Vakgarage Prins Auto

(1/5) Google review

We kwamen kijken voor een auto. We hadden een afspraak gemaakt voor een proefrit. Toen we daar aan kwamen zei de man met wie een afspraak hadden. Hij is net weg. Er kwamen net mensen die vonden hem geweldig en wilden een proefrit maken. Dus mee gegeven. Nou dat is toch schandalig. Wij hadden een afspraak gemaakt. Daarna wilde hij de auto verkopen die van die mensen. Ondanks dat hij nog niet wist of hun ,hun auto wilde verkopen. Bij deze garage komen we nooit meer.

(1/5) Google review

Veel suc6. Maar de werkwijze die ze nu hanteren gaat niet lang goed. Ik zou er niets kopen. Of je moet graag een poot uitgedraaid worden door verkopers zonder geweten.

(1/5) Google review

Ik heb mijn Mercedes op Marktplaats te koop staan. Achterop bij het kenteken heeft prins een sticker met hun bedrijfsnaam geplakt bij de laatste beurt.
Heb ik iemand die mijn wagen wil kopen en die kan mij precies vertellen wat en wanneer ik onderhoud bij Prins heb laten doen. Dus ik vraag hoe weet je dat. Heeft hij van Peter Prins te horen gekregen. Lekker discreet is dat. De stickers van prins zijn er vanaf en ik heb een andere garage genomen. Peter moet gewoon zijn waffel houden over klanten.

(1/5) Google review

Langs geweest voor een prachtige auto volgens de verkoper door de telefoon. Ik moet een uur rijden dus ik denk ik informeer eerst even. Kom ik daar aan ziet die auto er niet uit rondom schade. Dan baal je natuurlijk als een stekker. Heel betrouwbaar zijn ze zeker niet. Ze denken waarschijnlijk als ze eenmaal hier zijn kopen ze wel.

(5/5) Google review

Correcte en snelle afhandeling bij de aankoop van een Range Rover.

(3/5) Google review

Mijn ervaring met dit bedrijf is niet vanwege een gekochte auto, maar wel vanwege interesse in een auto.
Vooropgesteld, ik ben niet onbeschoft of slecht te woord gestaan maar mij is na wat nakijken op internet wel wat opgevallen.
Ik had interesse in een bepaald model auto welke ook bij hun te koop stond. Fotos bij Prins op de site waren toen nog met kentekens, dat is wel zo prettig zo kan je namelijk al enkele gegevens over een auto vinden.
Naderhand bleek dezelfde auto ook op troostwijk auctions te worden aangeboden. Bij navraag bij dit bedrijf werd gezegd: ja klopt maar je kan hem beter rechtstreeks kopen bij ons, dan ben je goedkoper uit.
Na dit gesprek dacht ik , Hoezo goedkoper uit. Juist bij een veiling kan je geluk hebben en juist , meestal zelfs, goedkoper uit zijn. Echter bij de veilingsite staat het onder voorbehoud van toewijzing. Dwz de verkoper bepaalt nog steeds of een bod wel of niet wordt geaccepteerd.
Vreemd.
2de vreemde punt is dat tijdens de veiling er vanaf 20 minuten voor het einde een automatisch bod in werking trad welke de uren daarvoor niet het geval was. Een serieuze koper zou toch gewoon de veiling uitzitten en verhogen indien nodig. Vormt uw eigen mening hier maar over
Sinds deze week staan de meeste auto voortaan zonder kenteken. Waarom? Is er iets te verbergen?
Meerdere auto worden op de veiling aangeboden, Oke dat is bedrijfsvoering ieders keuze, echter is dat de reden dat we de kentekens niet meer mogen zien?

Al met al hield ik een apart gevoel over aan de auto die ik op het oog had. En wij hebben 1 gouden regel waar ik me altijd aanhoud. Bij twijfel niet doen.

Nogmaals benadruk ik dat ik geen slecht, onheuse of onbeschofte ervaring heb met dit bedrijf. Alleen wel een unheimisch gevoel, zoals onze oosterburen dat zo mooi noemen.

(1/5) Google review

Absoluut de ergste autoverkoop ervaring ooit! Oneerlijk en onbetrouwbaar. Vermijd Prins Auto!

Dit is zonder twijfel de slechtste ervaring die wij ooit hebben gehad met het verkopen van een auto. Wij waarschuwen iedereen: KOOP NIET BIJ EN VERKOOP NIET AAN PRINS AUTO!

