821BV | Alkmaar | (52) | 0,1 km |
Turvo
|
Einthovenstraat 3, 1821BV | Alkmaar | (23) | 0,1 km |
Mees Auto's
|
Edisonweg 1T, 1821BN | Alkmaar | (97) | 0,1 km |
Velgen Reparatie Alkmaar
|
Edisonweg 6, 1821BN | Alkmaar | (98) | 0,2 km |
Vos Minicars
|
Lorentzstraat 2, 1821BR | Alkmaar | (59) | 0,2 km |
| S & R Car Service Alkmaar | Professor van der Waalsstraat 8, 1821BT | Alkmaar | (18) | 0,2 km |
| Brouwer Banden | Professor van der Waalsstraat 8, 1821BT | Alkmaar | (0) | 0,2 km |
Motions Occasions
|
Kamerlingh Onnesstraat 10, 1821BP | Alkmaar | (57) | 0,2 km |
Autobedrijf Fides
|
Marconistraat 5, 1821BX | Alkmaar | (11) | 0,3 km |
| Lancia Service | Omval 13, 1812NA | Alkmaar | (0) | 0,4 km |
| Auto Herstel Rokx | Einsteinstraat 3-H, 1821BZ | Alkmaar | (3) | 0,4 km |
Bvm Auto's
|
Madame Curiestraat 3b, 1821BM | Alkmaar | (24) | 0,4 km |
| H. Van Truijen en Zoon | Omval 44, 1812NB | Alkmaar | (6) | 0,5 km |
| Mf Autotechniek | Madame Curiestraat 7, 1821BM | Alkmaar | (31) | 0,5 km |
| Tyre Protector Nederland | Edisonweg 14b, 1821BN | Alkmaar | (0) | 0,6 km |
| Autoschade Van Leeuwen Autorestauratie Spuiterij Autoschade Alkmaar | Strooijonkerstraat 19, 1812PJ | Alkmaar | (15) | 0,6 km |
Bvm Auto's
|
Bestevaerstraat 50, 1812PB | Alkmaar | (3) | 0,7 km |
Van Rems Automaterialen B.V.
|
Bestevaerstraat 57, 1812PC | Alkmaar | (19) | 0,9 km |
| Chef Auto Electronica | Bestevaerstraat 57 E, 1812PC | Alkmaar | (8) | 0,9 km |
| Classic Restorations Holland V.O.F. | Kitmanstraat 10, 1812PM | Alkmaar | (5) | 0,9 km |
| Automotive Alkmaar | Kitmanstraat 1L, 1812PL | Alkmaar | (0) | 0,9 km |
| Jan's Garagebedrijf | Zeglis 167, 1812PT | Alkmaar | (50) | 0,9 km |
| Meereboer Occassions | Bestevaerstraat 57-B, 1812PC | Alkmaar | (36) | 0,9 km |
Van Mossel Autoschade Alkmaar
|
Koelmalaan 67, 1812PR | Alkmaar | (57) | 0,9 km |
Euromaster
|
Koelmalaan 342, 1812PS | Alkmaar | (183) | 1,0 km |
| Autobedrijf J. Van Nimwegen | Koelmalaan 334, 1812PS | Alkmaar | (0) | 1,0 km |
Profile Alkmaar, Kossen
|
Koelmalaan 328, 1812PS | Alkmaar | (217) | 1,1 km |
Northsea Tyres B.V.
