Kwikfit Alblasserdam - Banden, APK En Auto-Onderhoud

(5/5) Google review

Ik kwam voor het vullen van de airco! Helaas bleek er een probleem met de condensor, eerlijk verhaal dus ze vulden hem niet af. Vooraf betaald en netjes retour gekregen. Afspraak maken in januari om de condensor te laten vervangen.
Mannen werken netjes … dikke pluks

(5/5) Google review

Ik kwam voor het vullen van de airco! Helaas bleek er een probleem met de condensor, eerlijk verhaal dus ze vulden hem niet af. Vooraf betaald en netjes retour gekregen. Afspraak maken in januari om de condensor te laten vervangen.
Mannen werken netjes … dikke pluks

(5/5) Google review

Goede service en heel eerlijk ook, ze doen geen onnodige dingen aan je auto waardoor je meer betaald.

(5/5) Google review

Goede service

(1/5) Google review

Ik kwam hier met een lekke band en kreeg na een korte inspectie te horen dat de band aan de binnenkant verbrand zou zijn en vervangen moest worden. Omdat ze geen vervangende band op voorraad hadden, ben ik doorgereden naar mijn vaste garage. Daar bleek dat er helemaal niets mis was met de binnenkant van de band. Hij is gewoon netjes geplakt en doet het prima. Erg jammer en ik kom hier in ieder geval niet meer terug.

(1/5) Google review

Nou 1 ding weet ik wel .....
Hier nooit meer ....
Ik doe na een week mijn motorkap open.
Is de bedekking van mijn moter weg ....
Gelijk gebeld! Nee mvr maandag gaan we voor u kijken.
Telefoon... nee mevrouw uw auto heeft dat helemaal niet.
Nou ik zweer het dat ik 10000 procent zeker weet dat ik hem wel had..
Nee ja wij hebben hem hier echt niet.
Plus nogmaals uw auto is niet het type dat dat heeft.
Nee dat klopt er zat er 1 van volvo op
(Ik heb een ford)
Mijn partner is naar de zaak gegaan en ook daar bleven ze volhouden dat hij er niet meer is.
Hun zijn de enige die bij mijn motor moesten zijn.
Aangezien ik een grote beurt had.
(Waar ze dus blijkbaar ook ineens geen bougies meer vervangen. )

Leuk voor de korting van de anwb maar nooit!! Meer !!
Voel me letterlijk bestolen.

(4/5) Google review

Netjes, op tijd. Geen bijzonderheden.
Airco gereinigd en door.

(5/5) Google review

Goeie garage, vriendelijk en zeer behulpzaam

(1/5) Google review

Mijn auto hier heen gebracht voor het vervangen van 2 voor banden en het uitlijnen van de auto. In de ochtend de auto naar deze garage gebracht en kon hem snel weer ophalen. Eenmaal aangekomen bij het "professionele bedrijf" in vergelijken zoas meneer zij "met een of andere Turk om de hoek" heb ik gevraagt of dat ik een uitlijnings raport kon krijgen, dat was niet mogelijk omdat de printer kapot zou zijn. Na wat heen en weer gepraat zou ik binnen een aantal uur het raport kunnen krijgen. Ik vraag hoelang ik zou moeten wachten maar meneer werd erg snel zoals ik het netjes zou zeggen onprofessioneel. De printer was al een week kapot werd er gezegt maar na een aantal uur kon ik het raport wel krijgen? Nadat ik niet meer welkom was, zaten mijn wieldoppen er niet op en pakte ik die op uit de garage. Ik kreeg nog een heel aardig stukje service van de des betreffende man ze zetten de wieldoppen er op, wat fijn! Een aardige gast die daar in dienst was wist mij vertellen dat de printer werkte, maar hij was al een week kapot? En ik kon de zelfde dag het papier ook nog krijgen? 3 totaal verschillende dingen. Man in kwestie wist aardig te benadrukken dat zijn werknemer van niks wist, de communicatie onderling klinkt dus ook erg passend bij de eerste uitspraak. De service die de monteur voor mij geleverd heeft verdient van mij 5 sterren. Hij wist mij te vertellen wat er gedaan was aan de auto in detail, wat normaal op een raport staat. Dat was erg fijn! Wat betreft meneer aan de kassa was de service en brutaliteit erg aanwezig. Na het lezen van de laatste revieuws van deze desbetreffende kwikfit lijkt mij dat ze de zelfde ervaring hebben met meneer. Al wil je weten wat er exact gebeurt is aan de auto, loop naar de monteur toe want meneer de professional weet van niks. En zodra je het meest normale vraagt bij een vak garage is het een hele moeilijke onmogelijk vraag waar 3 verschillende antwoorden uitkomen waarvan 2 van hemzelf. Jezelf tegenspreken is een vak opzichzelf, fijne werkdag toegewenst. Dankjewel aan de desbetreffende monteur.

(5/5) Google review

(1/5) Google review

Nog nooit zo klantonvriendelijk geholpen...
Kom je daar word je geholpen ( zeg ik voorzichtig) want meneer was te beroerd om even te luisteren wat het kon zijn en of ik nog tot de afspraak veilig de weg er mee op kon.
Klant is geen koning hier en met zulke mentaliteit ga ik wel naar de buren.

(5/5) Google review

(4/5) Google review

Prima geholpen door de heren van Kwikfit, alle 4 de bandjes verwisseld, echter had 1 band wat lekkage bij de velg rand, terug gegaan en netjes opgelost.