Bosch Car Service - Auto Garage Aalsmeer

(5/5) Google review

Al meerdere keren erg goed geholpen.

Vandaag had ik een probleempje met mijn koplampen, hier kon ik zelfs direct even op wachten

(5/5) Google review

fast and high quality work

(5/5) Google review

everything is perfect

(5/5) Google review

(5/5) Google review

Hele fijne mensen, snel, vakkundig en op tijd geholpen. Heel behulpzaam en uitleg gekregen over de uitgevoerde werkzaamheden. Echt hele goede service voor een prima prijs. Ik ben erg tevreden over deze garage en kan hem van harte aanbevelen.

(4/5) Google review

Yaptığı işi begendlm. Temiz ve kaliteli iş yaptılar.

(5/5) Google review

top service, very quick responses and everything issue related to my car was adressed so easily.

highly recommended and the best in the area!

(5/5) Google review

Goeie service

(5/5) Google review

Hele goede service gehad bij de aankoop van mijn eerste auto!
De auto is in uitstekende staat en tijdens de overdracht werd alles duidelijk en rustig uitgelegd. Medewerker Mesut helpt je ook graag met andere zaken, zoals vragen over de verzekering. Hij neemt echt de tijd om alles goed toe te lichten over de auto en alle bijkomende zaken.

Ik ben meer dan tevreden over de service en de garage. Als het kon, had ik 10 sterren gegeven!

(5/5) Google review

Op 't laatste moment afspraak gemaakt, Snelle en duidelijke hulp en proces. Alles is snel gerepareerd en de service was uitstekend!

(5/5) Google review

Vandaag ben ik met mijn Volvo naar de garage gegaan voor de APK. Het was de eerste keer dat ik bij deze garage kwam. Mijn Nederlands is nog niet zo goed, maar ik kreeg toch hele goede service. Ik heb bij de balie verteld wat er vervangen moest worden. Ik dacht dat de auto vandaag niet door de APK zou komen en dat ze onderdelen moesten bestellen, zodat ik een nieuwe afspraak moest maken. Maar ze hebben alles meteen gerepareerd! De prijs was redelijk en de service was echt goed. Ik kom hier de volgende keer zeker weer terug.

(5/5) Google review

(5/5) Google review

Excellent and fast service. We had some issues with the wheels — they accepted us right away, and within a couple of hours we were already enjoying our repaired car. Very friendly staff. Highly recommended! ❤️❤️❤️

(5/5) Google review

Parfait !! J'avais laisser ma voiture au parking de l'aéroport en laissant une lampe allumée... Après 1 semaine de vacances, plus de batterie évidemment. Ne parlant pas la langue, je me suis "débrouillée" en anglais et encore, j'ai essayé du moins. En 10 minutes j'ai eu quelqu'un avec un booster et il m'a juste demander 10€ pour l'essence ! Je recommande vivement. Encore merci à vous. 🙏🏼

(5/5) Google review

Ik ben zeer tevreden ❤️. Mijn auto had een grote onderhoudsbeurt nodig. Bij controle bleken mijn banden onvoldoende profiel te hebben, dus moesten vervangen worden.
Zeer vriendelijk werd er meegedacht. De prijs is ook laag, vergeleken bij andere auto Service bedrijven in de regio. Een aanrader dus👍🏼

(1/5) Google review

Op 26 september heb ik telefonisch contact opgenomen om een onderhoudsafspraak in te plannen. Tijdens dit gesprek heb ik meteen aangegeven dat ik vanwege mijn werkzaamheden een gelijkwaardige vervangende auto nodig had. De afspraak werd gepland voor 10 oktober, en ik heb hier direct per e-mail op gereageerd met het verzoek om bevestiging en de vervangende auto. Helaas heb ik geen reactie ontvangen.

Op 10 oktober ben ik toch naar de garage gegaan, waar mij werd verteld dat er geen vervangende auto beschikbaar was. Men vroeg mij om op 14 oktober terug te komen wij gaan vervangende auto regelen. Op 14 oktober ben ik weer langs geweest, maar opnieuw kreeg ik te horen dat er geen vervangauto beschikbaar was. Er werd mij gezegd dat ik dit zelf maar met de leasemaatschappij moest regelen.