|
Koelmalaan 328, 1812PS | Alkmaar | (0) | 1,1 km |
| Autowasstraat Overdie | Koelmalaan 316-A, 1812PS | Alkmaar | (339) | 1,1 km |
| Fe Spot-Repair-Systems | Wilgenlaan 39, 1829ED | Oudorp | (1) | 1,1 km |
Takeldienst Nederland
|
Robijnstraat 7, 1812RB | Alkmaar | (77) | 1,5 km |
| Doe Het Zelf Garage Overdie | Lorreinenlaan 29, 1813JV | Alkmaar | (33) | 1,5 km |
| Don Mobile Detailing | Houttil 10, 1811JM | Alkmaar | (6) | 1,6 km |
| Autoservice Zeswielen Alkmaar B.V. | Steenovenpad 6-8, 1823BV | Alkmaar | (70) | 1,6 km |
Automaterialen Vink
|
Steenovenpad 6, 1823BV | Alkmaar | (2) | 1,6 km |
| Min Garagebedrijf Marco | Frieseweg 150, 1823CH | Alkmaar | (5) | 1,7 km |
Autogarage Erikli
|
Koedijkerstraat 30, 1823CR | Alkmaar | (56) | 1,8 km |
Alkmaarse Garage
|
Pettemerstraat 50, 1823CW | Alkmaar | (286) | 1,8 km |
Bandencentrum Alkmaar
|
Pettemerstraat 50, 1823CW | Alkmaar | (8) | 1,8 km |
Apkautobedrijfalkmaar
|
Pettemerstraat 50, 1823CW | Alkmaar | (0) | 1,8 km |
Apkbroekoplangendijk
|
Pettemerstraat 50, 1823CW | Alkmaar | (0) | 1,8 km |
Apkcastricum
|
Pettemerstraat 50, 1823CW | Alkmaar | (0) | 1,8 km |
Apkcentrumalkmaar
|
Pettemerstraat 50, 1823CW | Alkmaar | (0) | 1,8 km |
Apkdeluxe
|
Pettemerstraat 50, 1823CW | Alkmaar | (0) | 1,8 km |
Autosloperij Alkmaar
|
Pettemerstraat 50, 1823CW | Alkmaar | (14) | 1,8 km |
Startservice Alkmaar
|
Pettemerstraat 50, 1823CW | Alkmaar | (0) | 1,8 km |
| Autobedrijf Primoto Alkmaar | Huiswaard, 1823CX | Alkmaar | (4) | 1,8 km |
| Auto Reparatie | Melis Stokelaan 251, 1813DG | Alkmaar | (2) | 1,9 km |
De Autohoek
|
Zijperstraat 52, 1823CX | Alkmaar | (29) | 1,9 km |
| Jellema Auto's | Zeswielen 13-B, 1823DK | Alkmaar | (18) | 1,9 km |
| Mijn Bus Is Top | Koedijkerstraat 39, 1823CR | Alkmaar | (47) | 1,9 km |
Kwik-Fit Alkmaar
|
Willem de Zwijgerlaan 148, 1814KH | Alkmaar | (306) | 1,9 km |
Gomes Noord-Holland B.V.
|
Robbenkoog 2, 1822BB | Alkmaar | (281) | 1,9 km |
Gomes Smart Service
|
Robbenkoog 2, 1822BB | Alkmaar | (2) | 1,9 km |
Saab Alkmaar
|
Robbenkoog 6, 1822BB | Alkmaar | (1) | 1,9 km |
Ton Van Kuyk Alkmaar
|
Robbenkoog 6, 1822BB | Alkmaar | (267) | 1,9 km |
| Apkkeuringalkmaar | Pettemerstraat, 1823CW | Alkmaar | (2) | 1,9 km |
| Wijkopenautos.nl Alkmaar | Pettemerstraat 14, 1823CW | Alkmaar | (593) | 1,9 km |
Autogroep Ursem Barten Alkmaar Nissan
|
Robbenkoog 5, 1822BA | Alkmaar | (5) | 2,0 km |
Autogroep Ursem Barten Alkmaar Mitsubishi
|
Robbenkoog 5, 1822BA | Alkmaar | (175) | 2,0 km |
Kwikfit
|
Robbenkoog 7, 1822BA | Alkmaar | (208) | 2,0 km |
Klaver Auto & Klaver Lease
|
Berenkoog 2, 1822BJ | Alkmaar | (104) | 2,0 km |
Bosch Car Service - Dave Kuys
|
Zijperstraat 22, 1823CX | Alkmaar | (199) | 2,0 km |
| Partspoint Alkmaar | Robbenkoog 9-A, 1822BA | Alkmaar | (83) | 2,0 km |
Autoservice Klaver
|
Berenkoog 2, 1822BJ | Alkmaar | (6) | 2,0 km |
Heb je deze artikelen al gelezen?
Auto onderhoud: compleet overzicht van onderhoud en reparaties
24 Nov 2025
Dit artikel biedt een compleet overzicht van auto onderhoud. Je vindt hier alle belangrijke onderhouds- en reparatieonderwerpen, inclusief uitleg wanneer onderhoud nodig is en waar je op moet letten.
Uitdeuken zonder spuiten: schade herstellen zonder lakschade
18 Dec 2025
Uitdeuken zonder spuiten is een snelle en betaalbare manier om kleine deuken te herstellen zonder lakschade. Lees wanneer deze techniek geschikt is en wat je kunt verwachten qua kosten.
Auto verliest vermogen: oorzaken, symptomen en oplossingen
19 Dec 2025
Een auto die vermogen verliest trekt slechter op en rijdt minder veilig. Lees hoe je de symptomen herkent, wat de oorzaken zijn en wanneer reparatie nodig is.
Auto kosten: compleet overzicht van onderhoud en maandlasten
02 Dec 2025
Wat kost een auto echt per maand? Ontdek vaste en variabele auto kosten, inclusief onderhoud, verzekering en belasting per automerk.