Onze Tesla had net een gloednieuwe batterij gekregen van €20.000,-. Toen we bij Prins Auto aankwamen, beweerden zij schaamteloos dat deze compleet nieuwe, waardevolle batterij helemaal geen waarde zou toevoegen aan de auto. Dit is pure misleiding en een flagrante leugen om de prijs te drukken.

Alsof dat nog niet erg genoeg was, eisten zij opeens de factuur van de nieuwe batterij. Zonder die factuur, zo zeiden ze, zouden ze geen betaling regelen.

Nu, meer dan twee dagen later, hebben we nog steeds geen cent van ze gezien. En alsof het bedrog nog niet compleet was, hebben ze ook nog eens de €70 aan brandstofkosten die ze hadden toegezegd niet betaald! Elke afspraak die ze maken lijken ze te breken.

Kortom: Prins Auto handelt op een oneerlijke, onbetrouwbare en respectloze manier. Je bent je tijd, geld en moeite niet waard bij deze handelaren. Ga ergens anders heen, waar ze je wel correct en met respect behandelen.

Advies: Blijf weg! Loop door! Aanraders zijn ze absoluut niet!

(5/5) Google review

Heb net voor de 1e keer kennis gemaakt met het bedrijf en het personeel. Ze hebben behulpzaamheid én klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.

Ik heb er een aangepaste bus gekocht, daar hebben ze mij goed in begeleid én denken actief met je mee, helemaal TOP!

(1/5) Google review

Catastrophe. They are selling the cars, and wherever you park nearby to pick up the car with the truck people come to tell you that you can’t park there. What is the best thing, people from the store, al acting the same. Maybe the best come with moped and the trailer

(5/5) Google review

(5/5) Google review

(5/5) Google review

(4/5) Google review

(5/5) Google review

I bought one car from this dealer one week ago , and everything was very good , they work with transparency and professionalism.
I recommend this dealer , as very good one.

(5/5) Google review

Super tevreden met mijn ervaring bij Prins Auto!
Onlangs heb ik hier een auto gekocht en vanaf het eerste contactmoment voelde het vertrouwd. De verkopers nemen echt de tijd voor je, ook buiten reguliere werktijden, iets wat je tegenwoordig zelden ziet. Geen opdringerige verkooppraatjes, maar oprecht en deskundig advies dat je helpt de juiste keuze te maken. Daarnaast een eerlijke inruilprijs gekregen voor mijn oude auto, wat het totaalplaatje helemaal compleet maakte. Topservice en een eerlijke benadering. Zeker een aanrader!

(5/5) Google review

Ik heb onlangs een auto gekocht bij Autogarage Prins. Na twee weken bleek er toch iets niet helemaal in orde te zijn met de auto, maar dit is door Corne en de rest supernetjes en professioneel opgelost. Ze stonden direct klaar om te helpen en zorgden ervoor dat alles naar tevredenheid werd geregeld.

Ik ben heel blij met de service en voel me hier echt serieus genomen mijn ervaring is juist heel goed geweest.

Een garage die ik zeker kan aanbevelen!

(1/5) Google review

🚨 À éviter absolument !! 🚨

Le véhicule était dans un état catastrophique : coups partout sur la carrosserie, fissure sur le pare-brise… et bien sûr tout cela soigneusement caché sur les photos. Déjà un énorme manque d’honnêteté.

Ensuite, je voulais prendre mes plaques transit via WhatsApp (comme ça se fait normalement). Réponse : “non, c’est uniquement chez eux, obligatoire.” Une fois arrivé sur place, par miracle, on me dit que finalement je pouvais les ramener. 🙄 Déjà là, ça sentait l’arnaque.

Le pire, c’est la BPM. Ils m’ont forcé à la payer sur place. En temps normal, la BPM prend 8 à 12 semaines maximum pour être remboursée. Eh bien chez eux, j’ai attendu 6 mois entiers !! Et ce n’est pas tout : ils ne voulaient pas me rembourser, trouvaient des excuses bidons, ne répondaient pas aux mails. Silence total.

Mais dès que Troostwijk les a contactés, là, comme par magie, ils ont répondu immédiatement. Donc quand il s’agit d’arnaquer les clients, pas de problème, mais pour respecter leurs engagements, il n’y a plus personne.