Toen ik de baliemedewerker vroeg waarom ik niet vooraf was geïnformeerd dat er geen vervangende auto beschikbaar zou zijn, reageerde deze bijzonder onprofessioneel en agressief. In plaats van begrip toonde hij weinig klantvriendelijkheid en begon mij te ‘beleren’.

De baliemedewerkers zouden beter getraind moeten worden in klantvriendelijkheid en communicatie. De manier waarop ik ben aangesproken was allesbehalve professioneel en respectvol. Zo ga je niet met klanten om.

(5/5) Google review

(5/5) Google review

We hebben net onze nieuwe auto aangeschaft bij Bosch Car Service Auto Garage Aalsmeer en de hele ervaring was fantastisch. Vanaf het eerste contact tot de aflevering was de service uitstekend. We zijn erg blij met onze aankoop en de professionele aanpak van het team. Zeker een aanbeveling waard voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare garage!"

(5/5) Google review

Very kind, talented and professional staff,

(5/5) Google review

Dank voor de prettige samenwerking!

(5/5) Google review

(5/5) Google review

Wat een goede service. Ik kwam vandaag voor iets kleins en werd gelijk opgelost door de vriendelijke mevrouw achter de balie. Echt top! Ik voelde me gelijk welkom. Volgende keer kom ik hier weer. Een aanrader dus!

(5/5) Google review

Super aardige vrouw bij de balie. Zou hier zeker naar toe gaan!

(5/5) Google review

(5/5) Google review

The garage guys are friendly and correct,i just called them and came in the morning to drop the car and the next day my car was fixed,im very happy and i fully recommend this garage.

(5/5) Google review

Good place and professional, there was a person named Ali who was a nice and respectful person 🥰🙏thanks you

(5/5) Google review

De service is top. Voor de APK geweest, binnen 1-2 uur was alles klaar. Koffie en thee gratis, je kunt het rustig drinken in een warme en gezellige omgeving. Ali Bey is een heel relaxte en vriendelijke man.

(5/5) Google review

Mijn auto hier voor een grote beurt gebracht en alles is keurig verlopen. Vriendelijke mensen, duidelijke communicatie en geen onverwachte kosten. Auto rijdt weer als nieuw. Kom hier graag terug!

(5/5) Google review

Altijd top service en professionele werk. Super tevreden met hun sinds 2023.

(5/5) Google review

(1/5) Google review

I put my car there to check airco problem, we didn’t agree for reparation so I went to pick it up . I couldn’t open the car , and than car was not working. They start with cables so I went home . Next day I couldn’t again open the car because acu was empty . We loaded for few days but still was not working . We bought new acu ,first day was working , next day I couldn’t start my car again. Those people doesn’t want to take responsibility for this and check what is wrong from their fault. So if you want that your car is in good hands don’t go there ! Replying to message from garage, we never had problem like this and car was working all the time before coming to your garage. And also my husband went back to tell about this problem that it was already when we picked up car and nobody wanted to take responsibility for this

(1/5) Google review

Slechte garage af spraak gemaakt bij aankomst blijkt auto accu leeg tezijn tijdens proef rit loopt temparatuur op diverse fout meldingen op het dash bord na kijken geen koelvloeistof in de auto abs storing die ze niet op kunnen lossen zeggen ze daar hebben mijn twee uur laten rijden voor niks ze wisten ervan maar zeiden er niks over

(1/5) Google review

Ik had interesse in een Peugeot 208 die werd aangeboden door Bosch Car Service Aalsmeer. De auto stond op hun website geadverteerd met o.a. stoelverwarming – een optie die voor mij essentieel is. Omdat ik ruim 200 km moest rijden, heb ik vooraf uitvoerig contact gehad via mail, telefoon én WhatsApp om alle specificaties door te nemen en te bevestigen. Daarbij heb ik expliciet gevraagd naar de staat van de auto, eventuele schade of gebruikssporen, én bevestigd dat ik de auto bij akkoord direct wilde meenemen.

De medewerker verzekerde mij schriftelijk én mondeling dat de opties zoals stoelverwarming aanwezig waren. Helaas bleek bij aankomst en proefrit dat de auto deze functie helemaal niet had. Toen ik dit aankaartte, kreeg ik te horen dat zij de advertentie op basis van kentekeninformatie opstellen en die opties verder niet controleren. Sterker nog, ná mijn proefrit werd de advertentie aangepast. Dit voelt niet alleen onzorgvuldig, maar ook misleidend – zeker als een klant daar meerdere keren expliciet naar vraagt.