👉 Mauvaise foi, mensonges, aucune transparence : une expérience à fuir absolument. Si vous ne voulez pas perdre votre temps, votre argent et vos nerfs, passez votre chemin !

(1/5) Google review

Deze garage ga er niet heen.
De prijzen die op de pagina staan zijn niet de prijzen blijkbaar.
We hadden een auto daar gekocht super blij ermee en al gauw begonnen de problemen.
Iedere keer netjes geholpen maar na 5 keer zijn we het zat.
Kunnen de auto terug ruilen voor een andere auto.
Krijgen 5200 euro terug als we daar een andere auto kopen.
Maar moeten wel 2095 euro bijbetalen voor het klaar maken van de auto want alles moet er nieuw in. Dat is in totaal 7200 euro.
Op de pagina sta de auto voor 5700 euro waar wij dus 7200 voor moeten betalen om hem rij klaar te maken.
Dus de auto staan half klaar erop en dan komen de kosten dus voor de nieuwe eigenaar...
Dat is ruim 1600 euro om een auto rijklaar te maken want ze staan er dus niet rij klaar op....
Vind dit erg triest hoe er zaken word gedaan en adviseer ze ook zeker aan niemand aan

(5/5) Google review

Super goed behandeld. Eerdere reparatie was niet helemaal goed gegaan. Herstel een week later op kosten van de garage

(1/5) Google review

Bij het ophalen van de auto hebben zij mij €25 contant laten betalen voor de tenaamstelling van het voertuig. Dit bedrag is veel hoger dan de officiële RDW-kosten (€1,25 online of ongeveer €10 bij PostNL/RDW-loket).

Opvallend hierbij is dat er bij het bedrijf een sticker hangt met de tekst “alleen pinnen”, maar voor de tenaamstelling mocht dit juist niet per pin en moest het contant betaald worden.

(1/5) Google review

Service ronduit belachelijk. Vrijdag ochtend een afspraak gemaakt om een proefrit te maken voor zaterdag ochtend 11 uur. Wij waren er om 10:50. Bij binnenkomst niet te woord gestaan. Toen naar de receptie. Werd er gevraagd wat we kwamen doen. Aangegeven dat we voor een proefrit kwamen. Meneer heeft een collega gebeld waarna we 35 minuten hebben gewacht zonder iets te horen. Uiteindelijk zijn we weg gegaan. We zijn niet meer aangesproken, geen gedag gezegd, niks gehoord. Beetje jammer want de auto die we op het oog hadden. Wilde we eigenlijk vandaag gaan kopen. Nu door naar een andere garage.

(5/5) Google review

Mooie Audi Q 2 gekocht bij Prins Vakgarage.
Heel fijn geholpen door Jan en goeie service

(2/5) Google review

Vandaag naar aeen audi a4 uit 2019 met rond de 165000 km wezen kijken.
Word een prijs van 19700 euro gevraagt.
Of je nam me niet serieus als klant omdat ik binnenliep met korte broek en tattoo s of je jullie doen echt iets fout. Dat wagen vuil is door de regen kan ik mee leven.
Maar voor dat geld een auto met 4 kapotte velgen, slechte banden en rondom 4 versleten remschijven aan te bieden gaat best ver. Op de vraag hoe zouden jullie auto kunnen leveren kreeg ik te horen, voor de vraagprijs gebeurt er verder niks aan de wagen. Ik ga ervan uit dat je ons niet serieus nam als klant, jammer hoor. Wij betalen onze auto gewoon zonder financieringen of lease praktijken
We hebben het snel gezien. Nu geen klant en in de toekomst ook zeker niet.
Had meer verwacht van een bedrijf wat onder het logo van vakgarage valt.
Heb jullie reviews net even zitten zegt eigenlijk al genoeg. Veel ontevreden klanten.

(5/5) Google review

Geen onnodige verkoop praatjes, gewoon een eerlijk verhaal. Knappe auto's, fijne afhandeling en vlotte levering. Kortom een fijne zaak.

(1/5) Google review

Niestety ale brak zgodności między tym co było w opisie a faktycznym stanem. Raczej drugi raz nie skorzystam z uslug. Nie dotrzymali terminu wysłania twardego dowodu. Sprawa w kancelarii adwokackiej o zwrot kosztów. Jak ktoś miał podobnie radzę pozywać.