Als reactie bood de medewerker aan een deel van de kosten van inbouw van stoelverwarming te vergoeden – wat betekende dat ik zelf alsnog moest bijbetalen én de auto later zou moeten missen voor inbouw. Voor mij was het vertrouwen op dat moment weg. Er was ook geen sprake van garantie, noch bereidheid om daarin iets te regelen. Zelfs de tank was praktisch leeg, en ook daar werd niets voor aangeboden.

Ik begrijp dat fouten kunnen gebeuren of dat een auto in werkelijkheid anders kan aanvoelen dan verwacht. Maar als je iets adverteert én dat herhaaldelijk bevestigt aan een klant, moet je dat óf waarmaken óf volledig oplossen en niet met halve oplossingen komen en de verantwoordelijkheid afschuiven. Helaas was dat hier niet het geval. Voor mij was dit een uiterst teleurstellende ervaring en een dure grap en tijdsverlies.
Dit was geen klein misverstand, maar een pijnlijk staaltje van misleiding en totaal gebrek aan professionaliteit. Als dit hun manier van zakendoen is, raad ik iedereen aan hier ver bij uit de buurt te blijven. Wat een ongelooflijke afgang.

(5/5) Google review

Под конец смены ребята провели диагностику тормозной системы и дали консультацию, просто лучшие, огромное спасибо вам.

(1/5) Google review

Niet aan te raden.
In minder dan drie maanden heb ik mijn auto drie keer teruggebracht om de airconditioning te laten repareren. Elke keer werd er alleen gas bijgevuld, maar het werkelijke probleem – de vloeistof in het systeem – werd niet opgelost. Ik heb in totaal ongeveer €440 betaald, en uiteindelijk zei de monteur dat het gas over een paar maanden weer op zou zijn. Toen ik hem aansprak op garantie, omdat het al de derde keer was, zei hij dat er geen garantie was en dat hij het gas er gewoon weer uit zou halen als ik dat wilde.
Wat bedoel je daarmee? Ik bracht mijn auto om het probleem op te lossen, betaalde er flink voor, en het probleem is nog steeds niet verholpen. Zeer slechte service en totaal geen verantwoordelijkheidsgevoel richting de klant.

(5/5) Google review

Good people

(5/5) Google review

Vrijdag haalde ik mijn caravan uit de stalling. Chips, de stekker naar de auto stuk. Even googlen en een paar adressen verderop trof ik Noor aan de telefoon. Kom maar even langs, een van de monteurs is goed met caravans. Ik langs, sleutel afgegeven, mijn hond mocht ook mee naar binnen. Uiteindelijk moest ik de caravan even achterlaten. Twee uur later een belletje en na het doormeten de storing gevonden en opgelost. Wauw wat een service en vriendelijkheid. Een aanrader!

(5/5) Google review

Переоформлял машину.быстро.хорошо

(5/5) Google review

Top service en vriendelijk personeel!

(1/5) Google review

Reageren slecht op berichten En komen hun afspraken niet na

(5/5) Google review

Ik ben onlangs bij Bosch Car Service Aalsmeer geweest met een schroef in mijn band. Ik ben erg snel en goed geholpen. Ik ben zeer tevreden over de service en de snelheid waarmee ik geholpen ben.

(1/5) Google review

1. Provided Mini Cooper for steering issue on Wednesday and they committed to diagnoses the issue on Thursday and deliver car on Friday.
2.No proper communication and proper response till Thursday evening.
3.We called Thursday evening Very rude reply over phone from the receptionist.
4. We took the car on Friday from the same place we parked they didn’t checked any thing till Friday and no communication or response for 3 days feel very bad.

(1/5) Google review

WONT RECOMMEND this garage to anyone.
- I gave the car to solve a problem, instead of solving the problem but introduced a new problem. I had to give the car again to fix the new problem and pay them again with a hefty bill... I doubt the new problem is also fixed properly...
- On top of it, the never confirm the amount before fixing the problem, and
- keep delaying after promising a day...

(5/5) Google review

(5/5) Google review

Al een aantal jaar klant bij Bosch Car Service in Aalsmeer en altijd zeer tevreden!

Een goede autogarage waar ik direct geholpen word en de service is top. Aardige medewerkers.

De prijzen zijn eerlijk en transparant.