(1/5) Google review

Sinds ik mijn auto heb opgehaald heb ik het volgende geconstateerd:

- laadkabels ontbreken. De hoes waar de kabels in horen, lag open in het midden van de kofferbak.
- airco koelt niet, ik heb wel betaald voor een ‘airco check’.
- sleutel voor slot trekhaak ontbreekt.
- algehele communicatie is ondermaats. Geen enkele proactieve oplossing geboden.

Inmiddels heb ik zelf een nieuwe lader gekocht a 106 EUR en airco laten bijvullen a 149 EUR.

(5/5) Google review

Dit is nu echt een garagebedrijf die service en hospitality hoog in het vaandel hebben staan. Zowel bij de verkoop, receptie als monteurs. Er is persoonlijk contact en afspraken worden nagekomen, ook al is dat een jaar geleden afgesproken. Of je nu een auto koopt of voor een onderhoudsbeurt komt.

(5/5) Google review

Veel keuze, vakmanschap en klantvriendelijk

(5/5) Google review

Fijne service en erg klantvriendelijk geholpen. Nu wachten tot de auto klaar is en kunnen gaan genieten.

(2/5) Google review

Auto według opisu i wypowiedzi sprzedawcy gotowe do jazdy i wyprane. Po otwarciu drzwi zapach płynu do prania niczym denaturat, fotele jakby obrzygane a między nimi piasek. Na to ile aut oglądałem pierwszy raz odmówiono mi jazdy testowej. Po czym sprzedawca chciał wcisnąć mi auto bez choćby odpalenia silnika.

(5/5) Google review

(5/5) Google review

(5/5) Google review

Mooie auto's en vriendelijk personeel

(5/5) Google review

Goede service en zeer klantvriendelijk. Goede adviezen en tips voor het voorkomen van problemen. Alles wordt goed uitgevoerd.

(1/5) Google review

Купляв в цій компанії автомобіль Нісан Кашкай,2019 рік. Домовлялися що буде вартість 12100 євро,на експорт ціна нетто,в результаті заплатив 14588 Євро,і сказали що ніякого ПДВ не повертають,гроші забрали,поклали в сейф я сказав віддайте мені всі гроші,мені не підходить ціна,в він мені каже ти їздив на авто,тобі все підійшло значить він твій,я йому кажу авто хороше але мене не влаштовує ціна. Документи на експорт 300 євро,і номерні знаки 100 євро,для Нідерландів це велика ціна. Ключ від Нісана дали тільки один,а при розмові мало бути два. Дуже хамське відношення,я проїхав на ньому 900 км. І перестала працювати пічка,Приїхав в Україну і в майстерні сказали що потрібно зробити заміну прокладки ГБЦ. Це мені
коштувало багато грошей,Колеса різні стояли на Нісані, думаю вони їх поміняли. Не рекомендую,жахлива компанія Prints Auto. Брехуни

(5/5) Google review

TOP garage. Service zoals het hoort. Niet met onnavolgbare IT onzin. Gewoon doen wat je afspreekt. En gewoon bereikbaar.
Ze zijn er nog, klantvriendelijke bedrijven!

(5/5) Google review

Alle mede werekers erg goed

(4/5) Google review

(5/5) Google review

(5/5) Google review

Beste vakgarage in Alblasserdam!

(1/5) Google review

Ik heb slecht ervaring met deze auto bedrijf want heb ik van tevoren vragen gesteld zoals kilometerstand, onderhoud boekje en afkomst van de auto maar geen antwoord gehad en over een na uur rijden was alles buiten verwachtingen

(5/5) Google review

Onlangs een mooie Landrover Evoque 2020 bij Prins auto gekocht. Goede inruilprijs gekregen voor mijn Mercedes B klasse en met de verkoper afgesproken dat de auto 100% technisch goed zou worden afgeleverd.
Helaas bleek dat er toch nog wat problemen waren met het automatisch openen en sluiten van de achterklep. Na dit aangegeven te hebben kon ik de auto brengen en werd het euvel verholpen door (zonder extra kosten) een nieuwe accu te monteren.
Kortom; erg tevreden met de service van Prins Auto.

(1/5) Google review

(5/5) Google review

This is a nice company
They have a wonderful service and costumer care👌

(5/5) Google review

Ik ben super goed geholpen en ze waren klantvriendelijk